דרושים
 
מחפשי עבודה
 


חיפוש חופשי - הקש את המשרה המבוקשת בלוח

דרושים

אתה נמצא ב: דרושים  » שירות לקוחות » מנהל מוקד
מיקום המשרה: כולל משרות מכל הארץ
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
סוג המשרה:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
תעשיות:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה



נמצאו 40 מודעות

דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיין לפי: תאריך | שכר
גר/ה בחיפה? הצטרף/י לOrange משרה מקודמת
אוהב/ת גאד’גטים? כרטיס הכניסה שלך לעולמות התוכן המתקדמים ביותר בשוק! מוקד ה-SMARTPHONE הינו מוקד שירות טלפוני המספק תמיכה טכנית מתקדמת ללקו...
מעסיק: orange - פרטנר תקשורת
פרטים נוספים
לOrange דרושים/ות אנשי/ות שירות ומכירה פרונטליים משרה מקודמת
לOrange דרושים/ות אנשי/ות שירות ומכירה פרונטליים למרכזים הפרונטליים ולקניונים בכל רחבי הארץ. למתן שירות ומכירה ללקוחות Orange בוא/י להנות מתנאים מצוינ...
מעסיק: orange - פרטנר תקשורת
פרטים נוספים
מנהל/ת מחלקת שירות ומכירות
דרושים בתחומים: מכירות » ניהול
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: פתח תקווה
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה גדולה וידועה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות ומכירות ללקוחות עסקיים
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון מוכח כמנהל/ת מכירות ושרות ללקוחות עסקיים
ניסיון בניהול מנהלים ועובדים
הניסיון בעולם המוקדים הטלפוניים - יתרון
ניסיון בעבודה מול מקבלי החלטות בכירים
ניסיון רב בעבודת שטח וניהול אנשי שטח

עודכן לפני 7 דקות
מס' 6366
שם חברה חסוי

שלח קו"ח
מנהל/ת שרות לקוחות טלפוני
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: פתח תקווה
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: אשדוד ואשקלון, מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה בינלאומית, בעלת מותג מוביל דרוש/ה מנהל/ת שרות לקוחות טלפוני, התפקיד כולל:
תכנון וייעול העבודה בהתאם לסטנדרט השרות
הנעה ותפעול של מנהלי צוותים לעמידה ביעדי השרות
הדרכה ואימון של ראשי הצוותים
גיוס נציגים וראשי צוותים
ניהול ממשקים חוצי חברה
דרישות:
השכלה אקדמאית רלוונטית
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקד שרות טלפוני
יכולות ניהול גבוהות
יכולת אנליטית גבוהה
אוריינטציה שרותית
אנגלית ברמה גבוהה
****חובה- לציין ציפיות שכר****
לשלוח קורות חיים בקובץ וורד

עודכן לפני 1 שעות
מס' 10
שם חברה גיא קוניק השמה בכירה

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת סניף ליסינג והשכרת רכב
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל תיק לקוח
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: תל אביב
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: תחבורה / הובלות / רכבות
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה בינלאומית בתחום השכרת רכב וליסינג דרוש/ה מנהל /ת סניף
משרה מיועדת רק לבעלי רקע בתחום !!
דרישות:
נסיון קודם בתחום השכרת הרכב- חובה!, נסיון ויכולת ניהול עובדים יכולת ניהול משא ומתן יכולת ביטוי בכתב ובעל פה והכרת יישומי מחשב יכולת עבודה מול מגוון לקוחות ותחת לחץ ידיעה טובה של השפה האנגלית, שפות נוספות- יתרון

עודכן לפני 2 שעות
מס' 3064717
שם חברה Budget

שלח קו"ח
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות ומכירה!
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, ראשון לציון ונס ציונה
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, ראשון לציון ונס ציונה
תעשייה: גיוס והעסקה
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה בתחום מוצרי חשמל דרוש/ה מנהל צוות
למוקד שירות ומכירה.
הגדרת תפקיד
ראש צוות משמש כמנהלם האישי של מספר נציגי
שירות:
 פיקוח ובקרה על רמת השירות ומקצועיות
הנציגים.
 ביצוע הקשבות ומתן משוב.
 ביצוע שיחות חתך/חניכה/נהלים לנציגים.
 עמידה ביעדי הצוות והמוקד.
 הנעה למכירות.
 ביצוע קליטה והדרכה לנציגי שירות.
 ביצוע ישיבות צוות.
 ביצוע תדריכי בוקר.
 ביצוע שיחות מנהל.
• משרה מלאה 7:45-17:00 וימי שישי ע"פ סבב
7:45-12:00 בתקופות לחץ ידרשו שעות נוספות.
שכר : 6500 ברוטו + + תגמולים על מכירות הצוות
מיקום המשרה : לוד.
דרישות:
 ניסיון ניהולי קודם במוקדי שירות ומכירה חובה
 שירות צבאי חובה
 תואר אקדמאי רצוי
• התחייבות לשנת עבודה אחת לפחות.

עודכן לפני 3 שעות
מס' 1060
שם חברה חסוי

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד בטחון באזור המרכז
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
בטחון שמירה וחקירות » ניהול אבטחה

מיקום: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, רמת גן וגבעתיים, ראש העין
סוג: מלאה, מתאים לאמהות, אקדמאים ללא נסיון
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, מודיעין, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: משאבי אנוש
שכר: לא צויין

תיאור:
לחבר מובילה בתחום הבטחון דרוש/ה מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל :
ניהול מנהלי הצוותים ואחמשים ,בניית הדרכות,
ראיונות עבודה וקליטת עובדים חדשים
עבודה מול ממשקים מרובים,בניית בקרות,בניית
תהליכים, נהלי עבודה והטמעתם.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד בטחוני–חובה
שליטה ביישומי אופיס- חובה
סמכות ניהולית וארגונית
נכונות לשעות עבודה לא שגרתיות
אנגלית- רמה גבוהה

עודכן לפני 3 שעות
מס' 202064
שם חברה 100% גיוס והשמה

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל /ת צוות במוקד תמיכה
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » ניהול
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: הרצליה ורמת השרון
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: מודיעין, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה מובילה בתחומה דרוש /ה מנהל /ת צוות בעל /ת
ניסיון קודם מוכח בניהול צוות תמיכה טכנית במוקד
לקוחות. חובה אנגלית ברמה גבוהה.
+ חובה ניסיון מוכח בניהול ישיר של צוות עובדים
+ חובה לציין דרישות שכר, פניות בלא ציון דרישות שכר
לא תעניינה.
דרישות:


עודכן לפני 3 שעות
מס' 3062285
שם חברה חסוי

שלח קו"ח
לארגון מוביל בבאר שבע דרוש/ה מנהל/ת מוקד- מערך זימון תורים
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » מנהל תיק לקוח

מיקום: באר שבע וצפון הנגב
סוג: מלאה, בכירה
מתאים לתושבי: אילת והערבה, אשדוד ואשקלון, קרית גת וקרית מלאכי, באר שבע וצפון הנגב, דימונה ערד וים המלח
תעשייה: שיווק ופרסום
שכר: לא צויין

תיאור:
לארגון מוביל בתחומו דרוש/ה מנהל/ת מערך זימון תורים.
ניהול ישיר של מנהלי המוקד, שיפור ופיתוח תהליכים
חדשים,עמידה ביעדים עסקיים, טיפול בנושא שכר
וכספים ועוד.
דרישות:
תואר ראשון- חובה
נסיון בניהול מערך שירות- חובה
נסיון בניהול מנהלים- חובה

עודכן לפני 3 שעות
מס' 3041603
שם חברה Manpower

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
דרוש/ה מנהל/ת צוות שימור
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: בקעת אונו וג. שמואל
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
שטראוס מים ישראל מגייסת מנהל/ת צוות שימור.
תיאור התפקיד:
ניהול צוות המבצע האחראי על שלושה תחומים בשימור, שיחות יוצאות בעיקר.
ניהול צוות עובדים (23) במטרה להביאם לעמידה ביעדי החברה ושביעות רצון לקוחות:
• בניית תהליכי עבודה בצוות.
• הדרכה וחניכה אישית –האזנות,שיחות חתך,שיחות אישיות,משובים.
• שיפור מקצועי של הנציגים: מדידה ובקרה על העבודה,הקניית מיומנויות וידע.
• הובלה והנעת עובדים/צוות לעמידה ביעדי מכירות אישים וקבוצתיים, ע"י תחרויות, תמריצים וכו’.
דרישות:
• ניסיון בניהול צוות מכירות/ שימור/קשרי טלפוני/ שירות- שנה
• אוריינטציה מכירתית- חובה
• תואר ראשון כללי – חובה
• נכונות למשרה מלאה+ שעות נוספות
משרה מלאה המוגדרת-08:00-17:00, שישי לסירוגין. נכונות לשעות נוספות.

עודכן לפני 4 שעות
מס' 3011157
שם חברה שטראוס מים בע"מ

שלח קו"ח
דרוש/ה אחמש/ית לניהול מוקד- אזור השרון
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » אחראי משמרת
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: רעננה כפ"ס והוד השרון
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: פתח תקווה, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לבית תוכנה דרוש/ה אחמש/ית
צוות של 10-12 נציגי שירות ותמיכה טכנית.
העבודה בימים א-ה 8:30-17:30
הכשרה תינתן ע"י החברה
המשרה באזור השרון
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- חובה!
ניסיון ניהולי מוכח
רקע טכני- תינתן עדיפות
יתרון ליוצאי חברות סלולר

עודכן לפני 4 שעות
מס' 1524
שם חברה קרן אדם

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת שרות
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: חדרה וזכרון יעקב
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: חדרה וזכרון יעקב
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת שרות
תיאור התפקיד:
מנהל/ת שירות למוצרי החברה. תמיכה/שירות, הדרכה, התקנה, תוך שימת דגש על איכות, זמן תגובה, לשביעות רצונו המלאה של הלקוח בעלות סבירה.
מתן שירות ללקוחות ומפיצים 24/7
התקנת מערכות באתר הלקוח
הדרכת לקוחות ומפיצים
הגדרת ובדיקת יישום דרישות טכניות מהאתר לצורך התקנת מערכת
ניתוח ויישום פתרונות לתקלות במערכות
הבנת צרכים התאמה ותחזוקת מערכת מחשוב CRM לצרכי השיווק/מכירות
יכולת ניתוח נתונים שיווקיים לגופי החברה
(חדרה)
דרישות:
דרישות התפקיד:
יכולת ניהולית
בעל/ת השכלה בתחום תוכנה, מערכות מידע/אלקטרוניקה/מכשור ובקרה
ידע וניסיון מוכח של 5 שנים בתחומים הבאים:
עבודה בחברת הייטק בתחום הרפואי
מתן שירות למוצרים רפואיים
הגדרת חוזי שירות
תוכנת CRM יתרון לניסיון בתוכנת SalesForce.
יכולת כתיבה טכנית/תיעוד
תוכנות Office
הכרת דרישות התקינה בתחום הרפואי
שירות צבאי מלא בתחום טכני
שליטה מלאה בשפות עברית ואנגלית
ייצוגי
בעל/ת מוטיבציה גבוהה, איכותי, מסודר, קפדן ואמין
יכולת ורצון השקעה
בעל/ת יחסי-אנוש מעולים עם כל הרבדים

עודכן לפני 4 שעות
מס' #307681#
שם חברה דנאל - שרון

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
Sales representatives for ou
International call center in Herzliya Pituach is looking for an excellent sales representatives. Hi...
מעסיק: די. סי. טי. אל. סולושיאונס בע&...
פרטים נוספים

אחראי/ת שירות לקוחות
לרשת נעלי סקופ במושב גנות דרוש /ה אחראי/ת שירות לקוחות .במסגרת התפקיד: מתן מענה טלפוני ללקוחות ה...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

1234הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
 
חיפוש עבודה | אודות | חיפוש עובדים | דרושים | תקנון האתר | פרטיות | נהלי פרסום Copyright © 1998-2014 Jobmaster LTD.