דרושים
 
מחפשי עבודה
 


חיפוש חופשי - הקש את המשרה המבוקשת בלוח

דרושים

אתה נמצא ב: דרושים  » שירות לקוחות » מנהל מוקד
מיקום המשרה: כולל משרות מכל הארץ
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
סוג המשרה:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
תעשיות:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה



נמצאו 44 מודעות

דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיין לפי: תאריך | שכר
בוא/י להתחיל את הקריירה שלך ולהנות מתנאים מעולים משרה מקודמת
רוצה להתחיל ממחר את הקריירה שלך? רוצה לעבוד בחברה ש85% מהקידומים בחברה הם מתוך הבית. טוב עם אנשים או במחשבים או שאוהב/ת למכור? 012 סמייל מגייסת: ...
מעסיק: 012smile
פרטים נוספים
רוצה לעבוד בחיפה? יש לנו הצעת עבודה במיוחד עבורך משרה מקודמת
לחברת Orange- חברת הסלולר שהכי טוב לעבוד בה בישראל דרושים/ות לחיפה נציגי/ות שירות ומכירה למתן מענה ללקוחות החברה שלח/י קו"ח עכשיו ותהנה/י ...
מעסיק: orange - פרטנר תקשורת
פרטים נוספים
לחברת צעירה ודינאמית דרוש/ה מנהל/ת מימוש זכויות רפואיות
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » ניהול
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: חיפה והכרמל
סוג: מלאה, דוברי שפות, משרות לאמהות, שעות גמישות
מתאים לתושבי: נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, טבריה והכנרת, הגליל והגולן
תעשייה: פרט ושירותי משפחה
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברת לבנת פורן דרוש/ה מנהל/ת מימוש זכויות
רפואיות.
התפקיד כולל:
בירור מצבו הרפואי של הלקוח,
הבניית תיק רפואי, ומימוש זכויותיו לאור מצבו
הרפואי מגורמים כגון: ביטוח לאומי, מס הכנסה,
משרד הביטחון, קרנות פנסיה וחברות ביטוח.
כמו כן, התפקיד מצריך היכרות עם הבחינות שעורכים
הגורמים השונים בדרך למימוש הזכויות הרפואיות.
אופי התפקיד, הינו ניהול תיק לקוחות אישי, מתן
שרות אישי מקצה לקצה עד ליישום זכויות הלקוח
העבודה ממוקמת בחיפה- מיקום נוח ונגיש(סמו
לתחנת הרכבת).
הכשרה מקצועית תינתן על חשבון החברה
נכונות לעבודה במשרה מלאה, ישנה גמישות למשרת
אם.
דרישות:
תואר ראשון- חובה!
ניסיון תעסוקתי קודם, מוכח ורציני בעולם השירות ו/או
מכירות/או אדמניסטרציה- חובה!
יתאים לאמהות.
המשרה מיועדת לגברים וננשים כאחד.

עודכן לפני 1 שעות
מס' 3657052
שם חברה לבנת פורן - המרכז למימוש זכויות רפואיות

שלח קו"ח
מנהלי/ות מוקד
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: ירושלים, חיפה והכרמל, עפולה נצרת ובית שאן
סוג: מלאה, חלקית, משרות לאמהות
מתאים לתושבי: ירושלים, חיפה והכרמל, עפולה נצרת ובית שאן
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לניהול מוקדי שירות דרושים/ות מנהלי/ות מוקדים.
פעילות המוקדים כוללת קבלת קהל וביצוע פעולות נלוות .
דרישות:
*בעל תואר ממוסד אקדמי מוכר במשפטים-או בעל תואר שני במינהל עסקים ממוסד אקדמי מוכר-חובה
*בעל ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מערך שירות לקוחות, הכולל קבלת קהל, של לפחות 25,000 לקוחות במספר סניפים/מוקדי שירות-חובה.
*בעל ניסיון בניהול של מעל 7 עובדים במערך השירות-חובה.
*ניסיון בעבודה עם תוכנות מחשב ואופיס
*תודעת שירות, ניסיון בקבלת קהל, ניסיון בהדרכות.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 3355705
שם חברה טלדור איי.טי בע"מ

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד מכירות לימודים לתחום הפיננסים
דרושים בתחומים: מכירות » מנהל מוקד מכירות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: תוכנת מחשב
שכר: לא צויין

תיאור:
למוקד מכירות לא גדול באזור ראשון לציון
העוסק במכירת קורסים למספר של תחומים
מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל תפעול המוקד, שיחות משוב, סיוע
בגיוס עובדים וכדומה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד מכירות
מוטיבציה גבוהה ורצון להצליח ולהתקדם.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 2033
שם חברה חסוי

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד מכירות לימודים לתחום הפיננסים
דרושים בתחומים: מכירות » מנהל מוקד מכירות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: תוכנת מחשב
שכר: לא צויין

תיאור:
למוקד מכירות לא גדול באזור ראשון לציון
העוסק במכירת קורסים למספר של תחומים
מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל תפעול המוקד, שיחות משוב, סיוע
בגיוס עובדים וכדומה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד מכירות
מוטיבציה גבוהה ורצון להצליח ולהתקדם.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 2033
שם חברה חסוי

שלח קו"ח
לחברה מוכרת ומובילה דרוש/ה פקידה למוקד שירות
דרושים בתחומים: מנהלה ומזכירות » פקידות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: רמלה לוד ושוהם
סוג: מלאה, מתאים למגזר דתי
מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה
תעשייה: משאבי אנוש
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה מוכרת ומובילה דרוש/ה פקיד/ה למוקד שירות .
ימים א’ - ה’
שעות 7.45 - 16.30
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
ידע בסיסי במחשב.
שכר : 25 ש"ח לשעה + נסיעות

עודכן לפני 1 ימים
מס' 3638849
שם חברה גולד וורק

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד שירות ומכירה בפתח תקווה
דרושים בתחומים: מכירות » מנהל מוקד מכירות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: פתח תקווה
סוג: מלאה, דוברי שפות
מתאים לתושבי: כל הארץ
תעשייה: גיוס והעסקה
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה גדולה ומובילה בפ"ת דרוש/ה מנהל/ת מוקד
שירות ומכירה.
במסגרת התפקיד:
-ניהול צוות עובדים(7 עובדים)
-מעקב ובקרה על שיחות יוצאות
-מעקב על תרבות שירות
-מעקב הצעות מחיר
-תמיכה וקידום אנשי הצוות להישגים
-ניתוח דוחות
-מענה לשיחות ומעקב
***עבודה קבועה לטווח הרחוק, שכר הולם !

דרישות:
ניסיון במכירות-חובה
ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירה-חובה
שליטה בסביבה ממוחשבת+אקסל- דוחות
משרה מלאה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 325451
שם חברה ל.מ. עולם של כח-אדם

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת תחום שירות
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: תל אביב, בקעת אונו וג. שמואל, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון
סוג: מלאה, בכירה
מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: מיקור חוץ
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת תחום שירות ופניות הציבור –
תיאור התפקיד :
- אחריות ניהולית ובקרה על איכות הפעילות
- המתבצעת במוקדי השירות תוך הגדרת סדרי -העדיפויות לביצוע
-תקלות טכניות ואירועים חריגים
- מצבת כ"א )חדשים, ותיקים, נטישה(
- איתור וגיוס נציגים חדשים לפי פרופיל מובנה
- דוחות בקרה על שיחות נכנסות/יוצאו
-דוחות בקרה על ניתוח פניות )יומי/שבועי/חודשי
- ניתוח היקפים והערכת עלויות
-בקרה תקציבית לפי סעיפי החיוב
דרישות:
דרישות המשרה:
תואר ראשון - חובה
ניסיון בניהול מוקד מעל 3 שנים –חובה
ניסיון של שנתיים לפחות בהובלת תהליכי בקרה במוקד שירות.
תודעת שירות גבוהה ויכולת לעבוד בסביבת עבודה מרובת ממשקים
שליטה מלאה ביישומי מחשב.
כושר ניסוח גבוה בע"פ ובכתב.
**נא לציין ציפיות שכר**

עודכן לפני 1 ימים
מס' jb146
שם חברה סנסקום ייעוץ וניהול פרוייקטים

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
לחברה מובילה בתחום הלימודים - דרוש/ה מנהל/ת סניף בפ"ת
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: פתח תקווה
סוג: מלאה, בכירה, משמרות, מתאים למגזר דתי, אקדמאים ללא נסיון
מתאים לתושבי: כל הארץ
תעשייה: לא צויין
שכר: 9,000 ₪ - 12,000 ₪ (186 ש' חודשיות)

תיאור:
לחברה מובילה בתחום הלימודים - דרוש/ה מנהל/ת
סניף בפ"ת .
תיאור:
משרה מלאה ומאתגרת הכוללת ניהול צוות מכירות
ותפעול, צוות דידקטי וצוות קד"מ מכירות
(כ-30 אנשי צוות).
הובלת הסניף לעמידה ביעדי מכירות
הבנה עמוקה וניסיון משמעותי בהנעת אנשי/ות
מכירות
ניהול יחידת רווח והפסד
עבודה במשרה מלאה, שעות פעילות מרכז הלימודים
10:00-21:00, חובה לעבוד 3 פעמים ערב בשבוע.
עיקר העבודה בשעות הערב – חובה
נכונות לעבודה מאומצת
דרישות:
תואר אקדמי-חובה
ניסיון ניהולי בארגון גדול לפחות 3-4 שנים
ניסיון בניהול מכירות חובה לפחות 3 שנים
אנגלית ברמה גבוהה
יוזם/ת, יצירתי/ת שיודע/ת להוביל לתוצאות
יכולת הנעת עובדים ויחסי אנוש ללא דופי
* המודעה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

עודכן לפני 1 ימים
מס' תל אביב
שם חברה חסוי

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מרכז שירות גאולה
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: ירושלים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
ניהול עובדים
• ניהול ישיר של מנהלי צוותים, אחמ"שים וחונכים.
• אחריות על הנעת עובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם.
• חונך/ת, מאמן/ת ואחראי/ת על מקצועיות המנהלים והעובדים במרכז.
• אחראי/ת על יישום מדיניות מש"א.
ניהול עסקי
 אחריות על עמידת המרכז ביעדיו ובתקציביו.
 אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה והרשת בראייה עסקית.
 אחריות על שימור שביעות רצון של הלקוחות ותיקי הלקוחות המשויכים למרכז.
ניהול התפעול
 אחריות על יעילות, תפעול שוטף של המרכז ורצפת השרות.
 אחראי/ת לביצועי המרכז בסטנדרטים מוגדרים.
 אחראי/ת לניהול ממשק איכותי בעולמות התפעוליים במרכז: מלאי, מעבדה.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות.
ניסיון בניהול מנהלים.
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון רלוונטי-יתרון.
יצירתיות, פתיחות וגמישות לשינויים, יכולת למידה מהירה.
מנהיגות והובלה, אסרטיביות וכריזמטיות.
ראייה רחבה, מערכתית ויכולת תכנון קדימה.
מחויבות גבוהה, נכונות ומוכנות להשקיע.
יכולת ניהול בקרה וירידה לפרטים.
משרה: מלאה.
מיקום: ירושלים.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

עודכן לפני 1 ימים
מס' JB-4788
שם חברה סלקום

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד מכירות
דרושים בתחומים: מכירות » מנהל מוקד מכירות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: חיפה והכרמל
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: חדרה וזכרון יעקב, חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, טבריה והכנרת, הגליל והגולן
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
• אחריות על ניהול מכירות כולל של קבוצת סלקום: סלקום TV , טריפל, שוק סיטונאי ומוצרים נוספים.
• אחריות על ביצועים תפעוליים ואיכותיים במוקד – עמידה ביעדי מכירות ושירות.
• עמידה ביעדי זמינות , פניות הציבור ומספר רב של יעדים תפעוליים.
• הנעת צוות מנהלים/ות ועובדים/ות לעמידה ביעדים.
• אחריות על שגרות הניהול של המוקד – קיום תדריכים, ישיבות צוות, משובים וכדומה.
• ריכוז וזיהוי בעיות בתהליכי עבודה ונהלים מהשטח והצפתם לתחום תהליכי שירות ולממשקים רלוונטיים בחברה.
• ניהול שוטף של מנהלי/ות הצוותים והאחמ"שים/יות.
• פיתוח מקצועי ואישי של מנהלי/ות הצוותים.
* מקום העבודה – חיפה.
דרישות:
דרישות חובה:
* תואר ראשון.
* ניסיון בניהול מנהלים/ות.
* הכרות עם תהליכי שירות בארגון.
* היכרות עם עולם האינטרנט והדאטה.
* ניסיון בביצוע ייעול ושיפור תהליכים, קידום והובלת פרויקטים.
* נדרשת ניידות בתפקיד וזמינות למשרה מלאה.
דרישות המהוות יתרון:
* תואר שני.
* ניסיון בניהול יחידות עצמאיות.
* היכרות מעמיקה עם עולם השירות הטלפוני.
משרה: מלאה
מיקום: חיפה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

עודכן לפני 1 ימים
מס' JB-4817
שם חברה סלקום

שלח קו"ח
מנהל/ת צוות למוקד מכירות טלפ
למוקד מכירות מוביל דרוש/ה מנהל/ת צוות לניהול 30 נציגי מכירות במוקד מכירות טלפוני. העברת תדריכי בוק...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

לחברה טכנולוגית בצמחה - איש/
מחפש/ת משרה לטווח ארוך? מחפש/ת להתפתח ולצמוח בעולם המכירות?מחפש צוות באווירה משפחתית? מחפש/ת מקו...
מעסיק: בנדא מגנטיק
פרטים נוספים

סטודנטים?? אמהות??שעות גמישו
אספרסו קלאב מגייסת מנהלי/ות תיקי לקוחות למשרה חלקית לעבודה בתנאים מעולים! (100-120 שעות בחודש,3...
מעסיק: אספרסו קלאב
פרטים נוספים

פקיד/ת שיווק ומכירות - לתחו
לבנדא מגנטיק - חברה גדולה ומובילה בתחום הציוד ההיקפי למחשבים - בנתניה, דרוש/ה פקידת שיווק ומכירו...
מעסיק: בנדא מגנטיק
פרטים נוספים

נציגת שירות לקוחות טלפוני
לחברתנו המתחמה בשיווק ומכירה של מוצרי אבמטיה , הנמצאת בפארק לב הארץ (ראש העין ) דרוש/ה , נציג/ה ...
מעסיק: סניטק מוצרי אמבטיה בע"מ
פרטים נוספים

מנהלת אדמיניסטרטיבית
לעסק תעשייתי מוביל בתחומו באזור השרון, דרושה מנהלת משרד עם ידע וניסיון בתפעול משרד, שימור פיתוח ק...
מעסיק: וודשופ
פרטים נוספים

דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות טל
בואו להיות חלק מהחברה הכי בינלאומית שיש!!! ב- TNT אפשרויות לקידום ופיתוח אישי ומקצועי,באוירה משפחת...
מעסיק: TNT Express
פרטים נוספים

מחפש/ת להרוויח כסף ולהנות בע
לחברת ביטוח הראל דרושים אנשי מכירות למוקד טלפוני בנתניה ! שלחו קו"ח ותוכלו להתקבל לאחת מ 50 החברו...
מעסיק: הראל השקעות בביטוח (סטנדרד ב...
פרטים נוספים

בוא /י לעבוד ב- 012 סתם כי ב
רוצה לתת שירות ללקוחות בחברת התקשורת מספר 1? מחפש/ת מקום להתקדם הכי מהר והכי גבוה? המקום שלך איתנ...
מעסיק: 012smile
פרטים נוספים

נציג/ת שירות לקוחות
לחברה מובילה ברמת החייל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד קטן ואיכותי למתן מענה ושירות ללקוחות הח...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

ביטוח הראל מגייסת אנשי מכירו
לביטוח הראל דרושים אנשי מכירות למוקד טלפוני שכר גבוה ומתגמל, בונוסים ללא הגבלה! . **המשרה בנתניה...
מעסיק: הראל השקעות בביטוח (סטנדרד ב...
פרטים נוספים

השתחררתם מהצבא-חולמים לעשות
ביטוח הראל -מוקד המכירות מחפש חיילים/ות משוחררים .. בעלי פוטנציאל לפעילות מכירה והגדלת תיק הלקוח...
מעסיק: הראל השקעות בביטוח (סטנדרד ב...
פרטים נוספים

נציג/ה טלמיטינג להראל ביטוח*
לחברת ביטוח הראל בנתניה דרוש/ה נציג/ת טלמיטינג לתיאום פגישות עבור משווקים פנסיונים . . התפקי...
מעסיק: הראל השקעות בביטוח (סטנדרד ב...
פרטים נוספים

נציג/ת גבייה
למשרד עו"ד מוביל דרוש/ה נציג/ת גבייה
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

דרוש/ה נציג/ת מכירות למוקד מ
לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה- ראיון אישי בלבד במסגרת התפקיד: *הוצאת שיחות ללקוחות קי...
מעסיק: סנסקום ייעוץ וניהול פרוייקטים
פרטים נוספים

12345הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
 
חיפוש עבודה | אודות | חיפוש עובדים | דרושים | תקנון האתר | פרטיות | נהלי פרסום Copyright © 1998-2015 Jobmaster LTD.