דרושים
 
מחפשי עבודה
 


חיפוש חופשי - הקש את המשרה המבוקשת בלוח

דרושים

אתה נמצא ב: דרושים  » שירות לקוחות » מנהל מוקד
מיקום המשרה: כולל משרות מכל הארץ
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
סוג המשרה:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
תעשיות:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה



נמצאו 39 מודעות

דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיין לפי: תאריך | שכר
לשלמה sixt צריפין דרוש/ה נציג/ת שירות משרה מקודמת
למוקד הטלפוני של שלמה SIXT (צריפין) דרושים נציגי שירות לקוחות. אופציה להשתלב בחברה גדולה עם מגוון רחב של מוקדים אשר מותאמים לצרכים האישיים שלכם! ...
מעסיק: טלאול
פרטים נוספים
איש/ת שירות ומכירה פרונטאלי- ת''א משרה מקודמת
לרשת מחסני תאורה לסניף תל אביב דרושים/ות יועצי/ות תאורה. מהות התפקיד: יעוץ, שרות ומכירה של גופי תאורה באולם תצוגה. מכירה טכנית המשלבת עיצוב חלל. עב...
מעסיק: מחסני תאורה
פרטים נוספים
מנהל/ת מערך שירות לקוחות לרשת קמעונאית מצליחה
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: תל אביב
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: שירותי סביבה
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה קמעונאית מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות ללקוחות אסטרטגיים למשרה מלאה
התפקיד הינו 30% עוסק בניהול כ"א
עבודה מול הלקוחות האסטרטגיים בשטח
תפקיד משולב משרד +שטח
תפקיד שהוא מפתח בארגון
תנאים טובים למתאימים/ות
דרישות:
חובה-ניסיון מוכח בניהול מערך שירות
ניסיון מוכח בעבודה שוטפת מולצ לקוחות עסקיים/אסטרטגיים
הבנה מעמיקה בתהליכי השירות -יכולת ניתוח אירועים,הסקת מסקנות,שיפור מתמיד,משוב ובקרה,מדדי שירות
ראש גדול !
רק פניות מתאימות תיעננה

עודכן לפני 1 ימים
מס' H
שם חברה ג’וב אין

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: ירושלים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה גדולה דרוש/ה מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל ניהול והובלת צוות גדול
דרישות:
יכולות פרזנטציה והצגה בפני ההנהלה ולקוחות- חובה
ניסיון בניהול מוקד- חובה
הבנה בהתנהלות מוקד, מערכות CRM, משובים וכו’.
נכונות למשרה מלאה
אסרטיביות, יחסי אנוש טובים

עודכן לפני 1 ימים
מס' JB-5586
שם חברה המימד השלישי פתרונות משאבי אנוש בע"מ

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד ביטוח חיים
דרושים בתחומים: מכירות » מנהל מוקד מכירות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: תל אביב, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
תעשייה: ביטוח
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד לתחום ביטוח חיים.
דרישות:
ניסיון של 4-5 שנים בניהול מוקד טלפוני - עדיפיות לניסיון מחברת ביטוח.
ידע והבנה בתחום ביטוח חיים.
ניסיון ניהולי - חובה!

עודכן לפני 1 ימים
מס' JB-5635
שם חברה חסוי

שלח קו"ח
מנהל/ת תפעול לאגף הביטוח בחברה פיננסית מובילה
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
ביטוח » ניהול

מיקום: תל אביב
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: ביטוח
שכר: לא צויין

תיאור:
למחלקת השרות והתפעול העוסקת בעולם הביטוח
תחום הפרט
דרוש/ה מנהל/ת לעבודה בסביבה דינמית ומתפתחת
התפקיד כולל: אחריות על מחלקה המורכבת מ 4
צוותים המתמחים בנושאים מגוונים(כגון שרות, הפקה
וגביה).
הובלה והנעה של תהליכי עבודה, הכשרה ותמיכה
מקצועית בכח האדם
יכולת עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
ירידה לפרטים הקטנים, כושר מנהיגות והדרכה
נכונות למשרה מלאה ומאתגרת
שכר ותנאים הולמים למתאימים
דרישות:
ניסיון ניהולי ( מעל 25 עובדים) לפחות 3 שנים –חובה
ניסיון ניהולי בתחום שרות לקוחות – חובה!
ניסיון וידע בעולם הביטוח, עדיף בסוכנויות יתרון
משמעותי
תואר ראשון חובה- יתרון לתואר בתעשייה וניהול.
סדר וארגון, כושר ביטוי ויכולת התנסחות גבוהה
בכתב ובע"פ
נא לציין ציפיות שכר!
משרדי החברה ממוקמים במרכז ת"א ( 5 דק’
מעזריאלי)
משרה מלאה ימים א’-ה’ (ללא שישי) שכר גבוהה
למתאימים!!

עודכן לפני 1 ימים
מס' 3382917
שם חברה איי.אם.ג’י מודלים כלכליים

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
ללקוח גדול של מכון אדם מילא דרוש מנהל מרכז גיוס
דרושים בתחומים: משאבי אנוש » מנהל גיוס
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: משאבי אנוש
שכר: לא צויין

תיאור:
ללקוח גדול של מכון "אדם מילא" דרוש/ה מנהל/ת
מרכז גיוס.
התפקיד כולל : ניהול יחידת רווח והפסד, ניהול
מקצועי ואישי של צוות מראיינים, אחריות על
מקצועיות הצוות
וחיבור לעשייה, בניית תוכניות עבודה וביצוע מעקב
שוטף, ביצוע בקרות איכות לתהליכי הגיוס, עבודה
מול מקורות גיוס (בקרה על כמות קו"ח, העלאת
משרות וניהול שוטף של פרסומים, ניהול קשר יומי עם
חברות השמה), ניהול נתוני ודו"חות הגיוס בשוטף,
ניהול הקשר עם הלקוח.
דרישות:
*תואר ראשון ושני בתחומים הרלוונטים-חובה.
*ניסיון ניהולי מוכח– חובה.
*ניסיון בעולם הגיוס/השמה בתפקיד ניהולי – חובה.
*ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד - יתרון.
*ניסיון של שנתיים לפחות בגיוס והכרת תהליכי גיוס -
יתרון.
*ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים בארגון.
*יכולת הובלה, יכולת עבודה תחת לחץ, יצירתיות ,
תפעוליות, "ראש גדול".
-משרה מלאה (ימים א’-ה’) באזור המרכז.
-המודעה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 3100
שם חברה אדם מילא

שלח קו"ח
Relocation - Call Center Manager
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: חוץ לארץ
סוג: מלאה, פנסיונרים, רילוקישיין
מתאים לתושבי: חוץ לארץ, כל הארץ
תעשייה: שירותים פיננסיים, הימורים וקזינו
שכר: לא צויין

תיאור:
דרוש /ה מנהל /ת סניף - מוקד שירות לקוחות /
Call Center.
לחברה יש מספר מוקדי פעילות במזרח אירופה
והתפקיד כולל ניהול 2 מוקדים בשפה האנגלית.
התפקיד כולל ניהול מוקד שיש בו נציגי שירות דוברי
אנגלית.
התפקיד כולל אחריות מלאה לגיוס, אימון, ניהול היום
יום במוקדים, בניית קאדר ושימור עובדים.
דרישות:
נכונות לצאת לרילוקיישן במזרח אירופה - אוקראינה.
ניסיון כמנהל /ת בוגר /ת בעל /ת ניסיון ניהולי של
קבוצה גדולה של עובדים.
ניסיון בניהול אופרציה של עובדים (חברה צעירים)
כולל יכולת לרתום ולהניע.
ניסיון בנהול אופרציה של שירות לקוחות מייטבית,
ברמה גבוהה של שירות, עם משמעת, סדר וארגון.
הכנסת נהלים ברורים, כללי משמעת והנחיות.
ניסיון ניהול תקציב של ובפעילות - אימון, חניכה
והדרכה.
אנגלית רהוטה ברמה גבוהה- חייב. (יתרון לדובר /ת
אוקראינית / רוסית). המשרה מיועדת לנשים וגברים
כאחד.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 3382747
שם חברה חסוי

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת למערך שירות טכני ארצי
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל טכני
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: תל אביב, ראשון לציון ונס ציונה, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, רעננה כפ"ס והוד השרון
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה מתחום המים, דרוש/ה מנהל/ת.
התפקיד כולל את ניהול המערך הטלפוני+ מערך השטח
של הטכנאים (סה"כ כ 60 עובדים)- ניהול איכותי וכמותי
ע"פ יעדים.
משרה מלאה+ שעות נוספות מרובות
דרישות:
ניסיון קודם מוכח בניהול מערך שירות- חובה!
נכונות לשעות עבודה מרובות
יש לציין ציפיות שכר על גבי קובץ הקו"ח או במכתב
מקדים- קו"ח ללא ציפיות שכר לא יטופלו

פרטי התקשרות: טלפון: 0773317753
פקס: 153-98358567

עודכן לפני 1 ימים
מס' 3378456
שם חברה קארה פוליאק - ייעוץ ארגוני אחר

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
Team Leader - VIP Account Managers JB-73
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » אחראי משמרת

מיקום: תל אביב
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: כל הארץ
תעשייה: אינטרנט
שכר: לא צויין

תיאור:
Job description
ABOUT THE POSITION:
We are looking for a highly motivated Team
leader for our VIP Account Managers’ team
that will be responsible for the retention of
our VIPs, proactive activities, creation,
implementation and management of VIP
promotions, as well as the support needs of
the VIP players. All to ensure a personal,
vibrant, engaging, and rewarding
experience for the VIP players both online
and offline.
Job Description:
• Monitoring of the AMs daily activities
• Hands on handling of complex cases
• Responsible for fulfilling the support needs
of the VIP players and quickly resolve any
issues the players may have
• Coordinating and articulating project
concepts to the creative teams
• VIP Player Management Strategy:
Understanding company objectives and the
ability to craft custom, effective strategic
plans to meet goals
• Crafting syndication schedules, tone and
messaging guidelines that give a personal
experience to the players
• Research: basic spot research is needed
to engage the VIP Players and to
investigate any trending activities within the
group
דרישות:
Requirements:
• Native English speaker with high
written/verbal communication skills - a must
• Managerial experience- experience in
leading people
• 2+ years of experience with handling VIPs/
service/ support from an online production
company
• High level of comfort with PCs and a
strong familiarity with the Internet and its
tools
• An understanding of Social Media and
outreach tactics
• Self-motivated go-getter who is driven to
achieve results creatively
• Must be a "people person" and able to
resolve conflicts
• Gaming background - Advantage
• VIPs management experience- Advantage
Personal Requirements:
• Ability to lead and inspire your team
• Imagination, creativity and problem solving
• Adaptable and flexible
• Strong multi-tasking ability

עודכן לפני 1 ימים
מס' JB-73
שם חברה Playtika

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות - בחברה מובילה!!!
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » ניהול
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: נתניה ועמק חפר
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: חומרת מחשב
שכר: לא צויין

תיאור:
לבנדא מגנטיק! חברה גדולה ומובילה בתחום ציוד
היקפי למחשבים דרוש/ה מנהל צוות למרכז שירות טכני
למשרה מלאה. המשרה כוללת אחריות על הטמעת נהלי
עבודה, ניהול צוות, קליטת עובדים, הדרכה וטיפול
בחריגים. מרכז השירות החדש, של בנדא מגנטיק נמצא
בפארק התעשיות עמק חפר (בסמוך לחדרה), קיימת
הסעה מנתניה.
דרישות:
מגורים באזור חדרה נתניה והסביבה.
ניסיון בניהול צוותים, עדיף במוקד שירות.
ניסיון טכני - יתרון משמעותי
זמינות למשרה מלאה.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 3378613
שם חברה בנדא מגנטיק

שלח קו"ח
דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות בתחום הביטוח- בירושלים
דרושים בתחומים: מכירות » ראש צוות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: ירושלים
סוג: מלאה, בכירה, מתאים למגזר דתי
מתאים לתושבי: ירושלים, בית שמש, מודיעין
תעשייה: תקשורת ויחסי ציבור
שכר: לא צויין

תיאור:
למוקד שירות בתחום הביטוח דרוש/ה ראש צוות -
מוקד בשיחות נכנסות
העבודה כוללת:
ניהול והנעת הצוות לעמידה ביעדים, ניהול דו"חות
שוטפים, ביצוע בקרות והאזנות ובניית תוכניות
עבודה.
בעת הצורך משמש ראש הצוות כמ"מ של האחמ"ש
במוקד.
העבודה במרה מלאה בשעות הבוקר בלבד
מיקום המוקד בגבעת שאול בירושלים
דרישות:
ניסיון בניהול צוות/מוקד -חובה!
ידע באקסל ותוכניות אופיס - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ, אחריות, ראש גדול ויכולת
עבודה במקביל.
ניסיון בהפקת דוחות.
נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.

עודכן לפני 1 ימים
מס' jb-269
שם חברה טלכלל - טלמסר

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
costumer support
An online trading company in Herzliya Pituach is seeking for a customer support representative for N...
מעסיק: די. סי. טי. אל. סולושיאונס בע&...
פרטים נוספים

נציגי/ות שירות ומכירה-אשדוד
מתן שירות ומענה ללקוחות פרטיים במגוון רחב של נושאים. מכירת מוצרי אשראי נילווים ופתרונות פיננסים. ...
מעסיק: חברת Cal
פרטים נוספים

דייל/ת שרות פרונטאלי/ת -ראיו
לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות דיילי/ות לעבודה זמנית של שלושה ימים בתאריכים 11/3, 12/3, 15/3 בכ...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

דייל/ת
לכנס שעתיד להתקיים בין התאריכים 11/3/2015, 12/3/2015 ו 15/3/2015 בגני התערוכה תל אביב דרושים/ות ...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

ר''צ למוקד שירות לקוחות בתחו
לסוכנות בבעלות חברת ביטוח גדולה, למוקד שירות לקוחות טלפוני בתחום הפרט והאלמנטרי, דרוש/ה ר"צ לניהול נ...
מעסיק: "איחוד" מקבוצת מגדל ...
פרטים נוספים

customer support representat
An online trading company in Herzliya Pituach is seeking for a customer support representative. Wor...
מעסיק: די. סי. טי. אל. סולושיאונס בע&...
פרטים נוספים

מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים. מיקום המשרה באור יהודה. משרה מלאה 9:00-17...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

מעוניין בדריסת רגל בעולם השי
בוצת טלכלל, המובילה את תחום ה- call center מחפש/ת נציגי/ות למוקדי השירות נותנת מענה לחברות גדולות...
מעסיק: טלכלל - טלמסר
פרטים נוספים

למוקד חדשני בתחום התקשורת הא
למוקד בתחום התקשורת האינטרנטית דרושים/ות נציגים/ות שירות או מכירה. עבודה במשמרות בשכר גבוה. מוק...
מעסיק: טלכלל - טלמסר
פרטים נוספים

12,000 ש''ח ממוצע שכר -לבעלי
לחברת ביטוח עם תנאים מובילים כמו:חדר כושר,חדר אוכל, ימי חברה וגיבוש, טיסות לחו"ל, מתנות ועוד.... דר...
מעסיק: קישור ארגונים ואנשים
פרטים נוספים

אשדודים!!! מענה טלפוני בחברה
לחברה גדולה ומובילה דרושים נציגי מענה טלפוני ללקוחות החברה שיחות נכנסות בלבד! עבודה במשמרות עוב...
מעסיק: קישור ארגונים ואנשים
פרטים נוספים

מנהל/ת מוקד שירות לקוחות - ב
לבנדא מגנטיק! חברה גדולה ומובילה בתחום ציוד היקפי למחשבים דרוש/ה מנהל צוות למרכז שירות טכני למשר...
מעסיק: בנדא מגנטיק
פרטים נוספים

נציג/ת שירות לקוחות
לחברה מובילה ברמת החייל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד קטן ואיכותי למתן מענה ושירות ללקוחות הח...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

אחראי/ת משמרת למוקד תמיכה טכ
לבית תוכנה וותיק דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד התמיכה טכנית למשרה מלאה א'-ה', ללא ימי שישי, שכר 7...
מעסיק: JobsFinder
פרטים נוספים

נציג/ת מכירות טלפוני לחברה מ
בעלי כושר שכנוע?? רוצים להשתלב בחברה מובילה, לרכוש ניסיון ולהתקדם?? מקומכם איתנו! כלמוביל, החברה ...
מעסיק: קבוצת כלמוביל
פרטים נוספים

1234הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
 
חיפוש עבודה | אודות | חיפוש עובדים | דרושים | תקנון האתר | פרטיות | נהלי פרסום Copyright © 1998-2015 Jobmaster LTD.