מחפש עבודה: התחבר
מיקום המשרה: כולל משרות מכל הארץ
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
סוג המשרה:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
תעשיות:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה


נמצאו 31 מודעות

דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיין לפי: תאריך | שכר
נציגי תמיכה טכנית לעסקים בשירותי ענן בבזק בינלאומי! משרה מקודמת
דרושים תומכי Office 365 לעבודה מאתגרת עם מוצרי מייקרוסופט המובילים בשוק, תמיכה באפליקציות לעסקים ועוד. ליווי לקוחות עסקיים קיימים וחדשים בשירות מרגע ...
מעסיק: בזק בינלאומי
פרטים נוספים
מחפש/ת עבודה בשירות לקוחות? אצלנו נהנים יותר ומתקדמים יותר! משרה מקודמת
בזק בינלאומי מגייסת נציגי/ות שירות תוכל/י להרוויח עבודה בסביבה צעירה ודינאמית עם אופק מקצועי מובטח: * להתקדם לתפקידים רוחביים ואופקיים (7 מתוך 1...
מעסיק: בזק בינלאומי
פרטים נוספים
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות - בחברה מובילה!!!
פורסם לפני 3 שעות ע"י חסוי
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה, התמחות, דוברי שפות
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבע...
תיאור
ארגון מוביל מחפש מנהל/ת מוקד זימון תורים בפתח תקווה.
משרה זמנית לחל"ד לחצי שנה עם אופציה.
ניהול נציגים, עמידה ביעדים, האזנות, משובים, טיפול בשכר ועוד..
משרה מלאה- א’-ה’ 07:45-17:00 ללא שישי!
שכר גלובאלי
המודעה פונה לגברים ולנשים כאחד
דרישות
נסיון כר"צ במוקד טלפוני- חובה
נכונות לשעות נוספות
יכולת הובלה והנעה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 4499209
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • חדרה וזכרון יעקב
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני לניהול מערך של כ 25 נציגי מכירות.
התפקיד כולל ניהול מקצועיות, עמידה ביעדים, ביצוע הדרכות, דוחות, ליווי נציגים ומנהלים.
משרה מלאה באזור השרון.
דרישות
ניסיון ניהולי בעולמות מוקדי המכירות הטלפוניים - חובה!
תואר ראשון - יתרון משמעותי
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרושים בתחומים
מכירות » מנהל מוקד מכירות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 4498577
לחברת תקשורת מובילה דרושים משווקים עצמאיים /פרילנסרים.
פורסם לפני 1 ימים ע"י מיינד קונקט
  • ראשון לציון ונס ציונה
  • משרה מלאה, משרה בכירה, משרה חלקית, משמרות, פרילאנס
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: כל הארץ
תיאור
למשווק מורשה גדול ומצליח של חברת הוט דרושים משווקים ופרילנסרים בעלי רצון ורעב להרוויח ולהתפתח!
עלויות הקמה נמוכות הנעות סביב ה 20,000 ש"ח.
רווחיות גבוהה החל מהחודש הראשון לעבודה!
המשווק מקבל ליווי מלא בהקמה, הדרכה, הכשרה ותמיכה - יתרון לבעלי ניסיון ניהולי . דרוש ניסיון בתחום המוקדים ובתחום המכירות.
בנוסף תינתן אפשרות לאנשים בעלי ניסיון בתחום מכירות בעולמות השטח/טלפוני לעבודה כפרילנסר.
נדרשים אנשים בעלי משמעת עצמית גבוהה ויכולת ניהול עצמית.
המכירה הינה ללקוחות במגזר הפרטי.
אין צורך בהשקעה כספית.
יינתן ליווי והכשרה תאורטית ומעשית בשטח.
אפשרות לקבלת רכב בתנאים מועדפים.
דרישות
- יכולת ניהולית ואנרגיות להקמת מוקד מכירות טלמרקטינג.
- יכולות כלכליות להקמת מוקד מכירות.
- ניסיון בתחום המוקדים.
- ניסיון במכירות שטח יתרון.
- זיקה לתחום.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מכירות » מנהל מוקד מכירות
משרה מספר 4498568
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
נציגי/ות שירות ותמיכת לקוחות
פורסם לפני 1 ימים ע"י טריפל סי
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, עבודה זמנית, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים...
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: בית שמש, מודיעין, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ו...
תיאור
נציג תמיכת לקוחות אינטרנט
מוקד טלפוני
עבודה במשמרות
דרישות
גמישות בשעות העבודה חובה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מחשבים ותוכנה » תקשורת נתונים וטלפוניה
משרה מספר 4466691
רכז/ת מוקד שירות
פורסם לפני 1 ימים ע"י טקפאוואר בע"מ
  • בית שמש
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם
תיאור
ריכוז ניהול, טיפול, בקרה ומעקב אחר פניות חריגות ומורכבות המתקבלות במוקד. הנחיית צוות המוקד להתנהלות תקינה ומתן שירות איכותי, ביצוע הפקת לקחים וצמצום תקלות השירות מול לקוחות החברה.
דרישות וכישורים הכרחיים לביצוע התפקיד:
• יכולת עבודה תחת לחץ
• יכולת תפעול וביצוע מס’ משימות במקביל
• תקשורת בינאישית גבוהה
• תודעת שירות מפותחת
• יחסי אנוש מעולים
• יכולת הנעת עובדים ורתימת ממשקים
• מיומנויות ניהול משימות כגון – בקרה, מעקב ופיקוח
• יכולת הפקת לקחים וגזירת משמעויות
• אנרגטיות
• אסרטיביות ובטחון עצמי
• כושר ביטוי ויכולת ניהול שיחה ברמה גבוהה
• תקשורת בינאישית גבוהה
• יכולת טיפול בהתנגדויות
• יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים
• יוזמה
• לויאליות וראייה מערכתית
• חשיבה "מחוץ לקופסא" בשעות לחץ ובמתן פתרונות ומענה לצוות
• העמקה ויסודיות – יכולת ירידה לפרטים ותכלול פרטים
משימות התפקיד:
טיפול בתלונות שירות חריגות המגיעות למוקד
• ביצוע שיחות מנהל מורכבות
• מתן פתרונות בזמן אמת לתקלות תפעוליות במוקד השירות
• רתימת ממשקים ובעלי תפקידים למציאת פתרונות
• מעקב אחר אופני טיפול
• ריכוז פניות חריגות למוקד
• הובלת תהליכי הפקת לקחים מתקלות חריגות
• ביצוע הפקת לקחים והעברת המלצות לשיפור תהליכי עבודה
• הפקת דו"חות ועדכון דרג מנהל במוקד באופן שוטף
היקף המשרה:
משרה מלאה – 186 שעות - 5 ימי עבודה בשבוע + ימי שישי לסירוגין.
שעות עבודה - 08:00 – 16:00, פעמיים בשבוע 08:00 – 18:00
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 4467954
דרוש/ה ראש צוות מוקד שירות טלפוני בפ"ת!
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבע...
תיאור
למוקד זימון תורים דרוש/ה ראש צוות מוקד זימון תורים.
התפקיד כולל:
ניהול איכות השירות, הדרכה והכשרה, הטמעת נהלי עבודה וקביעת יעדים,
אפיון והטמעת דוחות בקרה כמותיים ואיכותיים,
עבודה מול ממשקים רבים בתוך הארגון,
מעקב אחר משכורות עבור כלל העובדים במוקד
מעורבות בתהליכי גיוס ויצירת שיתופי פעולה ואפיקי גיוס חדשים יחד עם מנהלת כ"א
אחריות על רווחת הפרט
ייזום תהליכי עבודה חדשים במוקד מערך חניכה ומישוב, הפקת לקחים ועוד.
המוקד מונה 27 נציגים.
שעות העבודה 07:45-17:00 ימים ראשון עד חמישי
משרה זמנית לחצי שנה + אופציה.
שכר הולם.
דרישות
ניסיון כאחמש/ית/ראש צוות - חובה
זמינות למשרה מלאה
יחסי אנוש טובים
רצינות והתמדה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 4498176
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
מנהל/ת מרכז תמיכה
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: כל הארץ
תיאור
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת תמיכה, לניהול מערך שירות הכולל עשרות עובדים בתפקידי תמיכה.
התפקיד כולל ניהול מערך השירות בארגון, כולל מנהלים בדרג ביניים, ליווי תהליכי גיוס, עמידה ביעדים.
משרה מלאה, לטווח הרחוק, באזור המרכז.
דרישות
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד ניהול צוות תמיכה טלפונית/ פרונטאלית - חובה.
ניסיון בניהול של 10 עובדים ומעלה - חובה.
ידע טכני רלוונטי - חובה.
הסמכות רלוונטיות - יתרון.
דרושים בתחומים
מחשבים ותוכנה » מנהל תמיכה טכנית | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 4478629
מנהל/ת שירות ומועדון לקוחות לחברת אופנה מובילה ויוקרתית!
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • תל אביב, חולון ובת ים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: אשדוד ואשקלון, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראש...
תיאור
לחברת אופנה מובילה ויוקרתית דרוש/ה מנהל/ת שירות ומועדון לקוחות!
במסגרת התפקיד- ניהול צוות נציגות השירות, ניהול מועדון הלקוחות, הטמעת תקנון מועדון לקוחות ונהלים,
אחריות על גיוס לקוחות למועדון, הכנת תכניות עבודה ותכנית שיווקית, ניהול והפקת אירועים, ניהול גורמי חוץ, טיפול בדוחות, עבודה מול הסניפים וכד’.
משרה מלאה 9:00-18:00 נכונות לש.נ.
המשרה ממוקמת בתל אביב/חולון.
נא לציין ציפיות שכר.
תנאים מעולים למתאימים/ות !! קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!!
דרישות
תואר ראשון מנהל עסקים/ שיווק- חובה.
תואר שני- יתרון.
נסיון מוכח בהקמה וניהול של מועדון לקוחות- חובה!
נסיון מוכח בניהול מערך שירות לקוחות.
נסיון בעולם הריטייל - חובה.
הבנה והיכרות מעמיקה עם עולם השיווק באינטרנט.
נסיון בהטמעת מערכות בארגון.
נסיון בהפעלת גורמים שונים בתוך הארגון.
ורסטיליות והסתגלות מהירה לסביבת עבודה דינאמית.
חיבור לתחום האופנה.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 4496927
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
לשטראוס דרוש/ה ראש צוות אדמיניסטרציה לשוהם
פורסם לפני 1 ימים ע"י קבוצת שטראוס
  • רמלה לוד ושוהם
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לצי...
תיאור
- ניהול צוות של שלושה אנשים
- אחריות על תפעול רכבי הליסינג בחברה.
- אחריות על טיוב נתונים- הוצאת דוחות, בקרה, שיפור הממשק בסאפ והמערכות הקיימות
- הובלה ואחריות על תחזוקת ה- ISO במערך התחבורה.
אופציות קידום וסל הטבות מלא כבר מהיום הראשון !
דרישות
ניסיון בניהול עובדים(שנתיים לפחות)- חובה
תודעת שירות גבוהה- חובה
תואר ראשון- יתרון
ניידות-חובה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מנהלה ומזכירות » מנהל אדמיניסטרטיבי
משרה מספר 4460599
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
דרוש/ה מנהל/ת מוקד לחברת אינטרנט מצליחה !
פורסם לפני 1 ימים ע"י WoJo
  • אשדוד ואשקלון, קרית גת וקרית מלאכי, באר שבע וצפון הנגב, תל אביב
  • משרה מלאה, משרה בכירה, משמרות, דוברי שפות, אקדמאים ללא נסיון, שעות גמישות
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: אילת והערבה, אשדוד ואשקלון, קרית גת וקרית מלאכי, באר שבע וצפון הנגב, דימונה ערד וים המלח,...
תיאור
לחברת אינטרנט צעירה ודינאמית הממוקמת באשקלון , דרוש/ה מנהל/ת מוקד
שכר גבוה!! תנאים מעולים!!!
בונוסים על עמידה ביעדים!!!
דרישות
- נסיון בניהול מוקדים
- שנה-שנתיים אחרונות נסיון בניהול מוקד בין לאומי חובה
- דוברי אנגלית ברמת שפת שם
- נכונות למשרה מלאה !
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מכירות » מנהל מוקד מכירות
משרה מספר 4481607
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
בסיס 8,000 - מנהל/ת תיקי לקו
תותחי/ות מכירות?! רוצה ללמוד ולהכיר את עולם הפרסום באינטרנט? חברת בניית וקידום אתרים בצמיחה מגייסת...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

ראש צוות למרכז שירות - בנדא
****נא לציין צפיות שכר***** לחברה מובילה בתחום השיווק של ציוד היקפי למחשבים - בפארק התעשיות עמק חפר...
מעסיק: בנדא מגנטיק
פרטים נוספים

מספיק לחפש אצלנו רק שירות !!
לחברה מעולה ומשפחתית דרוש/ה אנשים שאוהבים אנשים! שיחות נכנסות בלבד ! של לקוחות החברה מתן שירתי ...
מעסיק: גאלרי השמת עובדים
פרטים נוספים

מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים
לצוות מכירות מנצח של חברת פרסום מובילה באור יהודה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים. במסגרת התפקיד:...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים!
חברת אינטרנט מבוססת בתחום המדיה מחפשת מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים. תאור התפקיד: * ניהול והגדלת תיקי ...
מעסיק: חברת פרסום
פרטים נוספים

מנהל/ת תיקי לקוחות לחברת אינ
לחברת פרסום מובילה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים. המשרה כוללת: - ניהול תיקי לקוחות עסקיים. - מ...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

איש/ת מכירות טלפוני לחברת אי
אנחנו מתרחבים ומחפשים לצרף איש/ת מכירות נוסף/ת לצוות המנצח שלנו. התפקיד דורש יצירתיות, ראש גדול ויכ...
מעסיק: חברת פרסום
פרטים נוספים

אחראי/ת קבלה לסטודיו C חולון
לסניפי סטודיו C בחולון ,דרושים/ות אחראי/ת משמרת למשרה חלקית במשמרות. במסגרת התפקיד אחריות על מתן שי...
מעסיק: סטודיו C
פרטים נוספים

1234הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.