דרושים
 
מחפשי עבודה
 


חיפוש חופשי - הקש את המשרה המבוקשת בלוח

דרושים

אתה נמצא ב: דרושים  » שירות לקוחות » מנהל מוקד
מיקום המשרה: כולל משרות מכל הארץ
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
סוג המשרה:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
תעשיות:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה



נמצאו 50 מודעות

דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיין לפי: תאריך | שכר
ר''צ למוקד שירות לקוחות בתחום הפרט והאלמנטרי לחברת ביטוח משרה מקודמת
לחברת ביטוח למוקד שירות לקוחות בתחום הפרט והאלמנטרי, דרוש/ה ר"צ לניהול נציגי שירות לקוחות, גביה ותביעות. העבודה כוללת ניהול משמרת ועמידה ביעד...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים
המשרה המושלמת לסטודנטים/ות במשרד ממשלתי! משרה מקודמת
מרכז השירות והמידע של משרד המשפטים מחפש סטודנטים/ות למשרת נציג שירות במוקד מידע מבין המובילים בארץ! מוקד צעיר ודינאמי. המשרה מותאמת לסטודנטים עם גמישו...
מעסיק: משרד המשפטים
פרטים נוספים
מנהל/ת מחלקת שירות
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: ירושלים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
למוסד אקדמי מוכר ומוביל בירושלים דרוש/ה מנהל/
ת
תחום שירות לתפקיד המשלב:
ביצוע בקרות על תהליכי העבודה, אפיון בחירה
והטמעה
של מערכת לניהול פניות ולקוחות, פיתוח והטמעת
תהליכי שירות, בניית תהליכי הזמנה וגבייה, עבודה
מול
ממשקים רבים בארגון.
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד**
דרישות:
אקדמאי/ת - חובה!
בוגרי תעשייה וניהול/ מנהל עסקים יתרון מובהק
שלוש שנות ניסיון בשירות לקוחות - חובה!
שלוש שנות ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה!
יכולת ארגון ותשומת לב לפרטים
שירותיות ויחסי אנוש ברמה גבוהה
מגורים באזור ירושלים והסביבה

עודכן לפני 0 דקות
מס' 3144169
שם חברה In - Touch משאבי אנוש

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד תיאום פגישות לסוכני שטח לגבעתיים !
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: רמת גן וגבעתיים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: גיוס והעסקה
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה בתחום מוצרי חשמל דרוש/ה מנהל צוות
למוקד תיאום פגישות לסוכני שטח.
הגדרת תפקיד
ראש צוות משמש כמנהלם האישי של מספר נציגי
תיאום פגישות :
- הנעה למכירות ועמידה ביעדים
- ביצוע הקשבות ומתן משוב.
- ביצוע שיחות חתך/חניכה/נהלים לנציגים.
- ביצוע קליטה והדרכה לנציגים חדשים.
- ביצוע ישיבות צוות.
- ביצוע תדריכי בוקר.
- ביצוע שיחות מנהל.
- משרה מלאה 7:45-17:00
דרישות:
- ניסיון נכמנהל / נציג בכיר/אחמ"ש במוקד מכירות
- שירות צבאי חובה
- תואר אקדמאי רצוי
- התחייבות לשנת עבודה אחת לפחות.

עודכן לפני 34 דקות
מס' 1060
שם חברה חסוי

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד שימור באר שבע yes
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
בכירים » מנהל

מיקום: באר שבע וצפון הנגב
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: קרית גת וקרית מלאכי, באר שבע וצפון הנגב
תעשייה: תקשורת ויחסי ציבור
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברת yes דרוש/ה מנהל/ת מוקד שימור -
באר שבע,
לתפקיד הכולל:
ניהול ליווי והובלה של מנהלים ונציגים לעמידה ביעדים אחריות על השגת המדדים והיעדים תוך חתירה למצוינות ולשיפור חווית הלקוח
הובלה, יישום והטמעת תהליכי שינוי ושיפור
ניהול הקשר בין ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים
חבר בהנהלת המערך ושותף בגיבוש מדיניות המערך ואחראי ליישומה
מקום העבודה באר שבע
משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות
דרישות:
ניסיון ניהולי בעולמות המוקדים- חובה
היכרות מעמיקה עם תהליכי שירות/שימור/מכירה – חובה
השכלה אקדמית – חובה
יכולת הובלה והנעת אנשים
הישגיות, יוזמה ופרואקטיביות
יכולת התמודדות עם סביבה תובענית מרובת משימות

עודכן לפני 51 דקות
מס' 50021169
שם חברה yes טלויזיה בלווין

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: מודיעין
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם
תעשייה: ארגון חברתי עירוני
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברת מזון מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ובק אופיס
המשרה מלאה : 5 ימים בשבוע 7:30-17:00
תנאים מעולים .
( ראשל"צ)
דרישות:
בעל/ת תואר ראשון – יתרון משמעותי
בעל/ת ניסיון של שנה לפחות כמנהל/ת משמרת / אחראי/ת צוות במוקדי שירות / מכירות / BackOffice
בעל/ת ניסיון בעבודה בחברת מזון - יתרון

עודכן לפני 1 שעות
מס' 12068
שם חברה אופק לעובד

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: תל אביב, חולון ובת ים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: תל אביב, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברת תקשורת המובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
אחריות מקצועית על עובדי המוקד,עמידה ביעדי המוקד הכלכליים,הדרכה וליווי עובדים ,גיוס נציגים
שכות העבודה: 08.00-17.00 ,נכונות לשעות נוספות +ימי שישי לסרוגין
דרישות:
תואר אקדמי - חובה
ניסיון בניהול מוקדי שירות - חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס
יחסי אנוש מעולים
יכולת הובלת צוות
יכולת התמודדות עם ריבוי משימות
יכולת עמידה בלחץ

עודכן לפני 1 שעות
מס' 1493
שם חברה מרכז ההשמה של המכללה למינהל

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת שירות
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: חיפה והכרמל
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: חדרה וזכרון יעקב, חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, טבריה והכנרת, הגליל והגולן
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברת יבואני רכב מובילה באזור חיפה דרוש /ה מנהל /ת שירות למרכז שירות.
.
חובה והכרחי ניסיון בניהול שירות בחברות וארגונים גדולים ומובילים- חובה חובה!!!
מועמדים/ות ללא ניסיון ניהולי לא רלוונטים חובה ניסיון ניהולי!!!!
משרה מלאה + ש.נ במידת הצורך.
שכר יפה וגבוה + רכב צמוד + פלא + תנאים סוציאלים מעולים, ארוחות, הטבות מיוחדות לעובדי /ות החברה
דרישות:
מנהל /ת ישיר /ה של יועצי השירות.
אחריות על רמת השירות הניתנת ללקוחות הסניף.
ניהול ישיבות צוות באינטרוול זמן קבוע.
ליווי חניכה והדרכת יועצי השרות.
טיפול בגורמים המשפיעים על הפעילות העסקית.
הגדרת יעדים ובחינה לעמידה בהם.
ריכוז טיפול בפניות עו"ד.
טיפול בלקוחות.
ניהול הקשר עם מוקד שירות לקוחות.
ניהול קשר עם ממשקי מטה ועוד.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 3140160
שם חברה חפציבה משאבי אנוש

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד בטחון באזור המרכז
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
בטחון שמירה וחקירות » ניהול אבטחה

מיקום: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, רמת גן וגבעתיים, ראש העין
סוג: מלאה, מתאים לאמהות, אקדמאים ללא נסיון
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, מודיעין, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: משאבי אנוש
שכר: לא צויין

תיאור:
לחבר מובילה בתחום הבטחון דרוש/ה מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל :
ניהול מנהלי הצוותים ואחמשים ,בניית הדרכות,
ראיונות עבודה וקליטת עובדים חדשים
עבודה מול ממשקים מרובים,בניית בקרות,בניית
תהליכים, נהלי עבודה והטמעתם.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד בטחוני–חובה
שליטה ביישומי אופיס- חובה
סמכות ניהולית וארגונית
נכונות לשעות עבודה לא שגרתיות
אנגלית- רמה גבוהה

עודכן לפני 1 ימים
מס' 202064
שם חברה 100% גיוס והשמה

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ובק אופיס
דרושים בתחומים: מכירות » מנהל מוקד מכירות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
למפעל מזון באזור מודיעין דרוש/ה מנהל/ת מוקד ובק אופיס לתפקיד מגוון הכולל ניהול מקצועי של עובדים, קביעת סדרי עדיפויות ובניית לו"זים, בניית תכניות עבודה, ביצוע משובים ללקוחות החברה, ביצוע פגישות עבודה תכופות עם נציגוי השירות והמכירות, ביצוע חניכה לנציגים, אחריות על ניהול ישיבות חודשיות, ניהול פרוייקטים חגים, עמידה במדדי בצוע, ייזום שיפורים בתהליכי עבודה וממשקי עבודה, ניהול ממשק עבודה עם כלל גורמי החברה – כספים, תפעול ותפ"י ועוד.
משרה מלאה, ייתכנו שעות נוספות.
המוקד עובד בימים א’ – ה’ 7:30-17:00.
בימי שישי העובדה היא בהתאם לצורך.
בחודשים אוגוסט, ספטמבר ומרץ מתקיימים פרויקטים מיוחדים המצריכים שעות עבודה מרובות.
כמו כן המשרה מחייבת הגעה עצמאית עם רכב (החזר הוצאות נסיעה של 0.80 אג’ לק"מ)ץ
נא לציין ציפיות שכר על מנת שנוכל לטפל במועמדות, תודה ובהצלחה.
דרישות:
1. תואר ראשון – יתרון משמעותי
2. ניסיון של מינימום שנה בניהול משמרת/אחמ"ש במוקדי שירות או מכירות או BackOffice.
3. ניסיון בעבודה בחברת מזון
4. יכולת תכנון, ארגון וביצוע גבוהות
5. קפדנות ויסודיות בעבודה
6. יכולת עבודה תחת לחץ
7. תקשורת בינאישית מצוינת, סובלנות וסבלנות, רגישות והקשבה לזולת
8. ידע בתוכנת פריוריטי – יתרון משמעותי
9. ידע בתוכנות אופיס בכלל ובתוכנת אקסל בפרט
10. רכב פרטי - חובה

עודכן לפני 1 ימים
מס' 89799
שם חברה Next Point

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות, תביעות וגבייה
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
ביטוח » ניהול

מיקום: פתח תקווה
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה פיננסית בפתח תקווה דרוש/ה מנהל/ת
מחלקת שירות לקוחות, תביעות וגביה.
התפקיד כולל: ניהול אישי ומקצועי של הנציגים
במוקד, מענה מקצועי לפניות ממחלקת המכירות,
ביצוע שוטף של משובים ובקרות הן על הנציגים והן
על תהליכים במחלקה. משרה מאתגרת ומורכבת עם
אפשריות קידום והתפתחות בחברה. עבודה במשרה
מלאה, ימים א’-ה’ , 8:00-17:00 + שעות נוספות.
תנאים נוספים הכוללים אש"ל, קרן השתלמות,
אחזקת רכב. עבודה לטווח ארוך.
דרישות:
השכלה אקדמית - חובה.
ניסיון קודם 3-4 שנים בניהול צוות במוקד שירות -
חובה.
ידע והיכרות עם פוליסות חיים ובריאות -חובה.
ניסיון / רקע בתחום אלמנטרי - חובה.
נכונות לשעות נוספות – חובה.
זמינות ונכונות לעבודה מאומצת ושעות מרובות.
בעל/ת מוטיבציה גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
יכולות ניהול והנעת צוות.
אוריינטציה לאנשים, שירותיות וסבלנות.
יכולת ביטוי מעולה בע"פ ובכתב.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 322264
שם חברה ל.מ. עולם של כח-אדם

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
דרוש/ה אחמ"ש למוקד בינלאומיי - שעות הערב !!!
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » אחראי משמרת
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: רמת גן וגבעתיים
סוג: מלאה, בכירה, סטודנטים, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, עבודה בלילה, אקדמאים ללא נסיון, שעות גמישות
מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
תעשייה: תקשורת
שכר: לא צויין

תיאור:
למוקד בינלאומי באזור המרכז
בתחום הטלפוניה דרוש /ה נציג/ת בכיר/ה.
עבודה לטווח ארוך בסביבה צעירה, מאתגרת
ומספקת.
מהות העבודה:
-ניהול צוות של 20 נציגי שירות לקוחות
- ניהול אישי ומקצועי של צוות סוקרים: הנעת הנציגים
לעמידה ביעדים אישיים, חניכה ומשוב.
- ניהול משמרת
- טיפול בתקלות במהלך המשמרת.
התפקיד מתאים גם לסטודנטים בעלי יתרת לימודים
של שנתיים לפחות.
משרה מלאה במשמרות
שכר ממוצע: 6-7 אלף!
שעות פעילות המוקד:
א’-ה’ 8 שעות ביום
9-24:00
ללא ימי שיש/שבת.
הסעות חזרה : ת"א, רמת גן, בת ים ,חולון, ראשון
לציון.
דרישות:
ניסיון כנציג בכיר/אחמ’’ש במוקדים טלפונים - חובה
אנגלית ברמת שיחה- חובה!
יכולת הנעת עובדים
מולטיטסקינג,
יכולת עבודה תחת
לחץ,
יחסי אנוש מעולים,
כולת עבודה בצוות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

עודכן לפני 1 ימים
מס' 2954229
שם חברה חסוי

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
גר/ה בב''ש? נציגי/ות תמיכה ט
חברת 012 סמייל מציעה לך תפקיד מעניין ומאתגר הכולל תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות בנושאי אינטרנט וקו...
מעסיק: 012smile
פרטים נוספים

גר/ה בחיפה? הצטרף/י לOrange
אוהב/ת גאד'גטים? כרטיס הכניסה שלך לעולמות התוכן המתקדמים ביותר בשוק! מוקד ה-SMARTPHONE הינו מוקד ...
מעסיק: orange - פרטנר תקשורת
פרטים נוספים

ר''צ למוקד שירות לקוחות בתחו
לחברת ביטוח למוקד שירות לקוחות בתחום הפרט והאלמנטרי, דרוש/ה ר"צ לניהול נציגי שירות לקוחות, גביה ותבי...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

גר/ה בב''ש והסביבה- זו המשרה
דרושים/ות אנשי/נשות שירות לקוחות לעבודה מאתגרת ומתגמלת במוקד ללקוחות עסקיים ב- orange באר שבע ! מו...
מעסיק: orange - פרטנר תקשורת
פרטים נוספים

חברת אשראי מובילה בת''א
לחברת כרטיסי אשראי מובילה דרושים נציגים/ות לעבודה בעמדת קידום מכירות . שעות העבודה במשמרות בוקר /...
מעסיק: חברת השמה
פרטים נוספים

דרושים/ות אנשי מכירות למועדו
למועדון לקוחות גדול דרושים צעירים/ות לעבודה פרונטלית לעמדת קידום ומכירה . עבודה במשמרות נוחות בוק...
מעסיק: חברת השמה
פרטים נוספים

אווירה רוסית, בארגון בינלאומ
חברה בינלאומית הנמצאת בתל-אביב מחפשת אנשי/נשות מכירה נמרצים - העבודה מתבצעת בתוך צוות דובר רוסית, ה...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

רפרנט/ית תיאום פגישות
לחברת כלל פנסיה וגמל דרוש/ה רפרנט/ית תיאום פגישות. העבודה כוללת מתן שירות, תיאום פגישות מול מעסיקים ...
מעסיק: הכלל הראשון
פרטים נוספים

12345הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
 
חיפוש עבודה | אודות | חיפוש עובדים | דרושים | תקנון האתר | פרטיות | נהלי פרסום Copyright © 1998-2014 Jobmaster LTD.