מחפש עבודה: התחבר
נמצאו 33

משרות מנהל מוקד

מציג 1-10 מתוך 33 תוצאות
מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים משרה מקודמת
לצוות מכירות מנצח של חברת פרסום מובילה באור יהודה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים. במסגרת התפקיד: ניהול תיקי לקוחות עסקיים הכולל גיוס לקוחות חדשי...
מעסיק: חסוי פרטים נוספים
מנהל/ת תחום תביעות
פורסם לפני 33 דקות ע"י חסוי
  • תל אביב
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
  • מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, ראש העין, רעננה כ...
תיאור
ניהול מחלקת סילוק התביעות המונה מספר צוותי כתבי שרות.
1. ניהול אישי ומקצועי של צוות המונה כ-30 עובדים ו-2 ר"צ
2. טיפול ועמידה ב sla סילוק תביעות
3. איפיון ויצירת תהליכי עבודה למען שיפור מתמיד
4. התווית נושאים להדרכות ושימור הידע במחלקה
5. קביעת מנגנוני בקרה וביצוע בקרות שוטפות על אישור תביעות
6. תכנון תורי עבודה על פי עומסים ויעדים
7. מתן מענה לגורמים חיצוניים ומתן תשובות לערעורים
8. סיוע בגיוס עובדים למחלקה
דרישות
ניסיון ניהולי – חובה (שנתיים)
עדיפות לנסיון בעולם הביטוח (עדיפות לתחום הבריאות ולא האלמנטרי)
ניסיון ניהולי בניהול צוותי בק אופיס- חובה
נדרש ניסיון מהותי בשימור ובהנעת עובדים
העבודה במשרדי החברה ברמת החייל
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 4685448
מנהל/ת מוקד טלפוני
פורסם לפני 1 שעות ע"י סנטרלספוט מסחר
  • חוץ לארץ
  • משרה מלאה, דוברי שפות
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: כל הארץ
תיאור
חברת מסחר מהמובילות בארץ המתמחה בתחום האוןליין , מחפשת מנהל מוקד מכירות
להקמת מוקד מכירות בחו"ל
שכר גבוה ותנאים טובים
דרישות
ניסיון במכירות, ראש גדול
יחסי אנוש מעולים
נכונות לעבור לשנה לחו"ל
אנגלית ופולנית ברמת שפת אם
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מכירות » מנהל מוקד מכירות
משרה מספר 500
מנהל/ת שרות לקוחות
פורסם לפני 1 שעות ע"י השג יעוץ ארגוני והשמה
  • ירושלים, מודיעין, רמלה לוד ושוהם
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם
תיאור
לחברה תעשייתית מאזור ירושלים דרוש/ה
מנהל/ת שירות לקוחות
תאור התפקיד:
** ניהול צוות השירות
** חניכה, גיוס וקליטה של נציגים
** מענה ותמיכה שוטפת ללקוחות
** כתיבת נהלים, הטמעה, בקרה ומשוב.
דרישות
** בוגר/ת תואר אקדמי רלבנטי
** ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול מוקד / סניף שירות לקוחות בחברה בינונית או גדולה (תעשייה ו/או שרות)
** ניסיון באפיון תהליכים והטמעת נהלים
** שליטה ביישומי ה OFFICE. CRM יתרון
** מגורים בירושלים והסביבה, מודיעין, שוהם.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 785
מנהל/ת מוקד טלפוני לתחום השיווק והלידים מחפשים אותך !!!
פורסם לפני 1 שעות ע"י קבוצת רעיון
  • ראשון לציון ונס ציונה
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
  • מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
תיאור
ניהול מוקד ויכולת הובלה והנעת
עובדים לעמידה ביעדים איכותיים וכמותיים.
ביצוע משובים תקופתיים לעובדים חדשים וותיקים .
ליווי עובדים חדשים מרגע הקליטה ועד השתלבותם.
שותפות בתהליכי הגיוס והכשרת עובדים .
משרה מלאה ,
ממוקמת בראשל"צ
דרישות
ניסיון ניהולי ממוקד -חובה
ניסיון מעולם הלידים -יתרון משמעותי
יכולת הנעה והובלת צוות עובדים
נכונות לעבודה מאומצת
אחריות,יוזמה ,יחסי אנוש מעולים!!!!
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מכירות » ניהול
משרה מספר 1005
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני-בתחום הרפואה
פורסם לפני 2 שעות ע"י גב מערכות
  • הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, דוברי שפות
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, רעננה כפ"ס והוד השרון
תיאור
לחברה גדולה המנהלת סניפים בארץ ובחו"ל בתחום של טיפולים רפואיים. דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני!
התפקיד כולל: ניהול המוקד וצוות עובדים, אחריות על ביצועים,יעדים ותפעול.
הנעת עובדים לעמידה ביעדים, הכשרות והדרכות מקצועיות לנציגים.
עבודה שוטפת עם ניתוח דוחות והפקדת נתונים.
שעות עבודה: ימים א’-ה’ 8:00-18:00 +נכונות לשעות נוספות.
שכר מתגמל מאוד.
דרישות
תואר ראשון-חובה.
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוות /ניהול מוקד טלפוני - חובה.
ניסיון בהעברת פרזנטציות והדרכות לעובדים-יתרון משמעותי.
רמה גבוה של דיוק ומיומנות-חובה.
ידע במערכות CRM ו SAP-יתרון.
אנגלית ברמה גבוהה-חובה.
יכולת חשיבה, אנליזה וביצוע.
דרושים בתחומים
מכירות » מנהל מוקד מכירות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר קאריןא
מנהל/ת מחלקת OCC (מרכז בקרת תפעול)
פורסם לפני 3 שעות ע"י אדם מילא
  • רמלה לוד ושוהם, חיפה והכרמל
  • משרה מלאה, עבודה ציבורית/ממשלתית
  • לא צוין שכר
  • מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס צי...
תיאור
לרכבת ישראל דרוש/ה מנהל/ת מחלקת OCC (מרכז בקרת תפעול) לניהול ושליטה על הפעילות השוטפת של החטיבה.
דרישות
* תואר ראשון בתחומי הניהול לרבות תעשייה וניהול- יתרון
* 3 שנות ניסיון לפחות בעבודה במסגרת מערך תפעולי
* 2 שנות ניסיון לפחות בניהול מרכזי שליטה ובקרה שכולל ניהול צוות עובדים
* ניסיון בתמיכה/ הפעלה של מערכות ממחושבות/ מרובות ממשקים- יתרון
* שליטה בOFFICE
* כושר ביטוי וניסוח בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית ברמה גבוהה
* זמינות גבוהה מעבר לשעות העבודה המקובלות ובשעות לא שגרתיות, לצורך מענה וטיפול באירועים חריגים (24/7)
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים בתחומים
מחשבים ותוכנה » שליטה ובקרה | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר JB-5842
מנהל/ת מוקד - בתחום הרפואה והמחקר.
פורסם לפני 3 שעות ע"י סנסקום ייעוץ וניהול פרוייקטים
  • רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • 9,000₪ (186 ש' חודשיות)
  • מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבע...
תיאור
לחברה מובילה בתחום הרפואה והמחקר
דרוש מנהל/ת מוקד.
ניהול אישי ומקצועי של נציגי המוקד, כולל חניכה והדרכה.
התפקיד כולל אחריות לעמידה ביעדי המוקד, ביצוע מעקב ובקרה באופן שוטף.
עבודה מול רופאים בכירים.
משרה מלאה
דרישות
עבודה במשרה מלאה
א’-ו’ 8:30-17:30
ניסיון בעולם המוקדים הטלפונים כראש צוות / מנהל מוקד - חובה.
ידע בעולם הרפואה / ביטוחי חיים - יתרון.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | רפואה ופארמה » ראש צוות
משרה מספר jb195
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות!
פורסם לפני 4 שעות ע"י מיבסקי מומחים בהשמה קמעונאית
  • רחובות ויבנה, תל אביב, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס צי...
תיאור
לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות עם ניסיון קודם!
במסגרת התפקיד: ניהול מוקד המכירות של החברה, הנעה ליעדים, תפעול המוקד, ניהול תקציב המוקד, גיוס והכשרת נציגים חדשים, הצבת יעדים והובלת הנציגים לעמידה בהם.
משרה מלאה
קליטה לחברה מהיום הראשון!
תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות
• ניסיון בניהול מוקד מכירות לפחות שנתיים- חובה!
• תואר אקדמי
• יכולת הנעת צוות
• יכולת הגעה ליעדים
• נכונות לעבודה מאומצת
• אחריות, יוזמה ויכולת הנעת תהליכים
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מכירות » מנהל מוקד מכירות
משרה מספר 2930
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
נהל/ת צוות למוקד טלפוני
פורסם לפני 4 שעות ע"י סיתר (1993)שיווק ומשאבי אנוש
  • ראשון לציון ונס ציונה
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
תיאור
לחברה איכותית וייחודית בראשל"צ, דרוש/ה: מנהל/ת צוות במוקד טלפוני, לרבות ניהול אחראי/ת משמרת.
אחריות מקצועית , על ביצועי הצוות והשגת היעדים. ניהול העובדים לרבות העברת הדרכות ומשובים אישים.
ניהול פרויקטים ברמת החברה.
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע, ו’ לסירוגין.
שעות: 08.00-17.00, פעמים בשבוע 10.00-19.00. ימי ו’ עד 13.00
דרישות
ניסיון קודם בניהול צוות במוקדים טלפונים
ניסיון בהדרכות בתחומי השירות
יכולת עבודה בלחץ, בריבוי משימות ובאופן עצמאי.
יצירתיות ומנהיגות, יכולת הנעה לפעולה והשגת יעדים.
כריזמטיות.
אהבת אדם ,גישה הומנית אנושית ולבבית.
מגורים באזור נגיש למערב ראשל"צ
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 1031
בלעדי לג'וב מאסטר
הגש מועמדות
נציגי/ות שירות ותמיכת לקוחות
פורסם לפני 4 שעות ע"י טריפל סי
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, עבודה זמנית, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים...
  • נתון למשא ומתן
  • מתאים לתושבי: בית שמש, מודיעין, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ו...
תיאור
נציג תמיכת לקוחות אינטרנט
מוקד טלפוני
עבודה במשמרות
דרישות
גמישות בשעות העבודה חובה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מחשבים ותוכנה » תקשורת נתונים וטלפוניה
משרה מספר 4681510
1234הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.