דרושים
 
מחפשי עבודה
 


חיפוש חופשי - הקש את המשרה המבוקשת בלוח

דרושים

אתה נמצא ב: דרושים  » שירות לקוחות » מנהל מוקד
מיקום המשרה: כולל משרות מכל הארץ
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
סוג המשרה:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה
תעשיות:
מיין לפי: כמות | א-ת בחירה מרובה



נמצאו 29 מודעות

דרושים » שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיין לפי: תאריך | שכר
  למרכז המידע של הנהלת בתי המשפט דרושים נציגי שירות משרה מקודמת
 עולם תוכן מרתק ומעניין, , מתן שירות בלבד ללא מכירות , עבודה באווירה משפחתית צעירה ותוססת, אפשרויות קידום רבות, הסעות ותנאים סוציאליים , גמישות במשמרו...
מעסיק: תקשוב
פרטים נוספים
דרושים נציגי שירות בראשל''צ למגוון תחומים משרה מקודמת
טלאול מגייסת נציגי שירות לקוחות למגוון תפקידים בתחומים שונים, התפקיד כולל מסירת מידע ללא פן מכירתי. לבחירתכם, ניתן להשתלב במוקד הממשלתי של משרד ...
מעסיק: טלאול
פרטים נוספים
מנהל/ת מוקד טלפוני
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
מכירות » מנהל מוקד מכירות

מיקום: חיפה והכרמל
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון
תעשייה: מיקור חוץ
שכר: לא צויין

תיאור:
ניהול מוקד טלפוני יחודי ואתגרי בעיר חיפה.
במוקד מועסקים עובדים בעלי מוגבלויות, המוקד
מבצע את כל סוגי עבודות הטלפוניה בנתנת לביצוע
במוקד טלפוני.
במסגרת העבודה נדרש ל:
ארגון וניהול העובדים
משמרות והפסקות
הקניית כלי עבודה ליווי מעקב ושיפור מתמיד של
העובדים
בניית סביבת עבודה תומכת ויוצרת
דרישות:
ניהול מוקד טלפוני לפחות שנתיים ו/או אחראי
משמרת (אחמש) לפחות שנתיים.
ניסיון ורקע טיפולי עם אוכלוסיות בעלות מוגבלויות -
יתרון
סבלנות וסובלנות
גישה וסימפתיה לאנשים ביחד עם חתירה ללא
פשרות לביצועים והישגים
אינטלגנציה רגשית גבוהה

עודכן לפני 29 דקות
מס' 119
שם חברה Calls R As

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות חנות קרית אתא
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » ניהול
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי
תעשייה: קמעונאות
שכר: לא צויין

תיאור:
לחנות איקאה קרית אתא דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שרות לקוחות
ביצוע בקרה על רמת השירותים הניתנים על יד מחלקת שירות הלקוחות, אמון על מתן שרות איכותי ומקצועי ברמה הגבוהה ביותר ללקוחות הפנימיים והחיצוניים של איקאה, וייצוג החנות ומדיניותה במקצועיות התואמת את הקונספט ה"איקאי".
דרישות:
•תואר אקדמאי - חובה
•ניסיון קודם בניהול מוקד /מרכז שירות פרונטלי של לפחות שנה –חובה
•ניסיון בניהול צוות של כ 30 עובדים + מנהלי משמרת
•שליטה מלאה בתוכנות ה-Office
•רצון ויכולת לעבודה אינטנסיבית ומאומצת

עודכן לפני 14 שעות
מס' 2961129
שם חברה איקאה

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד בטחון באזור המרכז
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
בטחון שמירה וחקירות » ניהול אבטחה

מיקום: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, רמת גן וגבעתיים, ראש העין
סוג: מלאה, מתאים לאמהות, אקדמאים ללא נסיון
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, מודיעין, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: משאבי אנוש
שכר: לא צויין

תיאור:
לחבר מובילה בתחום הבטחון דרוש/ה מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל :
ניהול מנהלי הצוותים ואחמשים ,בניית הדרכות,
ראיונות עבודה וקליטת עובדים חדשים
עבודה מול ממשקים מרובים,בניית בקרות,בניית
תהליכים, נהלי עבודה והטמעתם.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד בטחוני–חובה
שליטה ביישומי אופיס- חובה
סמכות ניהולית וארגונית
נכונות לשעות עבודה לא שגרתיות
אנגלית- רמה גבוהה

עודכן לפני 21 שעות
מס' 202064
שם חברה 100% גיוס והשמה

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
#מנהל/ת צוות למוקד מכירות טלפוני בחברת ביטוח
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
ביטוח » ניהול

מיקום: תל אביב, פתח תקווה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
תעשייה: משאבי אנוש
שכר: לא צויין

תיאור:
לסוכנות ביטוח
דרוש/ה מנהל/ת לניהול צוות אנשי מכירות טלפונייים
אוירה צעירה ודינאמית
דרישות:
תנאים מעולים !

עודכן לפני 21 שעות
מס' 1245
שם חברה AB גיוס והשמה

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
דרוש/ה אחמ"ש/ית למרכז הזמנות VIP בלוד!
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » אחראי משמרת
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: רמלה לוד ושוהם
סוג: מלאה, סטודנטים, משמרות
מתאים לתושבי: רמלה לוד ושוהם, תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
תעשייה: טיסות / תעופה
שכר: לא צויין

תיאור:
דרושים אחמשים למרכז הזמנות VIP!
התפקיד כולל: ניהול העובדים במשמרת, בדיקת
מצבת כ"א, פתיחת המשרדים, תכנון כ"א במשמרת,
מענה טלפוני ללקוחות ולתלונותיהם, עבודה עם ספקי
שירות, דיווח על תקלות בזמן המשמרת ועוד.
משרה מלאה: עבודה במשמרות
שכר: 25 ש"ח לשעה (בסופי שבוע 150%).
מתאים ביותר לנציגים בכירים מעולם הסלולר!!!
דרישות:
אוריינטציה שירותית
אנגלית מעולה
סדר ודייקנות
יכולות ניהול - גם ניסיון פיקודי נחשב
נכונות לעבודה במשרה מלאה ובמשמרות
העבודה בא.ת. צפוני - לוד

עודכן לפני 21 שעות
מס' 9784
שם חברה לין ביכלר

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
דרוש/ה מנהל/ת מוקד טלפוני
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: ירושלים
סוג: מלאה, בכירה, מתאים לאמהות
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם
תעשייה: מיקור חוץ
שכר: לא צויין

תיאור:
תקשוב, חברת ה- Contact center המובילה
בישראל גדלה ומתפתחת וכעת מגייסת מנהל /ת
מוקד למוקד טלפוני בירושלים
תיאור התפקיד
• ניהול כולל של מוקד שירות.
• אחריות על עמידה ביעדים.
• אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים.
• ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח.
• אחריות ניהולית על מנהלים ונציגי המוקד.
דרישות:
דרישות: • תואר ראשון- חוב.
• ניסיון בניהול מוקד- חובה.
• ניסיון בעבודה בתחום הcall center –חובה.
• יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים.
• הובלת תהליכים במוקד.
• חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
• עבודה בתנאי לחץ ועומס.
• יחסי אנוש מעולים.
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
• יוזמה ויצירתיות.
• יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים. המשרה
מיועדת לנשים וגברים כאחד.

עודכן לפני 2 ימים
מס' 1151
שם חברה תקשוב

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד לקוחות עסקיים מנוסה לחברה בירושלים
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
שירות לקוחות » ניהול

מיקום: ירושלים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין
תעשייה: לא צויין
שכר: לא צויין

תיאור:
לנציגות ישראלית של חברת מוצרי צריכה בינ"ל
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות עסקיים.
התפקיד כולל ניהול מוקד בן כ-30-50 נציגים,
הטמעת תהליכי עבודה ונהלים, גיוס, פיטור וניוד
עובדים, בקרת יעדים ואכיפת תמריצים, אחריות על
הדרכת הנציגים, שיחות משוב, הפקת דוחות ואנליזה
של תפוקות / ביקושים, טיפול בלקוחות בעיתיים וכו’.
העבודה בירושלים
דרישות:
אקדמאי/ת - חובה!
נסיון מוכח בניהול מוקד שירות מוכר בחברה עסקי
גדולה
אוריינט’ מכירתית, תודעת שירות גבוהה, יכולת
עבודה בסביבה אינטנסיבית, יכולות ניהול חזקות
היכרות עם מערכת CRM
נכונות למשרה מלאה
עבודה בירושלים והסביבה- חובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד***

עודכן לפני 2 ימים
מס' מוקד
שם חברה חסוי

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד מכירות לתחום הפורקס/אופציות בינאריות
דרושים בתחומים: מכירות » מנהל מוקד מכירות
שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: רמת גן וגבעתיים
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: כל הארץ
תעשייה: שוקי הון, אינטרנט, ניהול השקעות
שכר: לא צויין

תיאור:
לחברה צעירה וצומחת, המתמחה בפעילות בשוקי ההון
בפיתוח ושיווק מוצרי תוכנה.
דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד מכירות בתעשית הפורקס או אופציות
בינאריות בשוק הבינלאומי- חובה !
ניסיון בניהול מוקד בשפות מרובות.
ניסיון בייעול וניתוח פעילות מוקדי מכירות חובה.
אנגלית ברמה גבוהה חובה.
זמינות מיידית למשרה מלאה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

עודכן לפני 2 ימים
מס' 2961004
שם חברה שותפים בינארים בע"מ

שלח קו"ח
איש/ת תמיכה טכנית מוביל/ה
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד

מיקום: הרצליה ורמת השרון
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
תעשייה: תוכנת מחשב
שכר: לא צויין

תיאור:
לחטיבת מע’ עסקיות במטריקס דרוש/ה מנהל/ת מוקד לקוחות בתחום התוכנה
דרישות:
ניסיון במתן תמיכה בתחום התוכנה – חובה
ניסיון בהפעלת מוקד שירות בתחום האפליקציה/ ניהול
אנשים בתחום השירות- יתרון
תודעת שירות גבוהה
יכולות ניהול, סמכותיות
יכולת עבודה עם אנשים
יוזמה, אסרטיביות, ויכולת הנעת עובדים

עודכן לפני 2 ימים
מס' 2981633
שם חברה מטריקס אי.טי. שרותי תוכנה

בלעדי לג'וב מאסטר

שלח קו"ח
מנהל/ת מוקד
דרושים בתחומים: שירות לקוחות » מנהל מוקד
מכירות » מנהל מוקד מכירות

מיקום: חיפה והכרמל
סוג: מלאה
מתאים לתושבי: חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, טבריה והכנרת, הגליל והגולן
תעשייה: ביטוח
שכר: לא צויין

תיאור:
לסוכנות ביטוח גדולה דרוש/ה מנהל/ת מוקד
מכירות טלפוניות - העבודה כוללת:
הובלת המוקד לעמידה ביעדים, בניית תוכניות
עבודה, בניית תהליכי עבודה ושגרות עבודה, ביצוע
שיחות משוב, גיוס קליטה והדרכה של נציגים חדשים
ועוד.
#העבודה במשרה מלאה#
דרישות:
עדיפות לבעלי נסיון בענף הביטוח,
ניסיון כמנהל צוות במוקד מכירות טלפוני,
כושר הנעת צוות לתוצאות יוצאות דופן, אחריות , יכולת
עבודה תחת לחץ .

עודכן לפני 2 ימים
מס' 2967775
שם חברה חסוי

שלח קו"ח
גר/ה בחיפה? אוהב/ת גאד&rsquo
אוהב/ת גאד'גטים? כרטיס הכניסה שלך לעולמות התוכן המתקדמים ביותר בשוק! מוקד ה-SMARTPHONE הינו מוקד ...
מעסיק: orange - פרטנר תקשורת
פרטים נוספים

נציג/ת תמיכה טכנית ל012 בראש
רוצה להתחיל קריירה בתחום טכנולוגי מבוקש? הצטרף/י לתפקיד מעניין ומאתגר במוקד תמיכה טכנית של 012 סמי...
מעסיק: 012smile
פרטים נוספים

לOrange דרושים/ות אנשי/ות שי
לOrange דרושים/ות אנשי/ות שירות ומכירה פרונטליים למרכזים הפרונטליים ולקניונים בכל רחבי הארץ. למתן שי...
מעסיק: orange - פרטנר תקשורת
פרטים נוספים

אחראי/ת שירות לקוחות
לרשת נעלי סקופ במושב גנות דרוש /ה אחראי/ת שירות לקוחות .במסגרת התפקיד: מתן מענה טלפוני ללקוחות ה...
מעסיק: חסוי
פרטים נוספים

123הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
 
חיפוש עבודה | אודות | חיפוש עובדים | דרושים | תקנון האתר | פרטיות | נהלי פרסום Copyright © 1998-2014 Jobmaster LTD.