דרושים מהנדס תמיכת לקוח

נמצאו 12 משרות סנן
מומחה/ית תמיכה Tier 3
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברת הייטק דרוש/ה מומחה/ית תמיכה אפליקטיבית למחלקת Customer Support.
תמיכה ברמת Tier 3 למהנדסי שירות וללקוחות ברחבי העולם, ממשק שוטף מול מחלקת פיתוח.
דרישות
תואר ראשון בהנדסת אלקטרוניקה/מכונות
מעל שנתיים שנות ניסיון בתמיכה במוצרי תוכנה וחומרה, בסביבה מולטידיספלינרית - חובה
נסיון וידע ב IT
נסיון בכתיבת סקריפטים
נסיון בעבודה עם SQL Database
אנגלית שוטפת, יתרון לדוברי שפות נוספות
נכונות לנסיעות לחו"ל מידי פעם
ניסיון בעבודה שכללה ממשק ישיר עם לקוחות בחו"ל
ורסטיליות, גמישות ונכונות לעבוד תחת סדרי עדיפויות משתנים
נכונות לטיסות לחו"ל 3-4 פעמים בשנה.
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח | אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס מוצר
משרה מספר 6152013
בלעדי לג’וב מאסטר
Technical Support Engineer
פורסם לפני 1 ימים ע"י QHR
  • תל אביב, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה גדולה יציבה ואמריקאית דרוש/ה Technical Support Engineer
מיקום - הרצליה, צמוד לתחנת הרכבת של הרצליה.
עבודה בימים שני-שישי (יום שישי ניתן לעבוד מהבית)
יכולת שיחה וכתיבה באנגלית - חובה!
חובה ניסיון ב HTML, CSS
•Answer customer questions through our support queue
•Be the voice of the customer to the Product and Engineering organizations
•Prepare and provide recommended product best practices
•Debug customer issues, create reproducible test cases for developers, and validate fixes and workarounds
•Take ownership of pushing cases to resolution including working with developers
Qualifications
•Coder or tinker-er (professionally or hobby)
•Reliable and active team member (professionally, music, games, etc.)
•Passionate about helping others at a moment’s notice
•Patient and positive who sees possibilities rather than obstacles
•Thirst for knowledge, comfortable learning new technologies
•Ready to share your ideas and make them happen
•Creativity when the answer is not obvious
•Conversationally fluent in spoken English and written English
דרישות
•1+ year of professional experience in JavaScript, HTML, CSS and/or Mobile Development
•1+ year of professional experience working in a team setting
Desirable Experience (in priority order):
•Global team experience
•BS.c in computer science, similar field of study, or similar commitment to technology
•Mobile SDKs and frameworks (iOS, Android Studio, Cordova, etc.)
•Public contributions to code repositories (personal, commercial, or project)
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח | מחשבים ותוכנה » תמיכה טכנית
משרה מספר 6459320
מהנדס/ת אלקטרוניקה לבדיקות ואינטגרציה
פורסם לפני 1 ימים ע"י B-net ייעוץ והשמה
  • תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, כולל נסיעות לחו"ל
  • לא צוין שכר
תיאור
לאינטגרצית מערכת, עבודה עם Evaluation Board
אינטגרציה ותכנות
כולל ביצוע בדיקות במבדקים וציודי בדיקה מתקדמים
עבודה עם ציוד מתקדם ואינטגרציית מערכות
ליווי טכני של ללקוחות בעולם
דרישות
השכלה: מהנדס/ת אלקטרוניקה
3-4 שנות ניסיון באינטגרצית מערכת
עבודה עם Evaluation Board סטנדרטי כולל כתיבת קוד לבורד
ניסיון בבדיקות ועבודה עם מבדקים וצב"ד מתקדם
ניסיון /הבנה בתקינה בי"ל – יתרון
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס אלקטרוניקה | אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח
משרה מספר 6459214
מהנדסי תמיכה טכנית Tier 3 ור"צ.
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • מודיעין, רחובות ויבנה, פתח תקווה, ראשון לציון ונס ציונה, הרצליה ורמת השרון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
להייטק המייצר מוצרים מולטידיסיפלינרים דרושים מהנדסי Tier 3 ור"צ מוכשרים.
חשיפה לטכנולוגיות חדשות/ תמיכה בבעיות שלא ניתנות לפתרון על ידי צוותי תמיכה Tier1+2
עבודה בממשקים מול מחלקות הפיתוח/ איכות הנדסה ומכירות בינלאומיות.
דרישות
• הנדסת חשמל ואלקטרוניקה, וכן ניסיון מינימלי של 3 שנים במתן תמיכה טכנית
- רישיון חשמלאי (יתרון משמעותי)
• ניסיון בשימוש בכלים לאיתור באגים ובסימולציות מעבדה כדי לנתח בעיות ולזהות פתרונות.
• הבנה בסיסית בכרטיסי אלקטרוניקה
• היכולת לפתור בעיות לוגיות בבעיות בתוכנה
• יכולת אנליטית.
• מיומנויות קשרי לקוחות חזקים.
• אנגלית שוטפת, דיבור וכתיבה - חובה. שפות אחרות - יתרון
• נכונות לטיסות
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח | אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס אלקטרוניקה
משרה מספר 6458504
בלעדי לג’וב מאסטר
Product Service Expert
פורסם לפני 1 ימים ע"י נובה מכשירי מדידה
  • אשדוד ואשקלון, ירושלים, רחובות ויבנה, תל אביב
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור
In this role you’ll be joining the Global Service Group. We provide services to 2500 tools installed at worldwide leading semiconductor manufacturers, taking care for the training, install and support of all Nova’s products.
We foster team work, excellence and innovation making the customer success as our goal.
Key Responsibilities:
• Be the service focal point (Tier-3) for all service technical needs of his product
• Involve in the product development activities. Make sure field and customer needs are well representing and prioritizing in the product roadmap
• Lead all field technical escalations of his product
• Actively participate in the evaluations that take place within his territory
• Proactively generate knowledge transfer sessions and OJT
• Write and Implement BKM to improve field knowledge, product quality, MTTR, as well customer satisfaction
דרישות
• B.Sc in Electronics/Mechanical Engineering or equivalent.
• Minimum 3 years as support engineer - Tier-3.
• Previous experience and familiarity with the semi-conductors industry.
• Excellent trouble shooting skill.
• Excellent command of spoken and written English and local language.
• Customer oriented and excellent customer handling skill.
• Independent working ability.
Ability to travel - 30%
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » טכנאי אלקטרוניקה | אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח
משרה מספר 6260137
Technical Customer Support Specialist
פורסם לפני 2 ימים ע"י Gauzy
  • תל אביב
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור
Gauzy is hiring! We’re looking for a talented and ambitious candidate to join the team.
Who are we? A leading innovative developer and manufacturer of Liquid crystal based materials and compounds, high end controllers, applications and solutions for a variety of markets including construction, automotive, consumer electronics, and more.
Our vision is to embed high end high tech technology into simple raw materials by introducing technology in custom made, custom fit endless applications and a variety of products.
Your responsibilities will include:
Being the technical lead and an escalation point of contact for end users worldwide.
Supporting incidents, troubleshooting of hardware and software installations, and infrastructure build outs for new projects.
Executing customer training on the technology and production during the certification process of new customers.
Regularly collaborate with the sales department to evaluate and implement technical solutions for new opportunities.
Work closely with the R&D department to investigate the root cause of technical issues reported by customers.
דרישות
Degree in engineering/practical engineering in the HW electronics field.
Proven experience in QA testing and debug of HW products - 2 years minimum.
Knowledge with power supplies - an advantage.
Customer service experience in the HW/system field – an advantage.
Working experience with laboratory tools: clean soldering capabilities – a must.
Logical thinker & strong problem solving/troubleshooting skills.
Strong records keeping and documenting capabilities.
Highly motivated, positive, independent and result driven with a desire and ability to learn.
Excellent written and verbal interpersonal communication skills with the ability to communicate technical issues to a technical and non-technical audience.
Willingness to travel abroad – up to 25% a month
Written and verbal fluency in English. Other languages – an advantage.
Come and join us!
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח | דפוס » מהנדס שירות / תמיכה דפוס
משרה מספר 6357914
מהנדס/ת שירות לציוד מדעי מתקדם
פורסם לפני 3 ימים ע"י אילקס מדיקל בע"מ
  • מודיעין, רחובות ויבנה, פתח תקווה, הרצליה ורמת השרון, חדרה וזכרון יעקב
  • משרה מלאה, כולל נסיעות לחו"ל
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברת אילקס מדיקל , חברה מובילה בתחום השיווק של ציוד דיאגנוסטי, דרוש/ה מהנדס/ת שירות שטח לציוד דיאגנוסטי בתחום בנקי דם.
התפקיד כולל:
התקנה, תחזוקה שוטפת וטיפול בתקלות של מכשור דיאגנוסטי במעבדות בכל רחבי הארץ.
אחת לחצי שנה עשויה להיות טיסה לחו"ל לכשבוע
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות
דרישות:
השכלה בתחום אלקטרוניקה- טכנאי/ת / הנדסאי/ת אלקטרוניקה - חובה
ידע בתקשורת ומחשבים - חובה
אנגלית- טובה מאוד – חובה
רישיון נהיגה
רקע בציוד רפואי – יתרון מובהק
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח | אלקטרוניקה וחומרה » הנדסאי אלקטרוניקה
משרה מספר 6453920
Field Support Engineer-מהנדס תמיכה ושרות
פורסם לפני 4 ימים ע"י לנדא קורפוריישן
  • רחובות ויבנה, חוץ לארץ - Relocation
  • משרה מלאה, כולל נסיעות לחו"ל
  • לא צוין שכר
תיאור
The Field Support Engineer (FSE) supports Landa’s customers around the world. The primary objective of the FSE is to troubleshoot and resolve any issues with the Landa Nanographic™ Printing Press to ensure the customer’s satisfaction; maximizing press usage to the benefit of both the customer and Landa. The FSE will be based in Israel; travelling worldwide to support press installations and ramp-ups, as well as visiting customer sites on an ongoing basis as needed.
דרישות
• Fresh B.Sc. graduate in Mechanical Engineering or Electrical Engineering – mandatory
• Good technical background
• Ready to travel to customer sites worldwide, up to 50% of the time and work flexible hours – mandatory
• Willingness to relocate in the future – mandatory
• Clear and effective oral and written English communication skills - mandatory
• Experience in the Graphic Arts industry, especially with digital printing technologies and inkjet – advantageous
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח | מכונות ותעשיה » מהנדס מכונות
משרה מספר 6451916
תמיכה ואינטגרציה לסטארט אפ - חיפה
פורסם לפני 7 ימים ע"י חסוי
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברת סטארט אפ בתחום הבלוקצ’יין ומטבעות דיגיטליים
דרוש איש לתמיכה ואינטגרציה למוצר שהוא פלטפורמה למסחר של מטבעות דיגיטליים.
התפקיד הוא תמיכה והדרכה למחלקות התמיכה של לקוחותינו.
דרישות
הנדסאי /מהנדס תעו"נ /תוכנה.
ניסיון בתחום התמיכה – מעל שנה .
ידע והבנה טכנית .
יכולות ורבליות למתן הדרכה ושרות ללקוחות החברה.
אנגלית ברמה גבוהה.
משרה מלאה ותנאים מצויינים.
המשרה בחיפה
דרושים בתחומים
מחשבים ותוכנה » תמיכה טכנית | אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח
משרה מספר 6211255
בלעדי לג’וב מאסטר
מהנדס/ת שירות ותמיכת לקוחות
פורסם לפני 13 ימים ע"י קלא טנכור קורפוריישן
  • קרית גת וקרית מלאכי
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
מהנדס/ת שירות לקוחות בקרית גת
דרישות
• הנדסאי/ מהנדס אלקטרוניקה/ מכונות/ מכשור בקרה
• נסיון בציוד אלקטרוני/ מכני – יתרון
• נסיון כהנדסאי/ טכנאי בצבא – יתרון
• אוריינטציה שירותית
• אנגלית ברמה גבוהה
דרושים בתחומים
אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס תמיכת לקוח | אלקטרוניקה וחומרה » מהנדס אלקטרוניקה
משרה מספר 1392859
12הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.