דרושים מנהל תמיכה טכנית בירושלים

נמצאו 4 משרות סנן
לחברת תקשוב דרוש/ה מנהל/ת תמיכת מחשוב IT חטיבתי/ת
פורסם לפני 2 שעות לפי תקשוב
  • אשדוד ואשקלון, ירושלים, תל אביב, נתניה ועמק חפר, חיפה והכרמל
  • משרה מלאה, משרה בכירה, בני 50 פלוס, מתאים למגזר דתי
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברת תקשוב, חברת ה- Contact center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים ותמיכת מחשוב תשתיות IT
תיאור התפקיד:
- ניהול צוות תמיכת IT באתרי החברה
- ניהול פרויקטים תשתיתיים מורכבים ב-IT
- תמיכה בצרכים הטכנולוגיים של הלקוחות
- עבודה מול ממשקים מרובים
העבודה באזור המרכז וכרוכה בנסיעות מרובות בין אתרי החברה הפזורים בכל הארץ
דרישות
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה
- ניסיון בעבודה עם שרתים ומוצרים מבית Microsoft: Win, Exchange, 365, SCCM, Active Directory, GPO
- מערכות וירטואליות VM,HYPRE V
- מתגים ו FW
- מרכזיות IP ומערכות הקלטה
- שליטה בפרוטוקולים DNS, DHCP
- ידע בחומרת שרתים (בודדים ומארזי להבים)
- ניסיון בכתיבת Scripts כולל ידע טוב ב-PowerShell
- ניסיון בעבודה עם מערכי אחסון וגיבוי - יתרון
- הסמכות MCSE/MCITP – יתרון
- ניסיון בעבודה בסביבת מערכת ההפעלה LINUX - יתרון
דרושים בתחומים
מחשבים ותוכנה » מנהל פרוייקטים | מחשבים ותוכנה » מנהל תמיכה טכנית
משרה מספר 6489012
מהנדס/ת תעשייה וניהול לעולמות התשתיות
פורסם לפני 9 שעות לפי קבוצת מלם
  • ירושלים, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור
לחברת Malam Team דרוש/ה מהנדס תעשייה וניהול לעולמות התשתיות
במסגרת התפקיד ניהול צוותי תמיכה ותשתיות והובלתם לעמידה ביעדים
ניתוחים כמותיים של הפעילות (בקרת SLA, פעילויות תחזוקה שוטפת ועוד), הסקת מסקנות מהנתונים והובלת פעילויות פרואקטיביות כנגזרת מהם
כתיבת מסמכים והובלת תהליכי חשיבה ארגוניים ותהליכיים, הובלת פעילויות רוחב מול הלקוח והכנת תכניות עבודה ובקרה אחר ביצועם
ניהול פרויקטים רוחביים ובקרתם
דרישות
- תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול (או תואר אחר בניהול)
- ניסיון בהובלת פרויקטים והכרות עם כלים לניהול פרויקטים
- היכרות טובה עם עולם מוקדי השירות (SLA, היכרות עם מערכות לניהול
השירות, מערכות טלפוניה, ניהול מוקדים ותהליכי בקרה)
- ניסיון וידע בתחום המחשוב (תשתיות, פיתוח, אבטחת-מידע)
- ניסיון משמעותי בניהול עובדים
- חשיבה כמותית, ראיה תהליכית והבנה ארגונית, יכולת הצגת נושא, יכולת עבודה מול לקוחות, יוזמה, יצירתיות, פרואקטיביות
דרושים בתחומים
מחשבים ותוכנה » מנהל פרוייקטים | מחשבים ותוכנה » מנהל תמיכה טכנית
משרה מספר 6514942
קבוצת מלם
בלעדי לג’וב מאסטר
Customer Success Manager
פורסם לפני 1 ימים לפי חסוי
  • מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
For a startup developing products for cyber security, with offices in the Shefela
דרישות
"Excellent communication skills and a passion for providing top notch service. (written and verbal)
Excellent written and verbal communication skills in English.
Technical Experience - Must
Strong individual contributor who drives results.
Enjoys working closely with customers to ensure complete satisfaction.
System and security information knowledge
Good Cyber technical skills
Team player.
Multi-tasking.
Ability to work under pressure
3+ years experience as a Customer Success Manager in a SaaS or SW company.
3+ years experience in Cyber company"
דרושים בתחומים
מחשבים ותוכנה » מנהל תמיכה טכנית
משרה מספר 6589194
ר"צ HELP DESK
פורסם לפני 1 ימים לפי גב מערכות
  • מודיעין, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
דרוש/ה ראש צוות HELP DESK
אחריות על מרכז תמיכה פנים ארגוני וניהול צוות התמיכה.
ניהול משימות, סדרי עדיפויות, ניהול רמת השירות, מדידת תוצאות SLA, ייעול תהליכי עבודה ועוד.
הכשרה שוטפת של הצוות מבחינה מקצועית וניהול ההון האנושי.
דרישות
ניסיון מוכח בתפקיד ראש צוות מוקד תמיכה טכנית - חובה
יכולת עבודה בצוות
אחריות אישית
ראיה מערכתית
חתירה למצוינות ועמידה ביעדים
יכולת קבלת החלטות והתמודדות במצבי לחץ
דרושים בתחומים
מחשבים ותוכנה » מנהל תמיכה טכנית
משרה מספר 6524833
גב מערכות
בלעדי לג’וב מאסטר
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.