Jobs Technical Support Manager

Found 35 jobs Filter
סגן/ית מנהל אתר
Added before 4 hours by קבוצת מלם
  • Judea and Samaria, Jerusalem, Beit Shemesh, Modiin, Rehovot and Yavne
  • full-time
  • Salary not mentioned
Description
לחברת Malam Team דרוש/ה סגן מנהל אתר ללקוח גדול בירושלים
במסגרת התפקיד:
ניהול מערך השירות הכולל מוקד HD וטכנאים והובלתם לעמידה ביעדי השירות
סיוע למנהל האתר בניהול צוותי התשתיות (סיסטם, תקשורת, אבט"מ)
ניתוחים כמותיים של הפעילות (בקרת SLA, פעילויות תחזוקה שוטפת ועוד), הסקת מסקנות מהנתונים והובלת פעילויות פרואקטיביות כנגזרת מהם
כתיבת מסמכים והובלת תהליכי חשיבה ארגוניים ותהליכיים, הובלת פעילויות רוחב מול הלקוח והכנת תכניות עבודה ובקרה אחר ביצועם
ניהול פרויקטים רוחביים ובקרתם
Requirements
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול
ניסיון בהובלת פרויקטים והכרות עם כלים לניהול פרויקטים
היכרות טובה עם עולם מוקדי השירות (SLA, היכרות עם מערכות לניהול השירות, מערכות טלפוניה, ניהול מוקדים ותהליכי בקרה)
ניסיון וידע בתחום המחשוב (תשתיות, פיתוח, אבטחת-מידע)
חשיבה כמותית, ראיה תהליכית והבנה ארגונית, יכולת הצגת נושא, יכולת עבודה מול לקוחות, יוזמה, יצירתיות, פרואקטיביות
Jobs in categories
Computers & Software » Technical Support Manager | Computers & Software » IT Team Leader
Job number 6514942
קבוצת מלם
Only at JobMaster
Apply
אחמ"ש למוקד תמיכה טכנית
Added before 4 hours by anonymus
  • Tel Aviv, Petah Tikva, Ono Valley and Givat Shmuel, Holon and Bat Yam, Ramat Gan and Givattayim
  • full-time, Senior Officer
  • Negotiable
Description
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד תמיכה טכנית
במסגרת התפקיד ניהול ותפעול המשמרת, ניהול זמינויות, זמני הפסקות, אורך שיחה, ניהול המדדים, שימור עובדים, הובלה והנעת הנציגים לעמידה ביעדים.
העבודה בפתח תקווה
Requirements
ניסיון בתפקיד אחמ"ש/ית במוקד תמיכה
יכולת הנעת ממשקים
Jobs in categories
Customer Service » Shift Supervisor | Computers & Software » Technical Support Manager
Job number 6510892
Only at JobMaster
Apply
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת מרכז תמיכה פנים ארגוני
Added before 4 hours by קבוצת מלם
  • Judea and Samaria, Modiin, Lod Ramle and Shoham, Rehovot and Yavne, Tel Aviv
  • full-time, Suitable for religious sector
  • Salary not mentioned
Description
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת מרכז תמיכה פנים ארגוני
התפקיד כולל ניהול מוקד Help Desk וטכנאי שטח, הובלת הצוות לעמידה ב SLA, ניהול אישי ומתן תמיכה מקצועית , עבודה מול ממשקים רבים.
העבודה במשרה מלאה באזור המרכז ׁ(איירפורט סיטי)
Requirements
ניסיון של מעל שלוש שנים בניהול מרכז תמיכה
ניסיון בעבודה בארגון המונה אלפי משתמשים
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory, Exchange
Jobs in categories
Computers & Software » Technical Support Manager | Computers & Software » Team Leader
Job number 6425650
קבוצת מלם
Only at JobMaster
Apply
לחברת NAOTECH דרוש/ה Customer success manager
Added before 1 days by anonymus
  • Tel Aviv, Petah Tikva, Ramat Gan and Givattayim, Herzliya and Ramat Hasharon, Raanana Kfar-Saba and Hod Hasharon
  • full-time
  • Salary not mentioned
Description
מתן סיוע טכני ללקוחות קיימים/משתמשי קצה
ליווי לקוחות החברה משלב התקנת המוצרים ועד לשלב הטמעת המוצרים
ביצוע הדרכות טכניות למוצרים שנרכשו ללקוחות חדשים /קיימים.
תמיכה מקצועית בצוות המכירות .
העמקת שימושי הלקוח בשירות בהתאם לצורך.
ביצוע פרויקטים טכנולוגיים מעת לעת.
הכשרה ע"ח החברה
החברה ממוקמת בתל אביב, סביבה צעירה ומשפחתית.
ימי עבודה א-ה ללא ימי שישי.
Requirements
ניסיון במתן תמיכה טכנית/IT בארגונים גדולים -חובה
היכרות עם תחום מערכות מידע/אבטחת מידע- חובה
תואר ראשון טכנולוגי - יתרון!
ניסיון בתפקיד טכני /תמיכה טכנית - חובה!
שליטה מלאה בשפה האנגלית - שיחה /כתיבה /קריאה.
היכרות עם מוצרי סיסקו / ccna/webex / אודיו - יתרון משמעותי!
בעל /ת תודעת שירות גבוהה.
יכולת התנהלות במצבי עומס.
ראש גדול, מחוייבות לארגון.
יכולת התנהלות טובה מאוד בצוות .
יכולת וורבלית גבוהה . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
Jobs in categories
Computers & Software » Technical Support Manager | Computers & Software » System personnel
Job number 6425351
Only at JobMaster
Apply
דרוש/ה ראש צוות תמיכה של מערכת Contact Center
  • Ness Ziona, Rishon Lezion
  • full-time
  • Negotiable
Description
לחברת TSG, דרוש/ה ראש צוות תמיכה למערכת Contact Center. במסגרת התפקיד: הובלת צוות תמיכה, טיפול בפניות שירות ותקלות, ביצוע התקנות והגדרות SYSTEM, ניתוח לוגים של תתי מערכות שונות והקשר ביניהם , תמיכה טכנית באתר הלקוח ,ושיתוף ידע אודות תקלות ודרכים איכותיות לפתרון תקלות.
Requirements
3+ שנות ניסיון כאיש/ת סיסטם כולל התקנות של שרתים, וירטואליזציה ועוד
3+ניסיון במתן שירות טכני פרונטלי לעובדים/לקוחות
רקע טכני, והכרות עם מערכת ג’נסיס או מערכות דומות- יתרון משמעותי
ניסיון ניהולי-יתרון משמעותי
התפקיד דורש ראייה מערכתית ברמה גבוהה.
יכולת בין אישית מעולה ויכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת הובלת צוות של 2-3 אנשים
Jobs in categories
Computers & Software » Infrastructure | Computers & Software » Technical Support Manager
Job number 6503049
טיאסג’י איטי מערכות מתקדמות בע"מ
Apply
אחראי/ת תמיכת מחשוב
Added before 1 days by סלקום
  • Herzliya and Ramat Hasharon, Netanya and Emek Hefer, Hadera and Zichron Yaacov, Rosh HaAyin, Raanana Kfar-Saba and Hod Hasharon
  • full-time
  • Negotiable
Description
לרשת דינמיקה סלולר דרוש/ה אחראי/ת תשתיות מחשב
התפקיד כולל:
אחריות על כלל השרתים ווידוא שעובדים cpu memory disk
אחריות על תקינות טרמינלים
אחריות על שעון נוכחות עובדים שעונים
אחריות על מרכזיה, טלפוניה, הקלטות, מצלמות מעקב
סיורים שוטפים בסניפי הרשת לטובת תחזוקה מונעת
הקמת סניפים חדשים ושיפוץ סניפים - בהיבט תשתיות
רכש ומלאי של ציוד המחשוב
ניהול ומתן הרשאות למערכות השונות לכלל העובדים בארגון
עבודה מול ספקים וממשקים פנימיים בסלקום (בזק/ סלקום / קופיטק/ קולטק /
סינאל / חילן)
טיפול בתקלות בסניפים בשטח יכולת תחקור תקלות SYSTEM מורכבות.
Requirements
ידע בסביבת שרתי: Microsoft ad, exchange, terminal server.
ניסיון וידע במערכות הפעלה windows servers 2008, 2012, windows 7
ידע בסביבות וירטואליות - VMware
ידע בתקשורת נתונים
היכרות עם אבטחת מידע FW צקפוינט
ניסיון במדפסות (הגדרות והתקנה)
היכרות עם מרכזיות, תשתיות
הכשרה ב MCSA או MCITP
המשרה הינה משרה מלאה.
מיקום: ראש העין.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
Jobs in categories
Computers & Software » System personnel | Computers & Software » Technical Support Manager
Job number 6493074
סלקום
Apply
ר"צ HELP DESK
Added before 1 days by גב מערכות
  • Modiin, Ono Valley and Givat Shmuel, Ness Ziona, Rishon Lezion, Holon and Bat Yam
  • full-time, Senior Officer
  • Negotiable
Description
לארגון ייחודי בראשון לציון דרוש/ה ר"צ HELP DESK
הובלת צוות התמיכה, הנעת הצוות לעמידה ביעדים, תמיכה במאות משתמשי קצה, תמיכה במערכות הפעלה WINDOWS, תוכנות OFFICE, התקנה ותמיכה בציוד קצה.
Requirements
ניסיון קודם בתפקידי ניהול במוקד שירות ותמיכה
יכולת עבודה בצוות
אחריות אישית
ראיה מערכתית
יכולת קבלת החלטות והתמודדות במצבי לחץ
Jobs in categories
Computers & Software » Technical Support Manager
Job number 6524833
גב מערכות
Only at JobMaster
Apply
אחמ"ש/ית למרכז תמיכה
Added before 1 days by נס טכנולוגיות
  • Tel Aviv
  • full-time
  • Salary not mentioned
Description
ל- Ness דרוש/ה אחמ"ש/ית למרכז תמיכה.
התפקיד כולל עבודה שוטפת בכפוף לראש צוות התמיכה, תעדוף משימות, ניהול מדדי שירות ואחריות על הכשרת עובדים.
משרה מלאה בתל אביב.
Requirements
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ה בכיר/ה בצוות תמיכה - חובה.
ניסיון בעבודה עם מדדי שירות - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה - חובה.
Jobs in categories
Computers & Software » Technical Support | Computers & Software » Technical Support Manager
Job number 6513116
נס טכנולוגיות
Apply
אחראי/ת תפעול ופרויקטים לארגון רפואי
Added before 1 days by נס טכנולוגיות
  • Lod Ramle and Shoham
  • full-time
  • Salary not mentioned
Description
ל- NESS דרוש/ה אחראי/ת תפעול ופרויקטים.
התפקיד כולל אחריות תפעולית על פרויקטים חדשים במרכז התמיכה, הקמת תהליכי עבודה, יצירת ממשקים וניהול התפעול השוטף.
יצירת קבצי הדרכה והעברת הידע למרכז התמיכה, בקרה על מדדי תפעול, יצירת דוח"ות ועוד.
העבודה באזור השפלה.
משרה מלאה, תתאפשר גמישות במידת הצורך.
Requirements
ניסיון קודם בתפקידים בתחום התפעול/ תמיכה/ מחשוב - חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות פנים ארגוניות - יתרון.
Jobs in categories
Computers & Software » Technical Support | Computers & Software » Technical Support Manager
Job number 6511824
נס טכנולוגיות
Apply
Expert System Administrator
Added before 1 days by anonymus
  • Beersheba and the Northern Negev, Tel Aviv, Haifa and the Carmel, Yokneam Krayot and Zevulun Valley, Nahariya Acco and the Western Galilee
  • full-time
  • Negotiable
Description
לחברת מחשוב ענן היושבת בקריות דרוש/ה דרושים Expert System Administrator.
אם את/ה מחפש/ת להתפתח בתחום ה- IT
אם אתה מחפש תפקיד שיתן לך קפיצה לתפקידי מפתח בעולם התקשורת - מקומך איתנו
Requirements
ידע וניסיון בשרתי Linux ו-Windows Server - חובה
הבנה של עולם ההוסטינג (DNS, Exchange, Exim)
היכירות עם עולם הוירטואליזציה - VMware - יתרון
יכולת כתיבת סקריפטים Bash/PowerShell - יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה.
וורבאלי, שירותי , תקתקן משימות .
Jobs in categories
Computers & Software » System personnel | Computers & Software » Technical Support Manager
Job number 6486899
Only at JobMaster
Apply
1234הבא »
The jobs on site are for both men and women
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.