Jobs Responsible for customer relations

Found 91 jobs Filter
מנהל תיקי לקוחות לעבודה מול לקוחות עסקיים - ללא מכירות!
Added before 1 days by GROO
  • Petah Tikva, Herzliya and Ramat Hasharon, Netanya and Emek Hefer, Rosh HaAyin, Raanana Kfar-Saba and Hod Hasharon
  • full-time
  • Negotiable
Description
לאתר גרו (גרופון ישראל), דרוש מנהל תיק לקוח(ללא מכירות) לניהול וטיפוח הקשר השוטף מול לקוחות עסקיים.
במסגרת התפקיד:
• ניהול הקשר השוטף עם הלקוח החל מרגע סגירת עסקה ועד לירידתה מהאוויר, לרבות : הדרכה על מערכות ייעודיות וטיפול שוטף בבעיות שירות הצצות בשטח
• תמיכה אדמיניסטרטיבית בבתי עסק לרבות : התנהלות חשבונאית, דוחות שביעות רצון, עדכון מלאים ומעקב אחר תיקונים שוטפים
• עבודה מול מספר רב של ממשקים פנים ארגוניים לטובת התמיכה בלקוח
• אחריות לתהליכי שימור הלקוח העסקי ותיווך בין מוקד השירות לבית העסק
העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בכפר סבא בימים א -ה בין השעות 09:00 -18:00
Requirements
• נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
• עצמאות – יכולת הנעת תהליכים וקבלת החלטות בזמן אמת
• יחסי אנוש מצוינים
• גישה חיובית, אנרגטית ומשמעת עצמית גבוהה
• ניסיון בשירות לקוחות /שימור /ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים - יתרון
משמעותי
• תואר ראשון - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
Jobs in categories
Customer Service » Account Manager | Customer Service » Responsible for customer relations
Job number 6462572
GROO
Only at JobMaster
Apply
מנהל תיקי לקוחות לעבודה מול לקוחות עסקיים - ללא מכירות!
Added before 1 days by GROO
  • Petah Tikva, Herzliya and Ramat Hasharon, Netanya and Emek Hefer, Rosh HaAyin, Raanana Kfar-Saba and Hod Hasharon
  • full-time
  • Negotiable
Description
לאתר גרו (גרופון ישראל), דרוש מנהל תיק לקוח(ללא מכירות) לניהול וטיפוח הקשר השוטף מול לקוחות עסקיים.
במסגרת התפקיד:
• ניהול הקשר השוטף עם הלקוח החל מרגע סגירת עסקה ועד לירידתה מהאוויר, לרבות : הדרכה על מערכות ייעודיות וטיפול שוטף בבעיות שירות הצצות בשטח
• תמיכה אדמיניסטרטיבית בבתי עסק לרבות : התנהלות חשבונאית, דוחות שביעות רצון, עדכון מלאים ומעקב אחר תיקונים שוטפים
• עבודה מול מספר רב של ממשקים פנים ארגוניים לטובת התמיכה בלקוח
• אחריות לתהליכי שימור הלקוח העסקי ותיווך בין מוקד השירות לבית העסק
העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בכפר סבא בימים א -ה בין השעות 09:00 -18:00
Requirements
• נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך
• עצמאות – יכולת הנעת תהליכים וקבלת החלטות בזמן אמת
• יחסי אנוש מצוינים
• גישה חיובית, אנרגטית ומשמעת עצמית גבוהה
• ניסיון בשירות לקוחות /שימור /ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים - יתרון
משמעותי
• תואר ראשון - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
Jobs in categories
Customer Service » Account Manager | Customer Service » Responsible for customer relations
Job number 6459124
GROO
Only at JobMaster
Apply
ראש צוות קשרי לקוחות
Added before 1 days by RTR השמת בכירים
  • Lod Ramle and Shoham, Rehovot and Yavne, Ness Ziona, Rishon Lezion
  • full-time
  • Negotiable
Description
למוקד קשרי לקוחות בראשל"צ
ראש צוות קשרי לקוחות
ניהול אישי ומקצועי של נציגי השרות.
אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים בצוות באמצעות אימון , ליווי וחניכה אישית.
אחריות לשביעות רצון עובדים.
הגדרת יעדים אישיים לנציגים הנגזרים מיעדי מערך קשרי לקוחות.
עמידה ביעדים: שירות, זמינות, מקצועיות, איכות ומשמעת.
הפקת לקחים, הצפת כשלים והצלחות, הצגת תובנות והמלצות לתיקון מדיניות / נהלים ותהליכים ופתרון בעיות בזמן אמת בעת הצורך.
ביצוע הקשבות שוטפות ותחקור סקרי חווית לקוח.
מענה לשיחות לשם שמירה על מקצועיות וגיבוי בעומסים.
ניהול ממשק איכותי עם מנהל התפעול, האחמשים ובעלי הפקידים הנוספים.
Requirements
כושר מנהיגות, יכולת הנעה והובלה לעמידה ביעדים ושאיפה בלתי מתפשרת למצוינות.
תודעת שרות מפותחת, אהבה גדולה למוקדים, לנציגים וללקוחות ולעבודת השטח היומיומית הנדרשת.
גישה חיובית, אופטימיות, דוגמא אישית, מיומנויות בין אישיות גבוהות.
יכולת חניכה, הדרכה ומיומנויות מתן משוב.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
מינימום וותק שנה במוקד מערך השרות.
ניסיון ניהולי בעולם המוקדים - יתרון.
ידע בכל עולמות התוכן של המוקד (וורסטיליות) - חובה.
Jobs in categories
Customer Service » Shift Supervisor | Customer Service » Responsible for customer relations
Job number 6462571
RTR  השמת בכירים
Only at JobMaster
Apply
אחראי/ת תיקי לקוחות לחברה מובילה ברעננה
Added before 1 days by ג’וב אין
  • Raanana Kfar-Saba and Hod Hasharon
  • full-time
  • Negotiable
Description
אחראי/ת תיק לקוח לחברה מובילה ברעננה.
היקף משרה: משרה מלאה ( 42 שעות שבועיות).
תחומי אחריות:
התפקיד כולל שירות אישי ומלא ללקוחות החברה.
טיפול בפניות לקוחות, התנהלות שוטפת מול ספקים חיצוניים ופנימיים.
עבודה מול ממשקים רבים.
עבודה בצוות שירות לקוחות.
תנאים מצוינים למתאימים .
Requirements
חובה ניסיון קודם בשירות לקוחות.
חובה שליטה מלאה ביישומי המחשב.
ניסיון בענף הנדל"ן- יתרון.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
יחסי אנוש מעולים!
נכונות למשרה מלאה ברעננה .
Jobs in categories
Customer Service » Customer Service Representative | Customer Service » Responsible for customer relations
Job number 6207109
ג’וב אין
Only at JobMaster
Apply
לכללית אסתטיקה ברמת אביב דרוש/ה אחראי/ת משמרת
  • Tel Aviv, Petah Tikva, Ono Valley and Givat Shmuel, Holon and Bat Yam, Ramat Gan and Givattayim
  • Shifts
  • Salary not mentioned
Description
לכללית אסתטיקה ברמת אביב דרוש/ה אחראי/ת משמרת המשמש/ת כממלא/ת מקום מנהלנית המרפאה. תפקיד כולל טיפול בלקוחות ומבקשי שירות רפואי, ניהול וטיפול בכספי המרפאה, העברה וקבלה של תכניות טיפול, ייעוצים ללקוחות, טיפול בתלונות רפואיות, אחראיות על איכות השירות, אחזקה ותפעול המרפאה וניהול משמרת הפקידות. קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים טובים למתאימים/ות.
Requirements
- נסיון קודם בשירות לקוחות - חובה!
- גישה שירותית
- אוריינטציה שיווקית ויכולת מכירתית - חובה!
- יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות בין השעות 8-16 או 12-20. ימי שישי 8-13 בהתאם לצרכי המרפאה.
Jobs in categories
Customer Service » Responsible for customer relations | Customer Service » customer service manager
Job number 6172032
ש.ל.ה - שירותי רפואה בע"מ
Apply
לכללית אסתטיקה ברמת אביב דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות
  • Tel Aviv, Petah Tikva, Ono Valley and Givat Shmuel, Holon and Bat Yam, Ramat Gan and Givattayim
  • full-time, Shifts
  • Salary not mentioned
Description
למרפאת כללית אסתטיקה ברמת אביב דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות. תפקיד הכולל טיפול בלקוחות חדשים בכל הנוגע לסגירת עסקאות, מעקב אחר סגירת עסקאות וטיפולן, החזרת לקוחות קיימים, שיפור והטמעה של תודעת השירות, מתן מידע ללקוחות, סיוע סימי בריאות, טלמרקטינג וכו’. קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים טובים למתאימים/ות.
Requirements
השכלה אקדמאית - יתרון
נסיון קודם בשירות לקוחות - חובה!
גישה שירותית
יחסי אנוש טובים
אוריינטציה שיווקית
יכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה במשמרות בין השעות 8-16 או 12-20, ימי שישי לסירוגין - חובה
זמינות למשרה מלאה - חובה.
Jobs in categories
Customer Service » Responsible for customer relations | Customer Service » customer service manager
Job number 6167990
ש.ל.ה - שירותי רפואה בע"מ
Apply
מנהל/ת קשרי לקוחות עסקיים בתחום האשראי
Added before 1 days by פיירול גיוס והשמה
  • Tel Aviv, Petah Tikva, Ramat Gan and Givattayim
  • full-time
  • Negotiable
Description
התפקיד כולל:
ניהול תיק לקוחות בתחום ביטוחי האשראי ללקוחות בתחום העסקי בלבד (לחברות המובילות במשק)
מציאת פתרונות לחשיפות האשראי של הלקוח
הגדלת תיק הלקוחות וחיזוק הקשר עם המבוטחים הקיימים
*המשרה מהווה הזדמנות מעולה לבוגרים אקדמאים לכניסה לעולם הפיננסי
Requirements
תואר ראשון בכלכלה/מנהל עסקים- חובה.
ניסיון קודם בתחום האשראי/בנקאות- יתרון משמעותי.
יכולת עמידה בלחץ, תודעת שרות גבוהה, אסרטיביות
Jobs in categories
Customer Service » Responsible for customer relations | Economic & Capital Market » Students of Economics
Job number 6455037
פיירול גיוס והשמה
Apply
ראש/ת צוות למערך קשרי לקוחות בשופרסל
Added before 1 days by שופרסל בע"מ
  • Ness Ziona, Rishon Lezion
  • full-time, Shifts
  • Salary not mentioned
Description
לרשת הקמעונאית הגדולה בארץ דרוש/ה ראש/ת צוות למערך קשרי לקוחות .
• ניהול אישי ומקצועי של נציגי השרות הטלפוני
• אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים בצוות באמצעות ליווי חניכה אישית, מדידה ובקרה
• אחריות על שביעות רצון עובדים
• עמידה ביעדי חווית לקוח (איכות שירות, זמינות, מקצועיות)
• ביצוע משובים שוטפות ותחקור סקרי חווית לקוח.
Requirements
כושר מנהיגות ,יכולת הנעה והובלה לעמידה ביעדים ושאיפה בלתי מתפשרת למצוינות .
תודעת שרות מפותחת,אהבה גדולה למוקדים, לנציגים וללקוחות .
מיומנויות בין אישיות גבוהות, גישה חיובית ,דוגמא אישית,
יכולת חניכה ,הדרכה ומיומנויות מתן משוב .
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
ניסיון ניהולי בעולם המוקדים הטלפוניים -חובה .
המישרה במערך קשרי לקוחות הממוקם במטה החברהבראשל"צ
מישרה מלאה
נכונות ל2 משמרות ערב בשבוע עד השעה 20 .
עבודה בימי שישי / ערבי חג לפי הצורך.
Jobs in categories
Customer Service » Responsible for customer relations | Customer Service » Management
Job number 6373041
שופרסל בע"מ
Only at JobMaster
Apply
שירות ברמה אחרת!- שלח/י עכשיו קו"ח - העבודה בנתניה
Added before 1 days by ל.מ. עולם של כח-אדם
  • Herzliya and Ramat Hasharon, Netanya and Emek Hefer, Hadera and Zichron Yaacov, Raanana Kfar-Saba and Hod Hasharon
  • full-time, Suitable for students, Shifts, specialization, Veterans, Academics with no exp...
  • Negotiable
Description
מתן מענה ושירות לקוחות בתחום ביטוח נסיעות בשפה האנגלית.
עבודה במשמרות 24/7 (כולל סופ"ש / לילות)
הדרכה וחפיפה אישית
תנאים מעולים:
חדר אוכל , מתנות ופינוקים, HAPPY HOUR בימי חמישי, אפשרויות קידום בארגון, סביבת עבודה משפחתית ונעימה
Requirements
דובר/ת אנגלית שפת אם - חובה
מינימום 5 משמרות בשבוע (כולל סופ"ש / לילות) – חובה.
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה – חובה
ניסיון קודם במוקד שירות / מכירה טלפוני
זמינות מידיית.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
Jobs in categories
Customer Service » Customer Service Representative | Customer Service » Responsible for customer relations
Job number 6462075
ל.מ. עולם של כח-אדם
Only at JobMaster
Apply
מתאמ/ת שירות לקוחות חו"ל
Added before 1 days by anonymus
  • Jerusalem
  • full-time
  • Negotiable
Description
לחברה בימישור אדומים
דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות חו"ל.
המשרה כוללת: מענה טלפוני ללקוחות חו"ל, קבלת הזמנות והקלדת הזמנות.
טיפול בלקוחות חו"ל, מתן תשובות.
טיפול אדמיניסטרטיבי בהזמנות.
טיפול בתלונות לקוח.
עבודה בממשקים פנימיים וחיצוניים רבים.
משרה מלאה .
שכר סביב 35-37 ₪ לשעה תלוי בניסיון
Requirements
אנגלית רמת שפת אם - חובה
נסיון בשירות לקוחות ובהזמנות - חובה
Jobs in categories
Speaking languages » English Speakers | Customer Service » Responsible for customer relations
Job number 6404942
Only at JobMaster
Apply
12345678910הבא »
The jobs on site are for both men and women
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.