דרושים שירות לקוחות, מנהל שירות לקוחות בשרון

נמצאו 19 משרות סנן
לנבחרת התמיכה הטכנית שלנו דרושים אנשים כמוך!
מקודמת פורסם לפני 1 ימים ע"י פרטנר תקשורת
  • פתח תקווה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, עבודה מהבית, חיילים משוחררים, דוברי שפות, משר...
  • לא צוין שכר
תיאור
כשהמשפחה והחברים פונים אליכם /ן כשמתעוררת בעיה טכנית, לא כדאי שכבר תעשו מזה כסף?
אצלנו תיהנו משכר מתגמל, משמרות נוחות, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, תנאים סוציאליים מצוינים ועבודה באווירה משפחתית ונעימה ומערך הסעות רחב על חשבון החברה!
בנוסף תוכלו ליהנות מקורס CCNA חינם בוותק של שנה בחברה!
שווי ההטבה- כ- 10,000 ש"ח!
למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!
העבודה במוקד תמיכה טכנית במטה החברה בראש העין
דרישות
היכרות בסיסית עם עולם האינטרנט
יכולת מתן שירות ברמה גבוהה
מוטיבציה לצבירת ניסיון וקידום בעולם הטכני
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות טכני | שירות לקוחות » מוקדן
אנשי/נשות שירות ומכירה למוקד פרטנר חיפה
מקודמת פורסם לפני 1 ימים ע"י פרטנר תקשורת
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, חיילים משוחררים
  • לא צוין שכר
תיאור
דרושים/ות אנשי/נשות שירות ומכירה לעבודה מאתגרת ומתגמלת במוקד פרטנר בחיפה.
מוקד השירות מספק מענה ללקוחות פרטיים במגוון רחב של נושאים.
אצלנו תיהנו משכר מתגמל, משמרות נוחות, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, תנאים סוציאליים מצוינים, עבודה באווירה משפחתית ונעימה וקורס הכשרה מקצועי על חשבון החברה.
תהליך הקבלה כולל ראיון אישי וללא מרכזי הערכה
למה אתם מחכים? תשלחו קו"ח וניפגש!
דרישות
חיבור לעולם התקשורת בכלל והסמארטפונים בפרט
תודעת שירות
יכולות מכירה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות | כללי » חיילים משוחררים
מגוון משרות גמישות במוקד השירות והמכירות של פרטנר בחיפה!
מקודמת פורסם לפני 1 ימים ע"י פרטנר תקשורת
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, חיילים משוחררים, משרות לאמהות, אקדמאים ללא נס...
  • לא צוין שכר
תיאור
רוצה ליהנות מתנאים מעולים?
התחל /י את הקריירה שלך בפרטנר.
למוקד שלנו בחיפה דרושים /ות נציגי /ות שירות למתן שירות ללקוחות החברה במגוון נושאים.
שלח /י קו"ח ותוכל /י ליהנות מתנאים מעולים, אפשרויות קידום, משמרות נוחות ומקום עבודה שבאים אליו עם חיוך.
המשרה מתאימה גם לסטודנטים /ות שיכולים לעבוד 4 משמרות בלבד בשבוע!
דרישות
יכולת שכנוע טובה ומוכוונות שירותית
חיבור לעולם התקשורת
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות
רוצה תנאים שיהיו רק לך בעבודה?
פורסם לפני 1 ימים ע"י ל.מ. עולם של כח-אדם
  • תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי
  • נתון למשא ומתן
תיאור
את כל הנוף של תל אביב רואים מאצלינו!
חדר אוכל כיד המלך!
אוירה שקטה וכיפית
אופציות קידום ופיתוח!
הכשרה מקצועית לכל ההשקעות!
זה הזמן להצטרף למחלקת השירות הטלפוני של בית ההשקעות הכי גדול בארץ!
מוקד בשיחות נכנסות בלבד- ללא מכירות
מענה בנושאי השקעות ( פנסיה, גמל ועוד)
8-17 ללא ימי שישי!
שכר בסיס 6k + עמלות שירות
והתנאים? מפחידים!
דרישות
בגרות מלאה- חובה
ניסיון בתחום המשרדי- שירות - יתרון
יכולת וורבאלית גבוהה
זמינות למשרה מלאה
המודעה פונה לגברים ונשים כאחד
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | מנהלה ומזכירות » Back Office
משרה מספר 6462359
ל.מ. עולם של כח-אדם
בלעדי לג’וב מאסטר
לחברה גדולה ומובילה בפ"ת דרוש/ה מנהל/ת תחום שירות לקוחות!!!
פורסם לפני 1 ימים ע"י ל.מ. עולם של כח-אדם
  • תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, ראש העין
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
תפקיד בכיר וניהולי-מנהל/ת תחום שירות הלקוחות.
כפיפות לסמנכ"ל החברה.
משרה מלאה.
אחריות על פיתוח אסטרטגיה, יעילות של תהליכי עבודה, ניהול תחום שירות הלקוחות בחברה.
שכר:12,000-15,000 + רכב.
דרישות
ניהול מוקד ממוקד טלפוני-יתרון משמעותי.
ידע בניהול תליכי, תפקידים חוצי חברה בתחום שירות הלקוחות-חובה.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6457424
ל.מ. עולם של כח-אדם
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל/ת צוות שירות טכני מוקד נתניה
פורסם לפני 1 ימים ע"י סלקום
  • הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לקבוצת סלקום דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות טכני במוקד נתניה
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות שירות טכני .
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל מוביל.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות
דרישות חובה:
ניסיון ניהולי – ניהול צוות במוקד טלפוני
ניסיון בעולם השירות ללקוח – מוקדי שירות טלפוני
הכרות עם העולם הטכני
התפקיד מצריך עבודה במשרה מלאה ובמסגרת שעות נוספות בהתאם לצרכים. זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים.
דרישות המהוות יתרון:
ידע במערכות אמדוקס / סאפ / פיפלסופט
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור
מיקום: נתניה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6460989
לחברה להזזת הרים דרוש/ה מנהל/ת אזור לניהול מערך הדיול בבנק!
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, דוברי שפות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה להזזת הרים דרוש ה מנהל/ת אזור לניהול מערך הדיול בבנק מוביל!
במסגרת התפקיד:
ניהול מערך דיילים במספר סניפים. 
אחריות על תהליך הקליטה -גיוס, ריאיונות פרונטליים, ליווי והדרכה.
הכנת סידורי עבודה לדיילים.
התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
***העבודה באזור הצפון והשרון.
*** דובר/ת השפה הערבית- חובה!
דרישות
ניסיון בניהול עובדים - יתרון משמעותי.
דובר/ת השפה הערבית ברמת שפת אם- חובה.
רישיון נהיגה- חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ. 
נכונות לעבודה מאומצת בשעות גמישות!
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | מכירות » מנהל אזור
משרה מספר 6460827
משרה חמה! מנהלי/ות שירות אישי ללקוחות עסקיים
פורסם לפני 1 ימים ע"י פרטנר תקשורת
  • פתח תקווה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, ראש העין
  • משרה מלאה, משרות לאמהות, אקדמאים ללא נסיון, מתאים לבעלי מוגבלויות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
מתן שירות אישי ומקצועי מלא ללקוחות עסקיים קצה לקצה
ניהול תיק לקוח- שירות, מכירה ושימור
שימור אגרסיבי של לקוחות רווחיים אל מול הצעות מתחרים בשוטף
פניות פרואקטיביות ללקוחות
עבודה מול גורמים בכירים בחברות העסקיות
עבודה מול ממשקים שונים בארגון לטובת מענה ללקוח
זמינות מלאה ללקוחות כחלק משירות אישי
דרישות
ניסיון במתן שירות מינימום שנה- חובה
תודעת שירות גבוהה, יצירתיות במתן מענה ללקוח
בעל יוזמה להנעת תהליכים מורכבים וארוכי טווח
עמידה ביעדים מסחריים ושירותיים
העבודה בראש העין במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6455224
מנהל/ת מוקד שירות
פורסם לפני 1 ימים ע"י מפלים השמות
  • פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, הרצליה ורמת השרון, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור
לחברה היושבת בראש העין דרוש/ה מנהל/ת הפצה/ מנהל/ת מוקד שירות.
עבודה במשרד, תפעול 4 עובדים, אחריות על דוחות, עבודה מול לקוחות, ספקים, נהגים, בקרת עמידה ביעדים, עדכון סטטוסי שרות ועוד.
א’-ה’ 8:00-17:00+ שעות נוספות במידת הצורך.
שכר: 8,500 ברוטו+ נסיעות.
עובד/ת חברה מיום הראשון.
דרישות
ניסיון כמנהל/ת מוקד שירות- חובה.
ניסיון בניהול עובדים - חובה.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6459123
מפלים השמות
בלעדי לג’וב מאסטר
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד טלפוני מוביל של "כללית"
פורסם לפני 1 ימים ע"י בזק און ליין
  • יהודה ושומרון, פתח תקווה, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, משמרות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד השירות הטלפוני של קופת חולים "כללית" ואשר ממוקם באלקנה, דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות.
תיאור התפקיד:
1. ניהול הצוות והנעתו - אחריות ישירה על ביצועי הצוות והנעתו לעמידה
ביעדים.
2. ניהול מקצועי ברמת נציג – שיחות משוב, הדרכות ורענונים מקצועיים.
טיפול בבעיות פרט, ליווי וחניכה אישית.
3. ניהול והנעה של משמרת לעמידה ביעדים
דרישות
ניסיון בתפקיד ניהולי- יתרון
ניסיון בתפקיד דומה – יתרון משמעותי
יחסי אנוש מצוינים
יכולת הובלה להישגים
יכולת הנעת עובדים
יכולת לעבודה ביעדים ודוחות אקסל - חובה
נכונות לעבודה מאומצת במשרה מלאה במשמרות (כולל משמרות ערב)
+ ימי שישי אחת לחודש
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6444187
בזק און ליין
בלעדי לג’וב מאסטר
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות של ה"כללית"
פורסם לפני 1 ימים ע"י בזק און ליין
  • נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, משמרות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד השירות הטלפוני של קופת חולים "כללית" ואשר ממוקם בנתניה, דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות.
תיאור התפקיד:
1. ניהול הצוות והנעתו - אחריות ישירה על ביצועי הצוות והנעתו לעמידה
ביעדים.
2. ניהול מקצועי ברמת נציג – שיחות משוב, הדרכות ורענונים מקצועיים.
טיפול בבעיות פרט, ליווי וחניכה אישית.
3. ניהול והנעה של משמרת לעמידה ביעדים
דרישות
ניסיון בתפקיד ניהולי- יתרון
ניסיון בתפקיד דומה – יתרון משמעותי
יחסי אנוש מצוינים
יכולת הובלה להישגים
יכולת הנעת עובדים
יכולת לעבודה ביעדים ודוחות אקסל - חובה
נכונות לעבודה מאומצת במשרה מלאה במשמרות (כולל משמרות ערב)
+ ימי שישי אחת לחודש
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6378314
בזק און ליין
בלעדי לג’וב מאסטר
ניהול פרוייקטים מטה שירות לקוחות
פורסם לפני 1 ימים ע"י הוט מובייל בע"מ
  • תל אביב, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
ניהול פרויקטים E2E ותהליכים חוצי חברה בתחומי שרות שווק ומכירה
עבודה מול ממשקים פנים ארגונים
בניית נהלים- כולל מעקב והטמעה
דוחות שוטפים ובקרות
דרישות
תואר אקדמאי- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים של שנה לפחות- חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות שרות ומכירה- יתרון משמעותי
שליטה ברמה גבוה מאוד בניתוח בסיסי נתונים (אקסל, מערכת ERP וכדומה)
אנגלית ברמה גבוה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6456539
מנהל קהילה - Community Manager
פורסם לפני 1 ימים ע"י רגוס מרכזי עסקים בע"מ
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון
  • משרה מלאה
  • 8,000 ₪ - 9,000 ₪ (182 ש’ חודשיות)
תיאור
לREGUS , ספקית חללי העבודה הגדולה והמובילה בעולם, דרושים מנהלי קהילה ושירות לקוחות למרכזינו באיזור המרכז.
החברה נמצאת בצמיחה מתמדת ושמחה לקלוט לשורותיה שחקני/ות נשמה, שיוכלו לגדול, להתפתח ולהתקדם איתנו.
מרכיבי התפקיד:
- קליטת הלקוחות ואורחיהם עם הגיעם למרכז
- מתן מענה שוטף ללקוחות המרכז בנושאים כגון: תפעול שוטף, אדמיניסטרציה, שירות לקוחות יומיומי וגבייה.
- ביצוע מכירות ברמה טובה להעלאת הריווחיות והתפוקה של המרכז
- ניהול נציג/ת שירות ותפעול ביום יום.
- ניהול קהילת הלקוחות בשוטף, כולל קיום אירועים ומיטאפים
דרישות
אוריינטציה שירותית- חובה.
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה- חובה.
ניסיון ניהולי- יתרון
יכולת עבודה בצוות, יוזמה וראש גדול.
אסרטיביות, יכולת ביצוע מס’ משימות במקביל
אוריינטציה טכנית בסיסית- חובה
אנגלית ברמה טובה מאוד
דרושים בתחומים
בכירים » מנהל קהילה | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6402337
רגוס מרכזי עסקים בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
12הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.