דרושים שירות לקוחות, מנהל מוקד

נמצאו 68 משרות סנן
שירות עסקי- תהליך מהיר, קפה עלינו!
מקודמת פורסם לפני 2 ימים לפי HOT
  • תל אביב, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, חיילים משוחררים, דוברי שפות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
מזמינים אתכם להצטרף לצוות השירות העסקי שלנו!
* היכרות ופגישה אישית, קפה עלינו
* תשובות באותו יום
* משרה מלאה 08:00-17:00 ללא ימי שישי
* אפשרויות קידום מגוונות
למה אתם מחכים? שלחו קו"ח!
דרישות
לא נדרש ניסיון קודם!
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות | שירות לקוחות » נציג מכירות ושימור
חולמים על טיול במזרח הרחוק? כרטיס טיסה עלינו!
מקודמת פורסם לפני 1 ימים לפי סלקום
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, טבריה והכנרת
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי,...
  • לא צוין שכר
תיאור
תעבדו שנה בסלקום ותרוויחו את כרטיס הטיסה לטיול הגדול על חשבוננו
*בכפוף לתקנון
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות ומכירה למוקדים הטלפוניים בחיפה
ואתם נהנים מתנאים מעולים:
עובד חברה מהיום הראשון, סביבה עבודה נעימה עם אנשים טובים ואכפתיים, כלים להצליח ולהתקדם עם הכשרה מקצועית, גיוס מהיר מאוד, ארוחות מסובסדות, אירועי חברה, חופשות בחו"ל ועוד
משמרות גמישות המתאימות גם לסטודנטים/ ות.
בואו נכיר, שלחו לנו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.
דרישות
עבודה במשמרות. לפחות 4 משמרות בשבוע.
מיקום: חיפה. קיים מערך הסעות נרחב.
הפנייה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות | מכירות » איש מכירות טלפוני
כרטיס הטיסה שלך לטיול הגדול מחכה כאן!
מקודמת פורסם לפני 1 ימים לפי סלקום
  • הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי, אקדמאים לל...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
תעבדו שנה בסלקום ותרוויחו את כרטיס הטיסה לטיול הגדול על חשבוננו
*בכפוף לתקנון
אנחנו מגייסים נציגי /ות שירות טכני למוקד בנתניה
מבדק התאמה קצר במהירות ובנוחות מהבית!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
חדרי אוכל / ארוחות מסובסדות (כרטיס סיבוס)
חדר כושר, נופש חברה פעם בשנה, תחרויות ופרסים
קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות, אירועי חברה,
בנוסף תהנו מקורס ניהול רשתות חינם בוותק של שנה בחברה!
*כפוף להמלצת מנהל ועמידה בביצועים.
בואו נכיר, התקשרו או שלחו לנו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.
דרישות
אוריינטציה טכנית
תודעת שרות גבוהה
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.
מיקום: נתניה. קיים מערך הסעות נרחב.
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות טכני | כללי » סטודנט
מנהל/ת מקצועי למוקד גמילה מעישון
פורסם לפני 3 שעות לפי בזק און ליין
  • תל אביב, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה, התמחות, עבודה ציבורית/ממשלתית
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד משרד הבריאות דרוש/ה מנהל/ת מקצועי לפעילות גמילה מעישון
מהות התפקיד:
ניהול 5-10 יועצי גמילה מעישון
דרישות
תואר ראשון רלוונטי-חובה
ניסיון של חמש שנים לפחות במתן ייעוץ ו/או טיפול בתחום הגמילה מעישון
מגורים- מאזור הצפון/ מרכז/ דרום
דרושים בתחומים
רפואה ופארמה » ראש צוות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6575529
בזק און ליין
בלעדי לג’וב מאסטר
בעל/ת ניסיון כמנהל/ת מוקד טלפוני?
פורסם לפני 3 שעות לפי בזק און ליין
  • הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד קשרי לקוחות של "שרותי בריאות כללית" דרוש/ה מנהל/ת למוקד בנתניה .
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד המחולק לשני צוותים והנעתם.
עמידה ביעדים אישיים
קביעת שגרות עבודה
שכר מצוין ותנאים סוציאליים מלאים.
דרישות
ניסיון בניהול מוקד שירות ומכירה - חובה
ניסיון בניהול מנהלים- חובה
שליטה במערכות אקסל וניתוח נתונים - חובה
מגורים באזור השרון- חובה
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
סובלנות וסבלנות
עקומת למידה מהירה
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
תואר ראשון רלוונטי – יתרון
דרושים בתחומים
מכירות » מנהל מוקד מכירות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6548475
בזק און ליין
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל/ת מוקד מכירות ושימור בנתניה לחברה מובילה בתחומה
פורסם לפני 1 ימים לפי יערה פיינר - אבחון והשמה
  • נתניה ועמק חפר
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מוקד לנתניה
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד המחולק לשני צוותים והנעתם-מוקד מכירות ומוקד שירות ושימור-25 נציגים ו2 מנהלי צוותים
ניהול יחידת רווח והפסד עצמאית
ניהול לעמידה ביעדים
פיתוח המוקד-ניהול המנהלים,הדרכות,בנית נהלים ,קביעת שגרות עבודה
ישיבות צוות,הדרכות
משרה מלאה
שכר בסיס 10-12K+עמלות+נסיעות+תנאים סוציאלים והטבות עובד/ת חברה מיום א
דרישות
ניסיון בניהול מוקד - חובה
ניסיון בניהול מנהלים- חובה
שליטה במערכות אקסל וניתוח נתונים - חובה
מגורים באזור השרון- חובה
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
סובלנות וסבלנות
עקומת למידה מהירה
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
תואר ראשון רלוונטי –
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מכירות » מנהל מוקד מכירות
משרה מספר 6581083
לחברת Gett דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד
פורסם לפני 1 ימים לפי Gett
  • רחובות ויבנה, תל אביב, פתח תקווה, ראשון לציון ונס ציונה, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברת Gett (לשעבר Gett texi)דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות ברמת החייל.
התפקיד כולל:
1. ניהול צוות של 20-25 נציגים , הנעת הצוות תוך חתירה לעמידה ביעדים.
2. הובלת פרויקטים חוצים בתוך המוקד.
3. לייצר וליישם נהלי עבודה שישפרו את הארגון ואת מתן השירות במחלקה .
דרישות
ניסיון של שנתיים לפחות כראש/ת צוות במוקד- חובה
ניסיון ממוקדים טכניים- יתרון משמעותי
יכולות אנליטיות וניתוח נתונים ברמה גבוהה
אנגלית ברמה גבוהה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6548965
בלעדי לג’וב מאסטר
לארגון הנדסי/תעשייתי מוביל בנס ציונה - מנהל/ת מוקד
פורסם לפני 1 ימים לפי חסוי
  • אשדוד ואשקלון, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לארגון הנדסי/תעשייתי מוביל בנס ציונה, דרוש/ה מנהל/ת מוקד לעבודה קבועה וטווח ארוך.
עיקר התפקיד:
ניהול מוקד קטן - 5 עובדים.
המוקד עוסק בהפעלת מערך טכנאים בכפוף למרחבי השירות.
העבודה משלבת הרבה עבודת בק אופיס והתנהלות מרובה מול טכנאים.
חלוקת משימות, הצבת יעדים, מעקב אחר ביצוע.
א’-ה’ 07:30-16:45 , ימי ו’ אחת לשלושה שבועות.
דרישות
ניסיון בניהול מוקד/ניהול משמרת - חובה
השכלה אקדמאית - יתרון
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6580863
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל/ת צוות שירות בחברה בתחום הטכני !!
פורסם לפני 1 ימים לפי JOB4YOU
  • מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, ראשון לציון ונס ציונה
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לצוות שירות הטכני
התפקיד כולל ניהול צוות,הדרכה,חלוקת משימות,טיפול בבעיות וכו...
דרישות
ניסיון בניהול שירות/מכירה-חובה
ניסיון בתחום הטכני-יתרון
משרה מלאה
תנאים טובים
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6580526
JOB4YOU
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל מוקד הזמנות לטובול חומרי בנין במודיעין!
פורסם לפני 1 ימים לפי טובול חומרי בנין (1990) בע"מ
  • מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
התפקיד כולל:
+ ניהול מחלקת הזמנות הכולל ליווי אישי ומקצועי של עובדי המחלקה.
+ ניהול פעילות המוקד לצורך מתן שירות לסוכני מכירות ולקוחות.
+ הגעה ליעדים איכותיים וכמותיים.
+ הטמעה ובקרה על תהליכי עבודה, בניית שגרות עבודה, הדרכות עובדים ועבודה מול ממשקים פנימיים.
+ הפקת דוחות וניתוחם.
דרישות
+ ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקדי מכירות ושירות.
+ תודעת שירות גבוהה
+ יכולת הנעת עובדים
+ יחסי אנוש מעולים
+ ניסיון בעבודה רבת ממשקים -יתרון
+ יכולת עבודה בריבוי משימות.
+ שליטה מלאה בתוכנות ה office
+ נכונות למשרה מלאה+ שעות נוספות.
+ הגעה עצמאית למודיעין.
דרושים בתחומים
מכירות » מנהל מוקד מכירות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6555325
טובול חומרי בנין (1990) בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
לחברה מובילה בתחום הביטוח בירושלים דרוש/ה מנהל/ת תחום
פורסם לפני 1 ימים לפי חסוי
  • יהודה ושומרון, ירושלים, בית שמש, מודיעין
  • משרה מלאה, משרה בכירה, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר ...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד מיקור חוץ של חברת הביטוח המובילה בישראל חברת הפניקס דרוש/ה מנהל/ת תחום למוקד העוסק בביטוחים!
המשרה ממוקמת בירושלים- אזור גבעת שאול
במסגרת התפקיד- ניהול נציגים, ראשי צוותים ואחמ"ש במוקד המונה 30 נציגים!
ניהול והפקת דוחות, ניהול זמני המתנה, עבודה מול ממשקים מרובים, משובים לעובדים, הדרכות ועוד.
7:45-17:00 + נכונות לשעות נוספות!
8500 בסיס ו- 1500 תמריצים!
סביבת עבודה כיפית ומשפחתית!
עבודה בחברה המונה מעל 1000 עובדים- אופציות קידום נרחבות
דרישות
ניסיון ניהולי מתחום המוקדים- חובה
יחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים ובתנאי לחץ ועומס
יכולת הנעת עובדים
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6580352
בלעדי לג’וב מאסטר
למוקד מוביל בתחום ביטוחי הפנסיה דרוש/ה מנהל/ת תחום!!
פורסם לפני 1 ימים לפי טלכלל - טלמסר
  • פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, רמת גן וגבעתיים, ראש העין
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה מובילה במשק בירושלים דרוש/ה מנהל/ת תחום למוקד העוסק בביטוחים!
במסגרת התפקיד- ניהול נציגים, ראשי צוותים ואחמ"ש במוקד המונה 30 נציגים!
ניהול והפקת דוחות, ניהול זמני המתנה, עבודה מול ממשקים מרובים, משובים לעובדים, הדרכות ועוד.
7:45-17:00 + נכונות לשעות נוספות!
8500 בסיס ו- 1500 תמריצים!
סביבת עבודה כיפית ומשפחתית!
עבודה בחברה המונה מעל 1000 עובדים- אופציות קידום נרחבות
דרישות
ניסיון ניהולי מתחום המוקדים- חובה
יחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים ובתנאי לחץ ועומס
יכולת הנעת עובדים
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | ביטוח » ניהול
משרה מספר 6580338
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל/ת פעילות
פורסם לפני 1 ימים לפי ל.י.א.ל. כח אדם בע"מ
  • הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל/ת פעילות O.S.
העבודה ממוקמת בנתניה עם נסיעות של מספר פעמים בחודש למוקדים ברחבי הארץ.
מקבלים רכב!
ניהול מקצועי של מנהלי המוקדים השונים.
עמידה ביעדי המכירות ואיכות המכר.
מתן תמיכה מקצועית לבעלי התפקידים הרלוונטים.
דרישות
ניסיון בניהול צוות מכירות/שירות במוקד- יתרון משמעותי.
תואר ראשון- יתרון.
יכולות מכירה.
גמישות מחשבתית ופתיחות לשינויים.
יחסי אנוש מעולים.
משרה מלאה, ימי שישי במידת הצורך.
דרושים בתחומים
מכירות » מנהל מוקד מכירות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6580286
ל.י.א.ל. כח אדם בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
1234567הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.