דרושים שירות לקוחות, מנהל שירות לקוחות

נמצאו 51 משרות סנן
ראש/ת צוות שירות ומכירות ערוצי דיגיטל
  • תל אביב
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברת Jomba HR המתמחה בהשמת בכירים במלונאות ותיירות, דרוש /ה ראש/ת צוות שירות ומכירה ערוצי דיגיטל לאחד מלקוחותינו - חברת תיירות באזור המרכז.
דרישות
ניסיון קודם בתפקיד אחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה
רקע מענף התיירות - יתרון משמעותי
יכולת הדרכה והכשרת צוות
שליטה מלאה בסביבה טכנולוגית ויכולת למידה גבוהה של כלים חדשים
יכולת ניתוח דוחות, ניהול ביצועים והפקת דוחות
אוריינטציה שירותית גבוהה
אנגלית ברמה טובה מאוד
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | מלונאות ותיירות » מנהל קשרי לקוחות
משרה מספר 6407737
מכירות טלפוניות בייבואנית רכב שכר:9,000-11,000
פורסם לפני 2 שעות ע"י טאלנט יעוץ והשמה בע"מ
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, רמת גן וגבעתיים, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, משרות לאמהות, מתאים למג...
  • לא צוין שכר
תיאור
לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה נציג/ה מכירות טלפוני ,עבודה מול לידים שפנו בנוגע לרכישת רכב/מערכות,אבזור וכו’.
דרישות
ניסיון במכירות.
זמינות למשרה מלאה.
נכונות לעבודה בסביבה מוקדית.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | מכירות » מכירות שטח
משרה מספר 6401134
טאלנט יעוץ והשמה בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
אחמ"ש/ית למוקד זימון תורים - לארגון רפואי מוביל בת"א
פורסם לפני 4 שעות ע"י חסוי
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
ארגון רפואי מוביל בת"א, מגייס אחראי/ת משמרת למוקד זימון תורים.
קליטה ישירה לארגון רפואי גדול ומסודר.
משרה מלאה - 08:00-17:00.
תנאים סוציאליים מלאים- קרן השתלמות (לאחר שלושה חודשי עבודה רטרו מהיום הראשון) ארוחות בוקר וצהריים, קרן פנסיה, ביטוח בריאות פרטי, אפשרויות קידום, אירועי רווחה, כרטיס הטבות לעובדים.
עיקר התפקיד:
ביצוע מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
ניתוח ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
זיהוי נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז.
העברת פניות בעייתיות למנהל המרכז.
ביצוע מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה.
העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
דרישות
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון – יתרון
ניסיון כאחראי/ת משמרת מעולם המוקדים - חובה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6406294
בלעדי לג’וב מאסטר
למתחם רפואי בת"א - מנהל/ת פרוייקטי שרות - זמני עם אופציה
פורסם לפני 4 שעות ע"י חסוי
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למרכז רפואי גדול ומוביל, דרוש/ה מנהל/ת פרוייקטי שרות וחווית המטופל למשרה מאתגרת ומעצימה.
משרה זמנית לחצי שנה עם אופציה.
עיקר התפקיד:
ייזום, תכנון והובלת פרוייקטי שרות ברמה הכלל ארגונית.
הענקת שירות וייעוץ למנהלים ותהיו אחריות לקידום תכנית העבודה השנתית של אגף השירות.
התפקיד יכלול ביקור תדיר ופגישות עם מנהלים בכלל אתרי החברה.
דרישות
תואר ראשון - חובה
תואר שני - יתרון
ניסיון בהובלת פרוייקטי שירות בארגונים גדולים - חובה
ניסיון בשירות במערכת הבריאות-יתרון
יכולת ביטוי טובה בכתב ובע"פ
יכולת לרתום עמיתים למטרות שיפור השירות
יכולת תכנון של פרויקטים ומשימות
חשיבה לוגית, יכולת הסקת מסקנות
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6385684
בלעדי לג’וב מאסטר
משרה חמה! מנהלי/ות שירות אישי ללקוחות עסקיים
פורסם לפני 11 שעות ע"י פרטנר תקשורת
  • פתח תקווה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים, ראש העין
  • משרה מלאה, משרות לאמהות, אקדמאים ללא נסיון, מתאים לבעלי מוגבלויות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
מתן שירות אישי ומקצועי מלא ללקוחות עסקיים קצה לקצה
ניהול תיק לקוח- שירות, מכירה ושימור
שימור אגרסיבי של לקוחות רווחיים אל מול הצעות מתחרים בשוטף
פניות פרואקטיביות ללקוחות
עבודה מול גורמים בכירים בחברות העסקיות
עבודה מול ממשקים שונים בארגון לטובת מענה ללקוח
זמינות מלאה ללקוחות כחלק משירות אישי
דרישות
ניסיון במתן שירות מינימום שנה- חובה
תודעת שירות גבוהה, יצירתיות במתן מענה ללקוח
בעל יוזמה להנעת תהליכים מורכבים וארוכי טווח
עמידה ביעדים מסחריים ושירותיים
העבודה בראש העין במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6397548
מנהל/ת קישרי לקוחות לחברת מחשוב מובילה בנתניה, תנאים מעולים!
פורסם לפני 12 שעות ע"י אינטרספייס בע"מ
  • תל אביב, בקעת אונו וג. שמואל, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, משרות לאמהות
  • לא צוין שכר
תיאור
לחברת "אינטרספייס טרנזילה" העוסקת במסחר אלקטרוני, ומחשוב ענן דרוש /ה מנהל /ת קשרי לקוחות.
התפקיד כולל ניהול פניות שימור, ביצוע פורום שימור ברמת מנכ"ל, ביצוע שיפור וניהול תהליכי שירות בחברה וביצוע מכירות בתהליך השימור.
התפקיד כולל הכשרה מקצועית של כחודש במהלכה יבוצע קורס מקצועי.
העבודה במשרה מלאה בין הימים א’-ה’, בין השעות: 08:30-17:30.
העבודה במשרדי החברה הממוקמים באזור התעשייה פולג נתניה.
תנאי שכר מעולים + עמלות גבוהות למתאימים /ות.
דרישות
ניסיון תעסוקתי בשירות לקוחות.
ניסיון בשימור או קשרי לקוחות יתרון.
חריצות ורצון להצליח, ערבות הדדית והתאמה לערכי החברה.
כושר שכנוע, יכולת ביטוי בכתב ובעל פה ברמה גבוהה.
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | מכירות » מנהל תיקי לקוחות
משרה מספר 6397747
אינטרספייס בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
ניהול פרוייקטים מטה שירות לקוחות
פורסם לפני 12 שעות ע"י הוט מובייל בע"מ
  • תל אביב, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור
ניהול פרויקטים E2E ותהליכים חוצי חברה בתחומי שרות שווק ומכירה
עבודה מול ממשקים פנים ארגונים
בניית נהלים- כולל מעקב והטמעה
דוחות שוטפים ובקרות
דרישות
תואר אקדמאי- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים של שנה לפחות- חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות שרות ומכירה- יתרון משמעותי
שליטה ברמה גבוה מאוד בניתוח בסיסי נתונים (אקסל, מערכת ERP וכדומה)
אנגלית ברמה גבוה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6405812
לחברת לבנת פורן דרוש/ה מנהל/ת לקוחות למימוש זכויות רפואיות
  • תל אביב
  • משרה מלאה, משרות לאמהות, שעות גמישות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
מימוש זכויותיהם הרפואיות של לקוחות החברה אל מול גופים בירוקרטיים וממשלתיים, בניית תיק רפואי אישי, עבודה עם רופאי החברה, טיפול בתביעה לאחר שליחתה וקידום והנעת תהליכים עבור הלקוח
הכשרה מקצועית ומקיפה תינתן על חשבון החברה
תנאים טובים ואופציות קידום למתאימים
דרישות
תואר אקדמי חובה- פניות ללא תואר לא יענו
ניסיון קודם בתפקידי שירות
נכונות למשרה מלאה / הורה עם שני ערבים בשבוע (שעות גמישות)
העבודה מתבצעת במשרדי החברה בעזריאלי ת"א (מיקום מרכזי עם נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית)
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | מדעי החברה » תפקידים נוספים
משרה מספר 6312693
מנהל /ת קשרי לקוחות עסקיים
פורסם לפני 13 שעות ע"י אוטוריטה מידע וכלים למנהלים
  • בקעת אונו וג. שמואל
  • משרה מלאה, משרה חלקית, משרות לאמהות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר חרדי, שעות גמישות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
המשפחה שלנו צומחת ומעוניינת להתחזק במנהל /ת
קשרי לקוחות עסקיים.
התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה שוטפת, הדרכות
מקצועיות, שימור וחידוש לקוחות הקבוצה.
אם גם את /ה מחפש /ת בית מקצועי חדש - נשמח להיות
איתך בקשר.
בסיס גבוה + עמלות + בונוסים.
דרישות
אנרגיות טובות – חובה
יכולת הדרכה
ניסיון בעבודה טלפונית
אסרטיביות ויכולת טיפול בהתנגדויות
התמצאות בסביבה ממחושבת
כושר ביטוי וניהול מו"מ
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל DESK | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6299023
אוטוריטה מידע וכלים למנהלים
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל קהילה - Community Manager
פורסם לפני 13 שעות ע"י רגוס מרכזי עסקים בע"מ
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון
  • משרה מלאה
  • 8,000 ₪ - 9,000 ₪ (182 ש’ חודשיות)
תיאור
לREGUS , ספקית חללי העבודה הגדולה והמובילה בעולם, דרושים מנהלי קהילה ושירות לקוחות למרכזינו באיזור המרכז.
החברה נמצאת בצמיחה מתמדת ושמחה לקלוט לשורותיה שחקני/ות נשמה, שיוכלו לגדול, להתפתח ולהתקדם איתנו.
מרכיבי התפקיד:
- קליטת הלקוחות ואורחיהם עם הגיעם למרכז
- מתן מענה שוטף ללקוחות המרכז בנושאים כגון: תפעול שוטף, אדמיניסטרציה, שירות לקוחות יומיומי וגבייה.
- ביצוע מכירות ברמה טובה להעלאת הריווחיות והתפוקה של המרכז
- ניהול נציג/ת שירות ותפעול ביום יום.
- ניהול קהילת הלקוחות בשוטף, כולל קיום אירועים ומיטאפים
דרישות
אוריינטציה שירותית- חובה.
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה- חובה.
ניסיון ניהולי- יתרון
יכולת עבודה בצוות, יוזמה וראש גדול.
אסרטיביות, יכולת ביצוע מס’ משימות במקביל
אוריינטציה טכנית בסיסית- חובה
אנגלית ברמה טובה מאוד
דרושים בתחומים
בכירים » מנהל קהילה | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6402337
רגוס מרכזי עסקים בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
123456הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.