דרושים ניהול, משמרות

נמצאו 20 משרות סנן
אחמ"ש/ ית למוקד טלפוני של מכון מחקר בת"א- תנאים מעולים.
פורסם לפני 1 ימים לפי דיאלוג ייעוץ ארגוני מחקר והדרכה
  • תל אביב
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למכון מחקר דרוש /ה אחמ’’ש /ית מוקד טלפוני.
העבודה במשרה חלקית עד מלאה, לפחות 3 משמרות ימים א-ה (בוקר /ערב).
עמידה ביעדי הסקרים, ניהול עובדי המוקד בזמן המשמרת, בקרת איכות על עבודת הצוות,
שיבוץ הסוקרים למשמרות, חלוקת העבודה במהלך המשמרת, תדרוך הסוקרים ועוד.
דרישות
ניסיון קודם במשרה ניהולית במוקד טלפוני.
ניסיון בעבודה תחת לחץ.
שליטה בתוכנות OFFICE.
ראש גדול ויצירתי. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | מכירות » ניהול
משרה מספר 6632513
דיאלוג ייעוץ ארגוני מחקר והדרכה
בלעדי לג’וב מאסטר
מחפשים את התפקיד הניהולי הבא שלכם? יש לנו את הג’וב שלכם!
פורסם לפני 1 ימים לפי תקשוב
  • בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה
  • משרה מלאה, משרה בכירה, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי, אקדמאים ללא ...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל מגייסת אחראי משמרת למוקד שירות הלקוחות של ארגון מוביל בלוד.
תיאור התפקיד:
- ניהול משמרת של 5 עובדים בממצוע
- שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
- עזרה בהובלת המוקד ליעדי שירות ומכירה
- קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
- אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים
קצת מעבר:
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
- שכר מתגמל במודל בונוסים
- אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
- ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
דרישות
- ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
- יכולת תפעול והנעת עובדים
- משימתיות גבוהה
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- מחויבות ואחריות אישית גבוהה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6620237
מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?! הצטרפ/י אלינו!
פורסם לפני 1 ימים לפי תקשוב
  • אשדוד ואשקלון, קרית גת וקרית מלאכי, באר שבע וצפון הנגב, דימונה ערד וים המלח
  • משרה מלאה, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
תקשוב, חברת ה-Call Center המובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למוקד של מכבי בנתיבות.
הזדמנות מצויינת להשתלב בתפקיד ניהולי בחברה גדולה ומובילה עם אפשרויות קידום מגוונות.
במסגרת התפקיד:
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- אחריות על הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם
דרישות
- נסיון ממוקדי שירות - חובה
- נסיון ניהולי - יתרון
- יכולת הנעת עובדים ותהליכים
- אחריות אישית וראייה מערכתית
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשרה מלאה במשמרות
דרושים בתחומים
רפואה ופארמה » ראש צוות | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6608887
סטודנטים? מחפשים עבודה לשעות הערב? יש לנו את הג’וב שלכם!
פורסם לפני 1 ימים לפי תקשוב
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן
  • משרה מלאה, משרה בכירה, עבודה לסטודנטים, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, דוברי שפות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
תקשוב, חברת ה-Call Center הגדולה והמובילה בישראל מגייסת אחמ"ש למוקד שירות הלקוחות של חברת הוט בנצרת עילית.
תיאור התפקיד:
- ניהול משמרת ערב במוקד (שעות משמרת 16:00-00:00)
- שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
- עזרה בהובלת המוקד ליעדי שירות ומכירה
- קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
- אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים
קצת מעבר:
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית במיוחד
- שכר מתגמל במודל בונוסים
- אפשרויות קידום מגוונות למתאימים
- ימי כיף, ערבי גיבוש והטבות מיוחדת כעובדי חברת תקשוב
דרישות
- ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
- יכולת תפעול והנעת עובדים
- משימתיות גבוהה
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- מחויבות ואחריות אישית גבוהה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6554130
מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?! הצטרפ/י אלינו!
פורסם לפני 1 ימים לפי תקשוב
  • בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, משרות לאמהות, מתאים למג...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
תקשוב, חברת ה- Call Center המובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למוקד השירות של מפעל הפיס בלוד.
תיאור התפקיד:
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- אחריות על הנעת העובדים, שימורים ומידת רצונם
מהות התפקיד:
ניהול צוות שירות לקוחות מפעל הפיס שירות,
שירות, שימור ומכירות בשיחות נכנסות , ישנם גם שיחות יוצאות במהלך המשמרת.
שעות משמרת: 08:00-17:00 + ימי ו’ - נדרש לעבוד שעות נוספות ומשמרת ערב לסירוגין.
דרישות
- יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים
- אחריות אישית וראייה מערכתית
- יחסי אנוש טובים
- עבודה ולקיחת אחריות מול הלקוח
- עבודה במשרה מלאה בלוד
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6422983
יש לך ניסיון ניהולי במוקד טלפוני? דרוש/ה אחראי/ת משמרת!
פורסם לפני 1 ימים לפי חסוי
  • רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
  • משרה מלאה, משמרות, חיילים משוחררים, מתאים למגזר דתי, אקדמאים ללא נסיון
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד הטלפוני החדש של משרד החינוך בחולון
דרוש/ה אחראי/ת משמרת!
אפשרות להצטרף לחברת פרויקטים מובילה !
התפקיד כולל: הנעת נציגים לעמידה ביעדי שירות, ביצוע הכשרות, מתן תמיכה לנציגים, ניהול התנהלות שוטפת של משמרות, טיפול בבעיות משמעת, ביצוע שיחות אחראי מורכבות
שעות פעילות המוקד: עבודה במשמרות 7:30-16:30 / 13:00-22:00
שכר 34 ש"ח לשעה
#אפשרויות קידום
#בונוסים
דרישות
ניסיון ניהולי קודם במוקדי שירות- חובה
ניסיון קודם במוקד שירות טלפוני- חובה
זמינות לעבודה במשמרות- חובה
זמינות להתחלת עבודה מידית- חובה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי קשרי לקוחות | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6627544
בלעדי לג’וב מאסטר
אחמ"ש/ ית למוקד טלפוני של מכון מחקר בת"א- תנאים מעולים.
פורסם לפני 1 ימים לפי דיאלוג ייעוץ ארגוני מחקר והדרכה
  • תל אביב
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למכון מחקר דרוש /ה אחמ’’ש /ית מוקד טלפוני.
העבודה במשרה חלקית עד מלאה, לפחות 3 משמרות ימים א-ה (בוקר /ערב).
עמידה ביעדי הסקרים, ניהול עובדי המוקד בזמן המשמרת, בקרת איכות על עבודת הצוות,
שיבוץ הסוקרים למשמרות, חלוקת העבודה במהלך המשמרת, תדרוך הסוקרים ועוד.
דרישות
ניסיון קודם במשרה ניהולית במוקד טלפוני.
ניסיון בעבודה תחת לחץ.
שליטה בתוכנות OFFICE.
ראש גדול ויצירתי. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | מכירות » ניהול
משרה מספר 6591411
דיאלוג ייעוץ ארגוני מחקר והדרכה
בלעדי לג’וב מאסטר
למוקד עסקי מוביל בנתניה- דרוש/ה אחראי/ת משמרת!
פורסם לפני 1 ימים לפי ManpowerGroup Solution פרויקטים באר שבע
  • הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, משמרות, חיילים משוחררים, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר חרדי, אקדמאים ללא נסיון
  • נתון למשא ומתן
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת משמרת לחברת תקשורת גדולה!
במסגרת התפקיד:
-ניהול משמרת במוקד.
-מתן מענה מקצועי לנציגים.
-הובלת הצוות ליעדים, קידום פרוקיטים ותהליכים בצוות.
-אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה.
** העבודה ממוקמת ביקום
*שעות העבודה: משרה מלאה, עבודה במשמרות ימים א’-ה’ 8:00-17:00, 11:00-19:00, 15:00-22:00 וימי שישי לסירוגין.
דרישות
- ידע בתפעול תוכנות האופיס- חובה.
- ניסיון במוקד- חובה.
- ניסיון כאחמ"ש/ נציג בכיר- חובה
- יכולת תפעול והנעת עובדים.
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6629700
ManpowerGroup Solution פרויקטים  באר שבע
בלעדי לג’וב מאסטר
נציג/ה בכיר/ה לניהול צוות - שכר גבוה!!
פורסם לפני 1 ימים לפי קבוצת שגריר שירותי רכב
  • חולון ובת ים
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, בני 50 פלוס, דוברי שפות, עבודה בלילה, אקד...
  • 35.00 ₪ - 61.00 ₪ לשעה (182 ש’ חודשיות)
תיאור
ניהול תפעולי של המשמרת, פתיחה, ניהול וסגירת משמרת.
אחריות על עמידה ביעדי המוקד במהלך המשמרת, הפקת דוחות שוטפים, ריכוז
ניהול משמעת במוקד, טיפול בלוגיסטיקה ונושאים טכניים. 
עבודה במשמרות מגוונות כולל ערב וסופ"ש
דרישות
יכולת הנעת עובדים.
בעל /ת יחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס.
ניסיון בתפקיד דומה - חובה
שליטה ביישומי מחשב , ראייה מרחבית והבנה מערכתית
נכונות לעבודה 4-5 משמרות בשבוע!!
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6610520
מנהל/ת צוות דובר/ת ערבית שפת אם
פורסם לפני 2 ימים לפי בזק און ליין
  • יהודה ושומרון, רמלה לוד ושוהם, פתח תקווה, ראש העין, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, משמרות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד טלפוני באזור באלקנה , דרוש/ה מנהל/ת צוות דובר/ת ערבית.
תיאור התפקיד:
1. ניהול הצוות והנעתו - אחריות ישירה על ביצועי הצוות והנעתו לעמידה
ביעדים.
2. ניהול מקצועי ברמת נציג – שיחות משוב, הדרכות ורענונים מקצועיים.
טיפול בבעיות פרט, ליווי וחניכה אישית.
3. ניהול והנעה של משמרת לעמידה ביעדים
דרישות
ניסיון כאחמ"ש/ית / מנהל/ת צוות מעולם המוקדים - חובה!
יחסי אנוש מצוינים
יכולת הובלה להישגים
יכולת הנעת עובדים
אקסל ברמה טובה - חובה
נכונות לעבודה מאומצת במשרה מלאה במשמרות
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | מכירות » ראש צוות
משרה מספר 6595845
בזק און ליין
בלעדי לג’וב מאסטר
12הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.