דרושים רכז,פניות,הציבור

נמצאו 2 משרות סנן
לש.ל.ה שירותי רפואה דרוש/ה רכז/ת פניות הציבור
פורסם לפני 1 ימים לפי ש.ל.ה - שירותי רפואה בע"מ
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לש.ל.ה שירותי רפואה חברה מובילה בתחום הרפואי דרוש/ה רכז/ת פניות הציבור. תפקיד הכולל קבלת פניות ממטופלי החברה, פענוח הפניות, הקלדתן וטיפולן בהתאם, קשר שוטף מול מרפאות ומטופלים טלפונית ובכתב.
משרה מלאה - 5 ימים בשבוע, 8 שעות עבודה. ממוקמת באיזור נמל ת"א.
דרישות
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתפקיד דומה
אסרטיביות ויכולת הנעת תהליכים
יכולת הבעה טובה בכתב ובעל פה
סבלנות ואמפטיה
שירותיות ברמה גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ
יכולת למידה טובה.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציב פניות הציבור
משרה מספר 6605819
ש.ל.ה - שירותי רפואה בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
למאוחדת דרוש/ה רכז/ת פניות ציבור5036
פורסם לפני 1 ימים לפי קופת חולים מאוחדת
  • תל אביב
  • משרה מלאה, עבודה ציבורית/ממשלתית, מתאים לבעלי מוגבלויות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
• קבלת פניות הציבור המגיעות לאגף/לחטיבה במייל/בפקס, פתיחת תיק פנייה והזנת החומר במערכת.
• מענה טלפוני לפניות המגיעות לאגף/לחטיבה.
• טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות.
• עבודה שוטפת מול מנהלים בחטיבה לצורך מענה על הפניות.
• ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
דרישות
השכלה:
• תעודת בגרות
ניסיון:
• ניסיון במתן שירות בתחום הבריאות
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציב פניות הציבור | רפואה ופארמה » איש אדמיניסטרציה
משרה מספר 6681265
קופת חולים מאוחדת
בלעדי לג’וב מאסטר
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.