משרות נוספות בתחום: נציג שירות לקוחות
דרוש/ה מתאמי שירות
פורסם לפני 3 ימים
חסוי
  • תל אביב, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה מובילה בתחום נזקי מים העובדת בשיתוף עם חברות ביטוח-
דרושים מתאמי שירות. משרדי החברה ממוקמים באזור.
אחריות למענה, הובלה וליווי של פניות מבוטחים עד להשלמת הטיפול ושביעות רצון הלקוח תוך כדי עמידה ביעדים וזמני הטיפול שנקבעו בחברה.
התפקיד כולל קשר צמוד עם הלקוחות לכל אורך הטיפול ועבודה שוטפת מול ממשקים מגוונים בחברה ומחוצה לה במטרה להניע את הטיפול לסיום באופן המהיר והאיכותי ביותר.
העבודה בסביבה דינאמית ומאתגרת המאפשרת מימוש אישי של יכולות ניהול, ארגון ורמת שירות גבוהה.
דרישות
ניסיון קודם בשירות טלפוני- יתרון משמעותי!
ניסיון קודם מול טכנאים/אנשי שטח- יתרון
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות ויכולת הנעת תהליכים
דיוק, סדר ויסודיות.
יכולת עבודה בסביבה דינאמית.
יכולת ניהול ריבוי משימות במקביל.
מוסר עבודה גבוה ואחריות אישית – "ראש גדול"
העבודה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
משרה מספר 7308635
בלעדי לג’וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד