דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים
תיאור התפקיד
התקנה, תחזוקה ותמיכה בציוד מחשוב, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים. מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה באמצעות השתלטות מרחוק והגעה פיזית ללקוח, כחלק מצוות מקצועי.
תחומי אחריות
אבחון וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה.
עבודה בסביבות Microsoft Windows 10/7 ו־Citrix.
תמיכה ביישומי Exchange, Active Directory ו־Office.
טיפול בציוד תקשורת מנוהל.
תמיכה בציוד היקפי: מדפסות, פקסים וסורקים.