דרושים מנהל מוקד מכירות בחולון ובת ים, עמוד3

נמצאו 21 משרות סנן
אחמש/ית למוקד שירות ושימור הלקוחות הכי תוסס באיזור!
פורסם לפני 6 ימים לפי חסוי
  • רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, תל אביב, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
בעל/ת ניסיון במוקדי שימור/ מכירה טלפונים ומחפש/ת את התפקיד הבא שלך?
חברה משפחתית וצעירה בראשל"צ מחפשת אחמ"ש/ית למוקד שירות ושימור לקוחות.
במסגרת התפקיד:
- ניהול והנעה של נציגי המחלקה לעמידה ביעדים.
- ניהול שלושת מעגלי המתנה בתחומים השונים. וידוא תקינות התורים, זמינות נציגים, ניהול פיקים ועוד.
- ליווי והדרכה של נציגים חלשים, ביצוע משובים , מתן מענה לפתרון בעיות העולות במהלך השיחות, הכוונה מקצועית לכלל נציגי המחלקה .
- טיפול בלקוחות – ביצוע שיחות אחראי ומתן אישורים חריגים במידת הצורך.
תנאים:
משרה מלאה (9 שעות)
ימים א-ה בלבד!
שכר הולם למתאימים.
דרישות
ניסיון בעולם המוקדים – חובה
ניסיון כנציג בכיר/ אחמ"ש במוקד טלפוני – יתרון משמעותי
ניסיון במוקדי שימור – יתרון משמעותי
שליטה ביישומי מחשב- חובה.
תודעת שירות גבוהה
יכולת תפקוד בתנאי לחץ
יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים
יחסי אנוש ועבודת צוות
דרושים בתחומים
מכירות » מנהל מוקד מכירות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6803548
« הקודם123
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.