דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות של חברת שלמה SIXT
מעבר למשרות נוספות oneline
פורסם לפני 1 ימים
- ניר צבי
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
הזדמנות להוביל, להשפיע ולצמוח בארגון מוביל!
ניהול והובלה של צוות עובדים במוקד שירות
אחריות על האזנות ומתן משובים שוטפים
ליווי מקצועי והנעת עובדים לעמידה ביעדים
אחריות על עמידה ביעדי השירות ושיפור ביצועים
טיפול וניהול סקרי שירות
ניהול והובלה של צוות עובדים במוקד שירות
אחריות על האזנות ומתן משובים שוטפים
ליווי מקצועי והנעת עובדים לעמידה ביעדים
אחריות על עמידה ביעדי השירות ושיפור ביצועים
טיפול וניהול סקרי שירות
דרישות המשרה:
ניסיון בניהול צוותי מוקד שירות
ניסיון קודם כמנהל/ת צוות או כמגבה לתפקידי ניהול בחברות שירות
מיומנויות תקשורת גבוהות ויכולת הובלה
יכולת עבודה בלחץ וניהול משימות במקביל
ניסיון בטיפול בסקרים ושיפור מדדי שירות
ניסיון קודם כמנהל/ת צוות או כמגבה לתפקידי ניהול בחברות שירות
מיומנויות תקשורת גבוהות ויכולת הובלה
יכולת עבודה בלחץ וניהול משימות במקביל
ניסיון בטיפול בסקרים ושיפור מדדי שירות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9778257
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד