תיאור המשרה:
לארגון גדול דרוש/ה איש/אשת תמיכה ותשתיות IT לעבודה באזור ירושלים, לתפקיד שטח הכולל אחריות על מתן מענה לתקלות מחשוב, תקשורת ורשת במספר אתרי הארגון.
התפקיד משלב תמיכה במשתמשים, טיפול בתחנות קצה ובציוד מחשוב, עבודה בסביבת Active Directory וטיפול בתקלות תקשורת ותשתיות רשת.
במסגרת התפקיד:
טיפול בתקלות מחשוב, תקשורת ורשת באתרי הארגון
תמיכה טכנית במשתמשי קצה ואבחון תקלות
התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות עבודה וציוד מחשוב
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות הפעלה
עבודה עם מערכות לניהול והפצת תוכנות ועדכונים לתחנות קצה
עבודה בסביבת Active Directory
ניהול משתמשים, קבוצות, הרשאות ו-GPO
עבודה עם שירותי רשת ארגוניים ושירותי קבצים
סיוע בתפעול ותחזוקת תשתיות תקשורת מקומיות
עבודה עצמאית בשטח לצד עבודה מול צוותים מקצועיים בארגון
התפקיד משלב תמיכה במשתמשים, טיפול בתחנות קצה ובציוד מחשוב, עבודה בסביבת Active Directory וטיפול בתקלות תקשורת ותשתיות רשת.
במסגרת התפקיד:
טיפול בתקלות מחשוב, תקשורת ורשת באתרי הארגון
תמיכה טכנית במשתמשי קצה ואבחון תקלות
התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות עבודה וציוד מחשוב
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות הפעלה
עבודה עם מערכות לניהול והפצת תוכנות ועדכונים לתחנות קצה
עבודה בסביבת Active Directory
ניהול משתמשים, קבוצות, הרשאות ו-GPO
עבודה עם שירותי רשת ארגוניים ושירותי קבצים
סיוע בתפעול ותחזוקת תשתיות תקשורת מקומיות
עבודה עצמאית בשטח לצד עבודה מול צוותים מקצועיים בארגון
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
ניסיון בעבודה עם מערכות מחשוב, תחנות קצה, מערכות הפעלה וסביבות רשת
ניסיון בהתקנה, הגדרה, תחזוקה וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
ניסיון בעבודה עם Active Directory, לרבות משתמשים, קבוצות, הרשאות ו-GPO
ניסיון עם מערכות לניהול והפצת תוכנה ועדכונים לתחנות קצה
היכרות עם תשתיות ושירותי רשת ארגוניים
יכולת איתור, אבחון ופתרון תקלות מחשוב ותקשורת
ניסיון בעבודה בארגון גדול המונה מעל 300 משתמשים
יכולת עבודה עצמאית, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יתרון:
ניסיון בתמיכה פרונטלית במשתמשים
ניסיון במוקד Help Desk
היכרות עם רשתות LAN/WAN
היכרות עם מערכות טלפוניה, CTI ו-IVR
מיקום: אזור ירושלים – התפקיד כולל מתן שירות באתרי הארגון באזור.
ניסיון בעבודה עם מערכות מחשוב, תחנות קצה, מערכות הפעלה וסביבות רשת
ניסיון בהתקנה, הגדרה, תחזוקה וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
ניסיון בעבודה עם Active Directory, לרבות משתמשים, קבוצות, הרשאות ו-GPO
ניסיון עם מערכות לניהול והפצת תוכנה ועדכונים לתחנות קצה
היכרות עם תשתיות ושירותי רשת ארגוניים
יכולת איתור, אבחון ופתרון תקלות מחשוב ותקשורת
ניסיון בעבודה בארגון גדול המונה מעל 300 משתמשים
יכולת עבודה עצמאית, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יתרון:
ניסיון בתמיכה פרונטלית במשתמשים
ניסיון במוקד Help Desk
היכרות עם רשתות LAN/WAN
היכרות עם מערכות טלפוניה, CTI ו-IVR
מיקום: אזור ירושלים – התפקיד כולל מתן שירות באתרי הארגון באזור.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9879183
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד