לחברה מובילה בלוד דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות לתפקיד מרכזי הכולל ניהול ישיר של צוות מכירות טלפוני והובלתו לעמידה ביעדים.

התפקיד מתאים למנהל/ת שמכיר/ה את העבודה מתוך רצפת המוקד, יודע/ת להניע נציגים, לשפר ביצועים ולהיכנס לשיחות מורכבות כדי לקדם עסקאות.

מה כולל התפקיד?

ניהול והנעת צוות נציגי מכירות טלפוניות.
אחריות על יעדי המוקד ועל שיפור אחוזי ההמרה.
חלוקת לידים ומעקב אחר ביצועי הנציגים.
האזנות לשיחות, משובים, חניכה וסימולציות מכירה.
סיוע בטיפול בהתנגדויות ובהשלמת עסקאות מורכבות.
ניתוח דוחות מכירה ומדדי ביצוע.
קיום שגרות ניהול ועבודה מול ממשקים בחברה.