הצהרת נגישות

JobMaster בע"מ ("החברה", "JobMaster", "אנחנו") רואה חשיבות רבה בהנגשת השירותים הדיגיטליים שהיא מציעה - הן באתר והן באפליקציות - לכלל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות הנגישות לשירותים מקוונים, התשע"ג–2013.

1. עקרונות יסוד

  • האתר מותאם לנגישות בצורה שמאפשרת שימוש מלא גם באמצעות טכנולוגיות מסייעות (כגון קוראי מסך).

  • ההתאמות נעשו לפי תקן ת"י 5568 (“קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט”) והנחיות WCAG 2 – רמה AA.

2. תפריט נגישות דינמי באתר

באתר מופיע כפתור נגישות (בפינה ימנית תחתונה) שמאפשר למשתמש לבחור מבין סוגי הנגישות הבאים:

  • ניווט באמצעות מקלדת בלבד (ללא צורך בעכבר).

  • שינוי גודל גופן (עד 5 גדלים) והגדלת התצוגה עד 200%.

  • עצירה של אלמנטים נעים והבהובים.

  • התאמת צבעים: רקע כהה, רקע בהיר, מצב לנצל עיוורון צבע.

  • שימוש בגופן קריא יותר, הדגשת קישורים וכותרות.

  • שינוי גודל וצבע הסמן (שחור/לבן), כולל מיקום קל לזיהוי.

  • הצגת תיאורי alt לתמונות.

  • למען הנוחות: אפשרות להפעיל תפריט נגישות באמצעות קליק ימני

3. הדרכות והסברה לעובדים

כלל עובדי JobMaster עברו הדרכות בנושא נגישות, הכוללות:

  • הכרת חובות החוק ואיסור אפליה.

  • מתן שירות שוויוני, מכיל, ונגיש לכלל הגולשים.

  • הקפדה מיוחדת על תמיכה בנכי ראייה, שמיעה, ותנועות מוטוריות רבות.

4. שירות טלפוני נגיש

מוקד השירות שלנו נגיש לכלל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות:

  • ללא מוזיקת רקע, בקצב מילולי איטי ובשפה ברורה ופשוטה.

5. מסירת מידע בפורמט נגיש

אנשי קשר ועובדינו זמינים למסירת מידע וגישה לתכנים בפורמט נגיש וללא תשלום - ככל שנדרש למשתמש עם מוגבלות.

6. נגישות באתר ואפליקציות

  • האתר כולל מבנים הגיוניים (כותרות, כפתורים מתויגים, HTML סמנטי).

  • מאפשר שימוש סטנדרטי ונגיש בקוראי מסך.

  • כל קישור, כפתור, טופס ותפריט נגישים ושקופים.

  • נוספה תמיכה בניידות מלאה באמצעות מקלדת בלבד.

7. מגבלות ידועות

למרות המאמצים הנרחבים, ייתכן שבדפים מסוימים או בקבצים ספציפיים יש עדיין חסרונות נגישות (כגון PDF, וידאו ללא כתוביות וכו').
תקלות ידועות מתועדות ומטופלות באופן שוטף.

8. משוב והגשת פניות

נשמח לקבל משובים, דיווחים או בקשות נגישות דרך:

נענה לשאלות תוך פרק זמן סביר ובהתאם להנחיות החוק.

9. פנייה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

במידה ואתה/את מרגיש/ה שלא קיבלת מענה הולם - ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים

10. עדכון הצהרת הנגישות

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך 01/01/2025
אנו ממשיכים לפעול למען שיפור ותחזוקה נגישותית, בהתאם להתפתחויות טכנולוגיות ולחידושי החוק.