דרושים אחראי קשרי לקוחות

תיאור התפקיד: מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה מוקד תמיכה בלבד ללא מכירות. טיפול בפניות, תלונות ומציאת פתרונות לשיפור שביעות רצון הלקוחות תפעול מוקד שירות לקוחות דיגיטלי ובק אופיס שעות הפעילות הם בימים א’-ה’, בין השעות 08:00-17:00. מקום העבודה: הוד השרון בזמן חפיפה ולאחר מכן היברידי. ---------- אנחנו מציעים: שכר גבוה סביבת עבודה צעירה, נעימה ומקצועית הזדמנויות להתפתחות מקצועית בחברה צומחת המובילה בתחומה בשוק משרה מלאה מתאימה למשרת אם אפשרות למשרה היברידית לאחר צבירת ידע ונסיון בתחום העיסוק של החברה.

לסוכנות רכב טויוטה בנס ציונה דרוש.ה מנהל.ת קשרי לקוחות במסגר התפקיד: - ניהול צוות של כ3 עובדים/ות בק אופיס ושירות לקוחות - מתן שירות ושימור לקוחות החברה - טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח - טיפול בפניות מול גורמים חיצוניים ופנימיים - ניהול יומן זימון התורים - עבודה משרדית שוטפת - גיוס עובדים חדשים

לסוכנות רכב טויוטה בנס ציונה דרוש.ה מנהל.ת קשרי לקוחות במסגר התפקיד: - ניהול צוות של כ3 עובדים/ות בק אופיס ושירות לקוחות - מתן שירות ושימור לקוחות החברה - טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח - טיפול בפניות מול גורמים חיצוניים ופנימיים - ניהול יומן זימון התורים - עבודה משרדית שוטפת - גיוס עובדים חדשים

לחברת שידורית, החברה הוותיקה והגדולה בישראל בתחום המענה האנושי, דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול מוקד שירות רחב היקף. המשרה בתל אביב, החלפה לחל״ד עם אופציה להמשך. תיאור התפקיד: ניהול מוקד שירות גדול הכולל מעל 100 נציגים/ות במשמרות הובלה וניהול של ראשי צוותים ומנהלי ביניים עבודה שוטפת מול לקוחות אסטרטגיים אחריות כוללת על עמידה ביעדים, איכות השירות וחוויית הלקוח ניתוח ביצועים, בקרה על נתונים ודוחות ניהוליים שיפור תהליכים והטמעת סטנדרטים תפעוליים היקף משרה ותנאים: משרה מלאה, תל אביב החלפה לחל״ד עם אופציה להמשך נא לציין ציפיות שכר

לרשת חנויות רהיטים בפריסה ארצית דרוש/ה אחראי/ת שרות לקוחות במשרדי החברה התפקיד כולל: מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שרות, משלב קבלת הפנייה וטיפול בכל הנדרש עד לסיום הטיפול לשביעות רצון הלקוח. עבודה מול גורמים וממשקים נוספים בחברה מיקום המשרה - ראש העין ליד פארק אפק ***המודעה פונה לגברים ונשים כאחד

למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת משמרת מה בתפקיד? • ניהול ותפעול שוטף של המשמרת במוקד • אחריות על זמני שיחות, הפסקות וסידורי עבודה • מתן מענה מקצועי ותמיכה שוטפת לנציגים • ניתוח נתונים והפקת דוחות תפעוליים