איש/ת שירות טכני/ת – Netzer by Cello (B2B)
מקודמת
Cellopark
- חולון,קריית אונו
- משרה מלאה, אקדמאים ללא נסיון
תומך/ת טכני/ת – Netzer by Cello (B2B)
Netzer by Cello היא מערכת ותיקה לניהול ובקרה של הוצאות ותשלומים בארגונים גדולים.
התפקיד כולל מתן תמיכה ושירות טכני ללקוחות עסקיים, ומשלב עבודה שירותית יחד עם פתרון תקלות במערכות מידע.
תחומי אחריות:
טיפול בקריאות שירות ומתן פתרונות טכניים.
תמיכה מרחוק, התקנות והדרכות טלפוניות.
עבודה שוטפת מול לקוחות קיימים וצוותי פיתוח/יישום.
תיעוד פניות במערכת השירות.
