- מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות
- מתן מענה בערוצים אלקטרוניים (צ’אט/SMS/מיילים) ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות
- פתרון תקלות טכניות
- ביצוע הדרכות טלפוניות
- תאום שירות במרכזי שירות
שעות העבודה: ימי ב-ה 7:45-16:30, יום א 7:45-17:00, ימי ו’ לסירוגין (לפי סבב קבוע) 7:45-13:00.