פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
מתן מענה ועזרה מקצועית לרכזי/ות תפעול ובקרה
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה ,
טיפול באסקלציות ופתרון בעיות מורכבות
חניכה ומתן משוב לרכזים/ות
מקצועיות וניהול הידע בשוטף לרבות העברת תדריכים
ניהול דוחות פעילות ובקרת איכות על העבודה השוטפת.
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה ,
טיפול באסקלציות ופתרון בעיות מורכבות
חניכה ומתן משוב לרכזים/ות
מקצועיות וניהול הידע בשוטף לרבות העברת תדריכים
ניהול דוחות פעילות ובקרת איכות על העבודה השוטפת.
דרישות המשרה:
שליטה ביישומי office – חובה
ניסיון ניהולי כאחמ"ש/נציג בכיר – חובה
ניסיון קודם מחברות תקשורת -יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתפקידי הדרכה- יתרון משמעותי
שליטה בתפעול מערכת CRM-בילי / מסע לקוח / ביזקאסט - יתרון משמעותי
ניסיון ניהולי כאחמ"ש/נציג בכיר – חובה
ניסיון קודם מחברות תקשורת -יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתפקידי הדרכה- יתרון משמעותי
שליטה בתפעול מערכת CRM-בילי / מסע לקוח / ביזקאסט - יתרון משמעותי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9761016
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
HOT
HOT היא החברה היחידה בארץ המספקת ללקוחותיה חבילת תקשורת מלאה לבית, חבילה הכוללת טלוויזיה רב-ערוצית, שירותי גישה לאינטרנט המהיר בכבלים ושירותי טלפון פנ...