בקר/ית NOC – מרכז שליטה ובקרה | לוד

מחפשים בקר/ית NOC להצטרפות למרכז השליטה והבקרה של רכבת ישראל בלוד. התפקיד כולל ניטור, בקרה ותפעול של מערכות ותשתיות IT קריטיות בסביבה טכנולוגית מתקדמת, תוך עבודה מול מגוון מערכות וגורמים מקצועיים בארגון.

תחומי אחריות
תפעול ותחזוקה שוטפת של מערכות שליטה ובקרה (שו"ב) לתשתיות IT.
זיהוי, ניתוח וטיפול ראשוני באירועי IT המתקבלים ממערכות הניטור.
ביצוע אסקלציה לגורמים מקצועיים בהתאם לנהלים ולרמת החומרה.
מעקב ובקרה אחר תקלות עד לסגירתן המלאה.
פתיחת קריאות ותקלות מול ספקים וגורמי חוץ.
תיעוד תקלות, אירועים ופעולות טיפול במערכות התיעוד הארגוניות.
בדיקת לוגים, ניתוח ממצאים ותיעוד הבדיקות.
ביצוע פעילויות פרואקטיביות למניעת תקלות ואירועים עתידיים.
סביבת העבודה כוללת ניטור ובקרה של:
מערכות מידע ואפליקציות ארגוניות
שרתים ותשתיות מחשוב
ציוד תקשורת (נתבים, מתגים ועוד)
סביבות וירטואליות
מערכות אחסון
מערכות וציוד אבטחת מידע
שירותי ותשתיות ענן
אחריות נוספת
הבטחת ניטור מלא של ציוד ותוכנות בארגון, חדשים וקיימים.
דיווח על חריגות ואירועים לממונים וביצוע אסקלציה בהתאם לצורך.
ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיות הממונה.
תנאים

✔ עבודה במשמרות 24/7
✔ שכר 55 ₪ לשעה
✔ מיקום: רכבת ישראל, לוד – במרחק הליכה מתחנת הרכבת
✔ הזדמנות להשתלב בסביבת עבודה טכנולוגית ומאתגרת בתחום הניטור והתשתיות.