ניסיון של שנה לפחות כטכנאי/ת מחשבים בסביבה ארגונית.
ידע מעמיק בחומרת מחשבים, מערכות הפעלה ופרוטוקולי תקשורת.
ניסיון מוכח במתן תמיכה למשתמשי קצה בארגונים גדולים.
יכולת פתרון בעיות עצמאית וחשיבה לוגית גבוהה.
חובה: עמידה בתנאי סיווג ביטחוני רמה 3.
נכונות לעבודה במשרה מלאה ולעיתים בשעות לא שגרתיות.
יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה בין-מחלקתי.
יתרונות:
תעודות הסמכה רלוונטיות (כגון MCSE, CompTIA A+ וכדומה).