איש/אשת צוות תמיכה ותשתיות IT
  • פתח תקווה
  • משמרות, משרה מלאה
  • עבודה היברידית
  • 12,000₪
תיאור המשרה:
איך ייראה היום-יום שלך?
מתן תמיכה טכנית לעובדי הארגון וטיפול בתקלות משתמשים מקצה לקצה, באופן פרונטלי, טלפוני ומרחוק.
עבודה בסביבת Microsoft 365, כולל Outlook, Teams ויישומי Office.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במחשבים נייחים וניידים, מערכות הפעלה, מדפסות וציוד היקפי.
עבודה עם Active Directory ו-Entra ID, כולל הקמת משתמשים, ניהול חשבונות והרשאות.
עבודה עם Intune, סביבות VDI וכלי ניהול ותמיכה.
התקנה, הגדרה והכנת מחשבים ועמדות עבודה, כולל מעברי עמדות ומשרדים.
טיפול בתקלות תקשורת בסיסיות בסביבת TCP/IP, DHCP ו-DNS.
עבודה מול ספקים חיצוניים וממשקים שונים בארגון.
שימוש בכלי AI לצורכי למידה, חקירה, פתרון בעיות וייעול תהליכי עבודה.
עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות, תוך מתן שירות איכותי ולקיחת אחריות עד לסגירת הטיפול.
מעבר לתפקיד, נהנים גם מ:
✈️ נופש חברה בחו"ל
🎉 אירועי חברה מושקעים לאורך השנה
🍽️ חדר אוכל מפנק
💪 חדר כושר לעובדים
📈 הזדמנויות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות המשרה:
מה אנחנו מחפשים?
לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית, IT Support או Help Desk בסביבה ארגונית.
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365, Active Directory וניהול משתמשים והרשאות.
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
היכרות עם Entra ID, Intune, Teams ו-VDI.
ידע בסיסי בתקשורת: TCP/IP, DHCP ו-DNS.
היכרות עם כלי AI ויכולת להשתמש בהם ככלי עזר בעבודה, יתרון.
תעודה מקצועית בתחום המחשוב או הרשתות. תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת ביטוי טובה.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תיעדוף משימות , פתרון בעיות וחשיבה מעשית למידה עצמית ועבודה תחת עומס.
Hands-on, ראש גדול, אחריות ורצון ללמוד ולהתפתח.
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, חיילים משוחררים, ללא נסיון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9806593
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד