דרוש/ה אחמש/ית למוקד זמינות ביקום
  • יקום
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת שיודע/ת להוביל, לנתח, להפעיל ולהניע מערך שירות גדול ודינמי כולל נציגי דיגיטל מהבית.
תפקיד משמעותי בחטיבה פרטית, בסביבה תפעולית מתקדמת, עם השפעה ישירה על איכות השירות.
 ניהול הזמינות של מוקדי השירות ברחבי הארץ
עמידה ביעדי זמינות תפעוליים בזמן אמת
 טיפול ותיאום אירועים חריגים במהלך המשמרת
 הפקת דוחות, מעקב ובקרה על ביצועים
 עבודה שוטפת מול אחראי משמרת ומנהלי מוקדים
משרה מלאה, א’-ה’
משמרת בוקר 7:00-15:00
צהריים 10:00-19:00
ערב 12:00-21:00
ימי שישי לסירוגין 07:00–13:00
שכר: 45 ש"ח לשעה
החזר נסיעות עד 500 ₪ בהגעה עצמאית
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת או נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות – חובה
 שליטה טובה במערכות מחשב ואקסל – יתרון משמעותי
 יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
 ראייה מערכתית, אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים
 שירותיות גבוהה, אחריות ויוזמה
משרה מספר 9823434

הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs

אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs

ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
Manpower TBO
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד