לקובצת שופרסל דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה בחולון
מעבר למשרות נוספות שופרסל בע"מ
פורסם לפני 8 ימים
- חולון
- משמרות, משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
• ניהול רב ערוצי של מוקדי מערך התפעול (ערוצי הקשר הדיגיטליים לצד ערוץ הקשר הטלפוני)
• ניהול יעילות וזמינות נציגי המשמרת
• הובלת נציגי המוקד לעמידה ביעדי השירות במשמרת
• ניהול המשמעת במהלך המשמרת
• ניהול חווית העובד של נציגי הצוות במהלך המשמרת
• ניהול יעילות וזמינות נציגי המשמרת
• הובלת נציגי המוקד לעמידה ביעדי השירות במשמרת
• ניהול המשמעת במהלך המשמרת
• ניהול חווית העובד של נציגי הצוות במהלך המשמרת
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית ממוקד שירות/מכירה - יתרון משמעותי
ניסיון כנציג/ת שירות /מכירה
זמינות למשרה מלאה
ניסיון כנציג/ת שירות /מכירה
זמינות למשרה מלאה
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, חיילים משוחררים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9830793
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד