לחברה בתחום הלוגיסטיקה דרוש/ה רפרנט/ית לקוח

ניהול הקשר השוטף מול לקוחות החברה
קליטת הזמנות והזנתן במערכות המידע
מעקב אחר ביצוע הזמנות, ליקוטים ומשלוחים
תיאום בין הלקוח לבין מחלקות התפעול, ההפצה והמלאי
טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה שוטף
הפקת דוחות ובקרת ביצועים
מעקב אחר חריגים ומתן פתרונות בזמן אמת