תיאור התפקיד
מתאמת התפעול תהווה גורם מרכזי ומקשר בין כלל מנהלי מחלקת הלוגיסטיקה במרלוג ותספק תמיכה אדמיניסטרטיבית, תפעולית ומערכתית למנהל המרלוג, מנהל שרשרת האספקה, מנהל התפעול ומנהלת ההפצה.
התפקיד כולל ניהול ומעקב אחר משימות רוחביות, סיוע בתהליכי גיוס עובדים, עבודה שוטפת במערכת Priority ומתן גיבוי למערך שירות הלקוחות בהתאם לצורכי הארגון.
________________________________________
תחומי אחריות עיקריים
• מתן מענה אדמיניסטרטיבי ותפעולי למנהלי המחלקה.
• מעקב אחר משימות, דוחות ובקרות תפעוליות.
• תיאום בין ממשקים פנימיים וחיצוניים.
• ריכוז נתונים והפקת דוחות לפי דרישת ההנהלה.
• פתיחת והקמת הזמנות רכש במערכת Priority.
• סיוע וליווי תהליכי גיוס עובדים למרלוג.
• תיאום ראיונות מול מועמדים ומנהלים.
• ריכוז מסמכי קליטה ועדכון נתוני עובדים.
• פתיחה, עדכון ובקרת נתונים במערכת.
• הפקת דוחות תפעוליים ורכש.
• ניהול ומעקב אחר תהליכים מערכתיים.
שירות לקוחות
• מתן גיבוי ותמיכה למחלקת שירות הלקוחות בשעות עומס או בהיעדרות עובדים.
• טיפול בפניות לקוחות, בירורים ומעקב אחר אספקות.
• עבודה מול מחלקות ההפצה, המחסן והמכירות לצורך מתן פתרון מהיר ויעיל.