נציג/ת שירות טלפוני BO – מרכז שירות טויוטה פתח תקווה
🏠 עבודה מהבית – למעט יום אחד קבוע בשבוע במשרד!
מיקום: מרכז שירות טויוטה, פתח תקווה
מתכונת עבודה: עבודה מהבית 4 ימים בשבוע + יום אחד קבוע במשרד
מהות התפקיד
נציג/ת שירות טלפוני BO מהווה גורם מרכזי בקשר השוטף עם לקוחות החברה בעולמות המכר והשירות. התפקיד כולל ביצוע שיחות משוב, זימון לקוחות, מתן מענה בוואטסאפ העסקי ומתן שירות איכותי ומקצועי.
תחומי אחריות
ביצוע שיחות משוב ללקוחות שביקרו בסוכנות – בתחומי השירות והמכירות.
ניהול ומענה שוטף בוואטסאפ העסקי ברמה היומית.
זימון לקוחות למוסך, למחלקת המכירות ולאיסוף חלקים.
מתן שירות מקצועי, אדיב ומהיר ללקוחות.
עבודה מול ממשקים פנימיים ותיאום שוטף מול גורמי השירות והמכירות.
*************************************************************************************
תנאי העסקה

🏠 עבודה מהבית 4 ימים בשבוע!
🏢 יום אחד קבוע בשבוע במרכז השירות בטויוטה, פתח תקווה.

ימי עבודה: ראשון–חמישי
שעות: 09:00–15:00
שכר: 37 ₪ לשעה
תשלום עבור שעות נוספות
תמריצים חודשיים
החזר נסיעות על פי חוק