אבדור CIS מגייסת מנהל/ת קשרי לקוחות ושירות
חסוי
פורסם לפני 5 דקות
- ראשון לציון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
החברה מגייסת מנהל/ת קשרי לקוחות ושירות שיהיה/תהיה אחראי/ת על התחומים הבאים:
• ניהול שוטף חוזי שירות שנתיים מול בסיס לקוחות קיימים כולל אסקלציה מול מחלקת השירות כולל חיוב וגבייה
• מיפוי ובחינה יזומה של בסיס הלקוחות הקיים לאיתור הזדמנויות שדרוג והרחבת חוזה (Upsell) למוצרי טלפוניה וקול-סנטר
• פתיחת וליווי לקוחות חדשים – אינטגרטורים, ומתקינים, כולל בניית הצעות תמחור
• תיאום לוגיסטי של משלוחים וציוד
• ניהול שוטף חוזי שירות שנתיים מול בסיס לקוחות קיימים כולל אסקלציה מול מחלקת השירות כולל חיוב וגבייה
• מיפוי ובחינה יזומה של בסיס הלקוחות הקיים לאיתור הזדמנויות שדרוג והרחבת חוזה (Upsell) למוצרי טלפוניה וקול-סנטר
• פתיחת וליווי לקוחות חדשים – אינטגרטורים, ומתקינים, כולל בניית הצעות תמחור
• תיאום לוגיסטי של משלוחים וציוד
דרישות המשרה:
• יכולת עבודה עצמאית, סדר וניהול עדיפויות מול ריבוי משימות
• יחסי אנוש מעולים ותקשורת בין-אישית גבוהה
• יתרון: ניסיון בעבודה מול מערכות CRM בשם פריוריטי.
• יחסי אנוש מעולים ותקשורת בין-אישית גבוהה
• יתרון: ניסיון בעבודה מול מערכות CRM בשם פריוריטי.
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, בני 50 פלוס, דובר שפות, משרות לאמהות, מתאים למגזר דתי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9861710
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד