תיאור התפקיד
ניהול מוקד תחזוקה ובטיחות צי רכב האחראי על קבלת דיווחים על תקלות, קבלת החלטות בזמן אמת ותיאום הטיפול מול צוותי התחזוקה והבטיחות. התפקיד כולל ניהול צוות המוקד, בקרה על הטיפול בתקלות ומתן מענה מקצועי לנהגים ולגורמים תפעוליים שונים בארגון.

תחומי אחריות
• ניהול שוטף של מוקד התחזוקה והבטיחות.
• ניהול, הובלה והנעת צוות המוקד.
• קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת בתיאום עם גורמי התחזוקה והבטיחות.
• פיקוח ובקרה על הטיפול בתקלות ומתן מענה שוטף לנהגים.
• עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים.
• מעקב אחר תקלות חוזרות, ניתוח מגמות והובלת תהליכי שיפור וייעול.
• בקרה על עמידה בנהלי בטיחות ותחזוקה.
• הפקת דוחות ומעקב אחר ביצועי המוקד.