זרועות ברקן חברת פיתוח מודרנית ומצליחה בשוק הבינלאומי והישראלי - מגייסת נציג/ת המשלב/ת פיתוח עסקי בישראל עם שירות לקוחות בינלאומי ומקומי.
משרה מלאה. תתאפשר עבודה היברידית (1-2 ימי עבודה מהבית).
תמיכה בהשקה והחדרה לשוק של קו חדשני מוביל עולמי בתחום מנשאי ציוד טעינת רכב חשמלי EV.

- איתור לקוחות עסקיים פוטנציאליים בישראל, בהם חנויות, מתקינים ומפיצים, באמצעות מאגרי מידע, האינטרנט וכלי AI.
- ביצוע מחקר בסיסי על הלקוח, יצירת קשר טלפוני, הגעה למקבלי החלטות ושכנוע לקיום פגישה ובחינת שיתוף פעולה עם ברקן.
- קידום תהליך הפיתוח העסקי בשיטת תשאול מכוון, לרבות גילוי צרכים ועקרונות SPIN Selling, בליווי מנהלי המכירות.
שירות לקוחות פרטיים בארץ ובחו"ל (B2C)
- מתן מענה טכני איכותי ומהיר לפניות צרכנים בחו"ל ובישראל (לקוחות סופיים) בעיקר במייל בווטסאפ ובאתרי לקוחות. מענה טלפוני בהתאם לצורך.
- הכוונת צרכנים לנקודות מכירה, לחנות האינטרנט, למפיצים או למוצר מתאים; העברת המשך טיפול למחלקת המכירות לפי הצורך.
- מענה בעזרת הפעלת כלי AI כיועץ מומחה תוכן, למענה אופטימלי ויעיל.
- התייעצות עם מחלקת הפיתוח במקרים מקצועיים מורכבים ומתן מענה לאחר בקרה ועריכה.

עבודה ושיפור באמצעות כלי AI
- שימוש שוטף במודלים ייעודיים של בינה מלאכותית לצורך מחקר, ניסוח תשובות ומתן שירות מיטבי.
- אימון, עדכון ושיפור מתמשך של המודלים כדי להפיק מענה מדויק, מהיר ועדכני.