דרוש/ה ר"צ למוקד | נתניה
מעבר למשרות נוספות כלנית איי.טי. בע
פורסם לפני 17 ימים
- נתניה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברת פינטק מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול והובלת פעילות השירות והגבייה.
התפקיד כולל:
ניהול צוות עובדים והנעתו לעמידה ביעדים
אחריות על שירות, איכות, תפוקות וגבייה
ניתוח דוחות ובקרת ביצועים
ביצוע משובים, תדריכים והטמעת תהליכים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
התפקיד כולל:
ניהול צוות עובדים והנעתו לעמידה ביעדים
אחריות על שירות, איכות, תפוקות וגבייה
ניתוח דוחות ובקרת ביצועים
ביצוע משובים, תדריכים והטמעת תהליכים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות המשרה:
דרישות:
ניסיון בניהול והנעת עובדים – יתרון
שליטה ב-Excel וביישומי Office – חובה
יכולת עבודה עצמאית וריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יתרון:
ניסיון מעולמות הפיננסים
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וטלפוניה
📍 נתניה
🕘 משרה מלאה
ניסיון בניהול והנעת עובדים – יתרון
שליטה ב-Excel וביישומי Office – חובה
יכולת עבודה עצמאית וריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יתרון:
ניסיון מעולמות הפיננסים
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וטלפוניה
📍 נתניה
🕘 משרה מלאה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9869420
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד