דרוש/ה נציג/ת בק אופיס ושירות לקוחות לחברה טכנולוגית מובילה !!
מעבר למשרות נוספות ORS משאבי אנוש
פורסם לפני 1 ימים
- יבנה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
אנחנו מחפשים נציג/ת בק אופיס ושירות לקוחות להצטרף לחברת מובילה העוסקת בפתרונות טכנולוגיים פיננסיים לעסקים
התפקיד כולל ליווי לקוחות חדשים בתהליך הקליטה למערכת, הדרכה, מתן מענה לשאלות, זיהוי חסמים ומעקב אחר השלמת תהליך,
מה כולל התפקיד?
- שיחות וליווי הלקוח לאורך תהליך הקליטה
- חיבור והגדרת לקוחות במערכת
- הדרכה על פעולות מרכזיות ווידוא שימוש עצמאי
- מתן מענה לשאלות וזיהוי חסמים
- מעקב אחר תהליך הקליטה ותיעוד במערכות החברה
- עבודה מול ממשקים פנימיים וניהול מספר משימות במקביל
מה אנחנו מציעים?
- השתלבות בעולם ה-FinTech והטכנולוגיות הפיננסיות לעסקים
- תפקיד מגוון עם אפשרויות להתפתחות
- סביבת עבודה מקצועית ודינמית
- תן ביס יומי
- מתנות בחגים ובימי הולדת
התפקיד כולל ליווי לקוחות חדשים בתהליך הקליטה למערכת, הדרכה, מתן מענה לשאלות, זיהוי חסמים ומעקב אחר השלמת תהליך,
מה כולל התפקיד?
- שיחות וליווי הלקוח לאורך תהליך הקליטה
- חיבור והגדרת לקוחות במערכת
- הדרכה על פעולות מרכזיות ווידוא שימוש עצמאי
- מתן מענה לשאלות וזיהוי חסמים
- מעקב אחר תהליך הקליטה ותיעוד במערכות החברה
- עבודה מול ממשקים פנימיים וניהול מספר משימות במקביל
מה אנחנו מציעים?
- השתלבות בעולם ה-FinTech והטכנולוגיות הפיננסיות לעסקים
- תפקיד מגוון עם אפשרויות להתפתחות
- סביבת עבודה מקצועית ודינמית
- תן ביס יומי
- מתנות בחגים ובימי הולדת
דרישות המשרה:
- ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה בלקוחות – חובה
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות – חובה
- יכולת למידה מהירה והסתגלות למערכות חדשות
- יכולת הסברה והדרכה גבוהה
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
- סדר, עצמאות ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
ניסיון במערכות סליקה / פיננסיות או בתפקידי הטמעה ו-Onboarding – יתרון משמעותי
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות – חובה
- יכולת למידה מהירה והסתגלות למערכות חדשות
- יכולת הסברה והדרכה גבוהה
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
- סדר, עצמאות ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
ניסיון במערכות סליקה / פיננסיות או בתפקידי הטמעה ו-Onboarding – יתרון משמעותי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9869877
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת