תפקיד ניהולי משמעותי הכולל הובלת צוותי שירות ומכירה, שיפור איכות מקצועית, אחריות על חוויית לקוח והנעת עובדים לעמידה ביעדים.
התפקיד כולל ניהול ישיר של צוותי שירות ומכירה בשני אתרים, אחריות מלאה על איכות השירות, פיתוח עובדים, טיפול באירועים מורכבים והובלת תהליכי שיפור מתמיד. התפקיד כולל רכב צמוד ושכר תחרותי.