נציג/ת ניטור, בקרה ותפעול למרכז שירות טכנולוגי!
מעבר למשרות נוספות גב אקספרט
פורסם לפני 1 ימים
- אזור
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
מחפש/ת תפקיד משמעותי מאחורי הקלעים של מערך שירות מתקדם?
זו ההזדמנות להשתלב בתפקיד קבוע, מקצועי ודינמי בחברה מובילה!
מה עושים בתפקיד:
עוקבים אחר קריאות שירות משלב הפתיחה ועד לסגירה
מתעדפים משימות ומקדמים את הטיפול מול הגורמים הרלוונטיים
מזהים עיכובים וחסמים ודואגים שהדברים יתקדמו
מפיקים דוחות ורשימות עבודה לצורכי מעקב ובקרה
עובדים בשיתוף פעולה עם טכנאים, מנהלים וצוותי השירות
מטפלים במספר משימות ותהליכים במקביל
משרה מלאה בימים א׳–ה׳
זו ההזדמנות להשתלב בתפקיד קבוע, מקצועי ודינמי בחברה מובילה!
מה עושים בתפקיד:
עוקבים אחר קריאות שירות משלב הפתיחה ועד לסגירה
מתעדפים משימות ומקדמים את הטיפול מול הגורמים הרלוונטיים
מזהים עיכובים וחסמים ודואגים שהדברים יתקדמו
מפיקים דוחות ורשימות עבודה לצורכי מעקב ובקרה
עובדים בשיתוף פעולה עם טכנאים, מנהלים וצוותי השירות
מטפלים במספר משימות ותהליכים במקביל
משרה מלאה בימים א׳–ה׳
דרישות המשרה:
אוריינטציה טכנית ויכולת הבנת תהליכים
סדר, דיוק ויכולת מעקב גבוהה
שליטה טובה ב־Office וב־Excel
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי ממשקים
אחריות אישית, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים
ניסיון ב־Back Office, תפעול, בקרה או עבודה כרפרנט/ית – יתרון משמעותי
ניסיון במוקד שירות או בסביבה טכנית – יתרון
סדר, דיוק ויכולת מעקב גבוהה
שליטה טובה ב־Office וב־Excel
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי ממשקים
אחריות אישית, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים
ניסיון ב־Back Office, תפעול, בקרה או עבודה כרפרנט/ית – יתרון משמעותי
ניסיון במוקד שירות או בסביבה טכנית – יתרון
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, בני 50 פלוס, דובר שפות, חיילים משוחררים, ללא נסיון, משרות לאמהות, מתאים לאנשים עם מוגבלויות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר חרדי, עבודה לנוער, עבודה לסטודנטים, פנסיונרים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9871772
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת