דרוש/ה נציג/ת שירות למרכז השירות לתושב | גבעתיים
  • גבעתיים
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
מחפש/ת תפקיד עם משמעות, אנשים ועשייה ציבורית?
למרכז השירות לתושב דרוש/ה נציג/ת שירות, שיהווה חלק ממערך המסייע לתושבים בקבלת שירות נגיש, מקצועי ואדיב.

מה כולל התפקיד?
מתן שירות ומענה לתושבים במגוון ערוצי תקשורת – טלפוני, וירטואלי וכתוב.
הנגשת שירותי הרשות ומתן מידע לתושבים.
טיפול בפניות ומתן מענה מקצועי בהתאם לצורכי הפונה.
עבודה בסביבה שירותית, דינמית ומרובת ממשקים.
דרישות המשרה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה – חובה
שליטה מלאה בעברית, בעל פה ובכתב – חובה
היכרות ושליטה בתוכנות Office
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובקצב עבודה משתנה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
מתאים ל:
דובר שפות, ללא נסיון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9873496
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד