*תמיכה בכלל מוצרי החברה תחת תודעת שירות גבוהה במתן מענה ללקוחות החברה הפונים בערוצים השונים, תיעוד הפניות ושיווח לגורמים הרלוונטים.
*משלוח מידע ודוגמאות במידת הצורך לצרכנים סופיים או מטפלים רפואיים הפונים למוקד.
*טיפול בפניות הדורשות התערבות של מוקד הזמנות ותיאום מול בתי המרקחת, תלונות, זיכויים, החלפות ותיאומים.
*תחזוקת מלאי דוגמיות, אריזות דוגמה, קופנוים ושוברי קניה
*טיפול בתקלות בזמן המשמרת ודיווח למנהלת המוקד.
*איסוף מידע רלוונטי במקרים המחייבים בדיווח כגון תופעות לוואי, תלונות איכות ובקשות למידע רפואי.

שעות העבודה הנדרשות: 08:00-15:00