על החברה:
נטפים הינה חברה גלובלית, חלק מקבוצת "אורביה", תאגיד בינלאומי המונה כ־23,000 עובדים ברחבי העולם. החברה עוסקת בפיתוח וייצור טפטפות ופתרונות השקיה מתקדמים לתעשייה החקלאית, ונחשבת לחברת ההשקיה המובילה בעולם. מעבר לפיתוח ולייצור, נטפים מקימה שדות, מטעים וחממות, מעניקה שירותים לחקלאים, פעילה ומשווקת את מוצריה ליותר מ־100 מדינות ברחבי העולם.

כיום לנטפים 19 מפעלים ו-2 מפעלי מחזור ברחבי העולם, כולל בישראל, ולמעלה מ־33 חברות בנות. בישראל פועלים שלושה אתרי ייצור: חצרים, מגל ויפתח. בנוסף, מטה החברה ממוקם במרכז הארץ, ואתר הייטק נוסף פועל ביקנעם. נטפים מעסיקה כ־5,000 עובדים ברחבי העולם, מתוכם כ־1,000 עובדים בישראל.

משימה מרכזית:
1. ניהול צוות איכות על כלל היבטיו
2. ייזום פעולות בתחום האיכות לשיפור תהליכים והבטחת עמידה ביעדים.
3. מעקב וריכוז ניסיונות

תחומי אחריות/תהליכים מרכזיים:
1. בנייה, תיקוף ושיפור נהלי עבודה במחלקה.
2. ניהול ישיר של 3 מבקרי איכות.
3. ניהול מקצועי של אנשי המחלקה בתחום האיכות.
4. טיפול בתלונות לקוח משלב קבלת התלונה ועד לשלב יישום המסקנות ומניעת הישנותן.
5. ייזום פעולות מתקנות למניעת תקלות ותלונות לקוח.
6. שותפות בליווי מבדקי איכות פנימיים והוצאה לפועל ויישום הפעולות המתקנות.
7. בדיקת אפקטיביות של הפעולות המונעות והמתקנות.
8. ביצוע סקרים במחלקה.
9. ביצוע הדרכות והכשרות בתחום האיכות לאנשי המחלקה .
10. ניהול מדדי האיכות + MQR
11. הערכות וליווי מבדקי מכון התקנים
12. ניהול תחקירים באירועי אי איכות – RCCA
13. תכנית האיכות במחלקה – קידום התכנית ועמידה ביעדים
14. טיפול בחריגים כולל השתתפות בוועדת הנצלה
15. הפקת BRT ללקוחות צנרת גז
16. הובלה של פעילויות מצוינות תפעולית בצוות האיכות ובמחלקה
17. אחריות על תקינות מכשירי הכיול במחלקה ומעקב על מועדי הכיול.
18. עריכת מבדקים פנימיים