כתיבה, עדכון, הטמעה ותיקוף של נהלים ותהליכי עבודה.
תכנון וביצוע מבדקים פנימיים ומבדקי ספקים.
הכנה וליווי של מבדקים חיצוניים.
תחקור אי־התאמות, ניתוח גורמי שורש, הפקת לקחים ומעקב אחר פעולות מתקנות.
גיבוש המלצות לשיפור תהליכים ובחינת יעילותן.
העברת הדרכות איכות לעובדים.
ניהול לוחות זמנים, תעדוף משימות ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ־ארגוניים.