לחברה מובילה בתחומה בשוק הכימיקלים בישראל דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ותפעול מכירות לתפקיד מרכזי ומגוון.
התפקיד כולל אחריות על הטיפול בלקוחות לאורך כל התהליך, החל מהצעת המחיר וההזמנה ועד לאספקה, חשבונית ומעקב אחר התשלום.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול לקוחות וממשקים פנים ארגוניים מול מחלקות המכירות, הכספים, הלוגיסטיקה והמחסן, לצד טיפול בדרישות איכות, QA ורגולציה של לקוחות.
תחומי אחריות:
• הכנת הצעות מחיר וטיפול בהזמנות לקוח
• תיאום ומעקב אחר אספקות עד להשלמתן
• פתיחת לקוחות ועדכון פרטים במערכת
• טיפול בחשבוניות, תנאי תשלום, יתרות לקוחות ומעקב אחר גבייה
• מתן מענה שוטף ללקוחות וטיפול בנושאים הקשורים להזמנות, אספקות ותשלומים
• מעקב אחר דרישות איכות, QA ורגולציה, כולל איסוף מסמכים ואישורים
• עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, הכספים, הלוגיסטיקה, המחסן וספקים
משרה מלאה, ימים א׳–ה׳, 08:00–17:00
שכר גבוה ותנאים מצוינים