רכז.ת שירות ותפעול מכירות צרכנים - משרה זמנית
מעבר למשרות נוספות קבוצת ניאופרם
פורסם לפני 1 ימים
- פתח תקווה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
*ניהול אתרי החברה בפן השירותי - אחריות על קבלת הזמנות, קליטתן, סגירתן ואספקה לצרכנים ובקרה על ניראות האתר.
*מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות לקוחות
*טיפול בהזמנות המתקבלות בערוצים השונים
*טיפול בתלונות ובהחזרת פריטים מלקוחות
*ביצוע פרוייקטים איישים/צוותיים שונים לשם התייעלות ושיפור השירות
*הפקת זיכויים והפקת דוחות בקרה על פעילות הלקוחות
*מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות לקוחות
*טיפול בהזמנות המתקבלות בערוצים השונים
*טיפול בתלונות ובהחזרת פריטים מלקוחות
*ביצוע פרוייקטים איישים/צוותיים שונים לשם התייעלות ושיפור השירות
*הפקת זיכויים והפקת דוחות בקרה על פעילות הלקוחות
דרישות המשרה:
*12 שנות לימוד ומעלה
*אנגלית ברמה טובה
*התמקצעות באתרי אינטרנט ובמערכת פריוריטי
*ניסיון עם תוכנות אופיס
*יכולת מתן שירות ותקשורת בינאישית גבוהה
*יכולת חשיבה אנליטית
*יכולת עבודה תחת לחץ
*נכונות למשרה זמנית
*אנגלית ברמה טובה
*התמקצעות באתרי אינטרנט ובמערכת פריוריטי
*ניסיון עם תוכנות אופיס
*יכולת מתן שירות ותקשורת בינאישית גבוהה
*יכולת חשיבה אנליטית
*יכולת עבודה תחת לחץ
*נכונות למשרה זמנית
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, ללא נסיון, משרות לאמהות, מתאים למגזר חרדי, עבודה לנוער, עבודה לסטודנטים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9888799
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד