לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת למחלקת הזמנות האינטרנט בסניף חדרה.
התפקיד כולל:
טיפול שוטף בהזמנות המתקבלות באתר – משלב קליטת ההזמנה ועד להשלמתה.
מעקב אחר סטטוס הזמנות וטיפול בחריגים.
עבודה שוטפת מול המחסן לצורך מעקב אחר ליקוט, הכנת ומשלוח הזמנות.
תקשורת ותיאום מול ספקים בנוגע לזמינות מוצרים ואספקות.
עדכון לקוחות בנוגע לסטטוס ההזמנה, זמני אספקה ושינויים בהזמנה.
מתן מענה וטיפול בבעיות הקשורות להזמנות.
עבודה מול מערכות מחשוב וממשקים תפעוליים.