אחמ"ש/ית לניהול מוקדד שירות לקוחות - באזור איקאה
מעבר למשרות נוספות Y השמה
פורסם לפני 1 ימים
- ראשון לציון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
מתן מענה טלפוני או בצאט ללקוחות שפונים לשירות ותמיכה.
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כנציג/ת שירות לקוחות בכיר/ה או אחמ"ש/ית במקום קודם- מינימום שנה - חובה
ידע ביישומי מחשב- חובה.
ידע בהגדרות מערכת לניהול פניות לקוחות דיגיטאלית- יתרון
ידע במערכות מוקד טלפוניות IVR, CTI- יתרון
הכרת מערכת פריורטי- יתרון
ידע ביישומי מחשב- חובה.
ידע בהגדרות מערכת לניהול פניות לקוחות דיגיטאלית- יתרון
ידע במערכות מוקד טלפוניות IVR, CTI- יתרון
הכרת מערכת פריורטי- יתרון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9889586
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד