דרוש.ה רפרנט.ית יצוא ימי למשרדי החברה באשדוד/ אזור
במסגרת התפקיד:
תפעול תיקי יצוא ימי משלב קליטת ההזמנה ועד הפקת החשבונית.
קליטת הזמנות מלקוחות והזנת בוקינגים מול חברות ספנות.
תיאומים מול מובילים יבשתיים וחברות אריזה.
הכנת הצהרות טעינה וביצוע פעולות תפעוליות הקשורות למשלוח.
שליפה ושידור תעודות אחסנה.
בדיקה וטיפול בשטרי מטען.
סגירת רישומונים והפקת חשבוניות.
מעקב אחר המשלוחים ומתן דיווחים שוטפים ללקוחות.
טיפול בתקלות ומתן מענה שוטף לסוכנים וללקוחות לאורך כל תהליך היצוא.
שימור קשרי לקוחות ומתן שירות איכותי ומקצועי.
זיהוי צרכי הלקוח והגדלת סל השירותים באמצעות מיצוי הזדמנויות עסקיות.