רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים
מעבר למשרות נוספות מאיה ניהול והשמה
פורסם לפני 2 שעות
- חיפה, נתניה, קריית מוצקין, קריית מלאכי, ראשון לציון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ותפעול יומנים לתפקיד דינמי ומאתגר, המשלב שירות לקוחות ברמה גבוהה יחד עם ניהול מערך השטח. אם יש לכם/ן יכולת ארגון יוצאת דופן, סדר וארגון, ורצון להיות הלב הפועם של החברה – מקומכם/ן איתנו!
תחומי אחריות וסמכויות:
• ניהול ובקרה של יומני העבודה: מעקב שוטף, סדר וארגון בלוחות הזמנים.
• תיאום ושיבוץ: מענה ללקוחות, קבלת הזמנות ושיבוץ תורים/משימות במערכת.
• ניהול מערך השטח: תיאום, סינכרון ושיבוץ של אנשי השטח בהתאם ללו"ז ולצרכי הלקוחות.
• שירות לקוחות: מענה טלפוני ובכתב, מתן פתרונות מהירים ואיכותיים ללקוחות החברה.
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות, תיאום תורים או תפעול – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל (Multi-tasking).
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת ארגון, דיוק, סדר וירידה לפרטים.
• שליטה טובה ביישומי מחשב
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
תחומי אחריות וסמכויות:
• ניהול ובקרה של יומני העבודה: מעקב שוטף, סדר וארגון בלוחות הזמנים.
• תיאום ושיבוץ: מענה ללקוחות, קבלת הזמנות ושיבוץ תורים/משימות במערכת.
• ניהול מערך השטח: תיאום, סינכרון ושיבוץ של אנשי השטח בהתאם ללו"ז ולצרכי הלקוחות.
• שירות לקוחות: מענה טלפוני ובכתב, מתן פתרונות מהירים ואיכותיים ללקוחות החברה.
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות, תיאום תורים או תפעול – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל (Multi-tasking).
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת ארגון, דיוק, סדר וירידה לפרטים.
• שליטה טובה ביישומי מחשב
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
דרישות המשרה:
ניהול ובקרה של יומני העבודה: מעקב שוטף, סדר וארגון בלוחות הזמנים.
• תיאום ושיבוץ: מענה ללקוחות, קבלת הזמנות ושיבוץ תורים/משימות במערכת.
• ניהול מערך השטח: תיאום, סינכרון ושיבוץ של אנשי השטח בהתאם ללו"ז ולצרכי הלקוחות.
• שירות לקוחות: מענה טלפוני ובכתב, מתן פתרונות מהירים ואיכותיים ללקוחות החברה.
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות, תיאום תורים או תפעול – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל (Multi-tasking).
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת ארגון, דיוק, סדר וירידה לפרטים.
• שליטה טובה ביישומי מחשב
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
• תיאום ושיבוץ: מענה ללקוחות, קבלת הזמנות ושיבוץ תורים/משימות במערכת.
• ניהול מערך השטח: תיאום, סינכרון ושיבוץ של אנשי השטח בהתאם ללו"ז ולצרכי הלקוחות.
• שירות לקוחות: מענה טלפוני ובכתב, מתן פתרונות מהירים ואיכותיים ללקוחות החברה.
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות, תיאום תורים או תפעול – יתרון משמעותי.
• יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל (Multi-tasking).
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת ארגון, דיוק, סדר וירידה לפרטים.
• שליטה טובה ביישומי מחשב
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9890299
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד