רכז/ת בק אופיס, שירות ותפעול | Back Office & Operations Coordinator
  • ירושלים
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה יציבה ומובילה דרוש/ה רכז/ת בק אופיס ותפעול לתפקיד מגוון המשלב טיפול בהזמנות ובפניות לקוחות, תיאום בין מחלקות ומתן תמיכה שוטפת בתהליכי השירות והתפעול של החברה.

מה כולל התפקיד?
טיפול בהזמנות, בבקשות לקוחות ובהסכמים, משלב הקליטה ועד להשלמת הטיפול.
מתן תמיכה תפעולית לצוותי המכירות, השירות והשטח.
עבודה שוטפת מול מחלקות כספים, לוגיסטיקה, מחסן וספקים.
עדכון נתונים במערכות החברה, הפקת דוחות ובקרה על תהליכים.
טיפול בפניות מורכבות, מעקב אחר משימות ולוחות זמנים ומתן פתרונות לבעיות שוטפות.

***המשרה פונה לנשים וגברים כאחד***
דרישות המשרה:
מה אנחנו מחפשים?

ניסיון קודם בבק אופיס, תפעול או שירות לקוחות אדמיניסטרטיבי- חובה.
שליטה טובה מאוד ביישומי Office, בדגש על Excel ו-Outlook- חובה.
היכרות עם מערכות CRM/ERP כגון Priority, Salesforce או SAP- יתרון משמעותי.
אנגלית טובה, בעיקר בקריאה ובכתיבה.
יכולת ארגון ותעדוף גבוהה, דיוק וירידה לפרטים.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית.
מחפש/ת תפקיד מגוון שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול ממשקים רבים? נשמח להכיר!
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9893541
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד