מנהל/ת אחזקה לחברה גלובלית - תנאים טובים!
מעבר למשרות נוספות ג’ונס לאנג לאסאל ישראל בע"מ - JLL
ישראל
פורסם לפני 1 ימים
- מגדל העמק
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
ניהול שירותי הניקיון בשטחים הכלליים ובחדרים נקיים, שירותי הקבלה, הגינון, ההדברה ופינוי הפסולת.
ניהול צוותי השירות: סידורי עבודה, כיסוי היעדרויות, הדרכות, חפיפות ובקרת ביצועים.
ניהול ותיאום צוות כונני החירום המספק מענה לאחר שעות העבודה של צוות ההארד, בשיתוף מנהל ההארד ובהתאם לנהלי האתר.
ניהול ספקים וקבלנים, מעקב אחר התחייבויותיהם ובקרת איכות השירות.
ניהול מלאי וציוד מתכלה, לרבות ציוד לחדרים נקיים, תכנון הזמנות ומעקב אחר אספקות.
מעקב אחר פניות שירות במערכת קריאות Corrigo, טיפול בתלונות ווידוא השלמת הטיפול.
ביצוע סיורי ביקורת, מעברי משרדים ואירועי לקוח, מעקב אחר מדדי KPI ו־SLA והובלת פעולות מתקנות.
בקרה תקציבית, טיפול בהזמנות רכש ובדיקת חשבוניות בהתאם לסמכויות התפקיד.
כתיבה והטמעה של נהלי עבודה, הקפדה על דרישות הבטיחות ותיאום עם הלקוח וגורמי האתר.
ניהול צוותי השירות: סידורי עבודה, כיסוי היעדרויות, הדרכות, חפיפות ובקרת ביצועים.
ניהול ותיאום צוות כונני החירום המספק מענה לאחר שעות העבודה של צוות ההארד, בשיתוף מנהל ההארד ובהתאם לנהלי האתר.
ניהול ספקים וקבלנים, מעקב אחר התחייבויותיהם ובקרת איכות השירות.
ניהול מלאי וציוד מתכלה, לרבות ציוד לחדרים נקיים, תכנון הזמנות ומעקב אחר אספקות.
מעקב אחר פניות שירות במערכת קריאות Corrigo, טיפול בתלונות ווידוא השלמת הטיפול.
ביצוע סיורי ביקורת, מעברי משרדים ואירועי לקוח, מעקב אחר מדדי KPI ו־SLA והובלת פעולות מתקנות.
בקרה תקציבית, טיפול בהזמנות רכש ובדיקת חשבוניות בהתאם לסמכויות התפקיד.
כתיבה והטמעה של נהלי עבודה, הקפדה על דרישות הבטיחות ותיאום עם הלקוח וגורמי האתר.
דרישות המשרה:
ניסיון בניהול שירותי סופט או תפעול באתר מרובה שירותים.
ניסיון בניהול עובדים, ספקים וקבלנים.
יכולת תכנון, תעדוף משימות, בקרה תקציבית וניתוח נתונים.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel, ויכולת עבודה במערכות לניהול קריאות שירות.
עברית ברמה גבוהה ואנגלית לצורכי עבודה.
ניסיון בסביבה תעשייתית ובחדרים נקיים — יתרון.
ניסיון בניהול עובדים, ספקים וקבלנים.
יכולת תכנון, תעדוף משימות, בקרה תקציבית וניתוח נתונים.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel, ויכולת עבודה במערכות לניהול קריאות שירות.
עברית ברמה גבוהה ואנגלית לצורכי עבודה.
ניסיון בסביבה תעשייתית ובחדרים נקיים — יתרון.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9895616
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד