דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה במערכות דיגיטליות
מעבר למשרות נוספות חבר הון אנושי
פורסם לפני 2 ימים
- איירפורט סיטי, באר יעקב, יהוד מונוסון, לוד, נס ציונה
- משרה מלאה
- משרות ממשלתיות, עבודה היברידית
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
מתן מענה ותמיכה ללקוחות המשתמשים במערכות דיגיטליות של מנהל הרכש הממשלתי- (יהלום, יותם, קטלוג ממשלתי, הסעדה, תיבה דיגיטלית, תיחורים דיגיטליים, מירב, זירת האתגרים)
התפקיד מתמקד בהסרת חסמים טכנולוגיים
הדרכת משתמשים
פתרון תקלות תפעוליות
פתרון בעיות גישה, איפוס סיסמאות, שחזור חשבונות וסיוע בתהליכי הזדהות.
ליווי תפעולי בביצוע פעולות
סיוע טכני בביצוע תהליכים דיגיטליים מקצה לקצה (למשל: הדרכה על מילוי טפסים מקוונים, פתרון תקלות בצירוף קבצים וסריקת מסמכים).
התפקיד מתמקד בהסרת חסמים טכנולוגיים
הדרכת משתמשים
פתרון תקלות תפעוליות
פתרון בעיות גישה, איפוס סיסמאות, שחזור חשבונות וסיוע בתהליכי הזדהות.
ליווי תפעולי בביצוע פעולות
סיוע טכני בביצוע תהליכים דיגיטליים מקצה לקצה (למשל: הדרכה על מילוי טפסים מקוונים, פתרון תקלות בצירוף קבצים וסריקת מסמכים).
דרישות המשרה:
נדרש ניסיון בתפקידי תמיכה טכנית (Help Desk) או שירות לקוחות במוקדים דיגיטליים
דרישות המקנות יתרון:
ניסיון עבודה עם המגזר הממשלתי, ניסיון בתחום מערכות מחשוביות, היכרות עם עולמות הרכש
u מיומנויות/ כישורים נדרשים
אוריינות טכנולוגית גבוהה: שליטה מעולה בדפדפנים, אפליקציות מובייל, והבנה של מושגים בסיסיים בעולם הדיגיטלי.
יכולת הדרכה מרחוק: יכולת להסביר פעולות טכניות בצורה פשוטה וברורה ללקוחות ללא רקע טכני.
אם תבחר להציג את מועמדותך ולשלוח קורות חיים, פרטיך ישמרו במאגרי המידע של קבוצת חבר.
דרישות המקנות יתרון:
ניסיון עבודה עם המגזר הממשלתי, ניסיון בתחום מערכות מחשוביות, היכרות עם עולמות הרכש
u מיומנויות/ כישורים נדרשים
אוריינות טכנולוגית גבוהה: שליטה מעולה בדפדפנים, אפליקציות מובייל, והבנה של מושגים בסיסיים בעולם הדיגיטלי.
יכולת הדרכה מרחוק: יכולת להסביר פעולות טכניות בצורה פשוטה וברורה ללקוחות ללא רקע טכני.
אם תבחר להציג את מועמדותך ולשלוח קורות חיים, פרטיך ישמרו במאגרי המידע של קבוצת חבר.
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, בני 50 פלוס, דובר שפות, חיילים משוחררים, ללא נסיון, משרות לאמהות, מתאים לאנשים עם מוגבלויות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר חרדי, עבודה לנוער, עבודה לסטודנטים, פנסיונרים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9897430
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד