התפקיד כולל מענה ראשוני ללקוחות וסיווג הקריאה בהתאם לפניית הלקוח.
משמרות: 08:00-17:00 / 09:00-18:00 ,שישי לסירוגין -08:00-14:00.
אין כל צורך בניסיון טכני, רק תודעת שירות וחוסן.